Отравились в монгольском ресторане в последний вечер. Часто не работали карточки для входа в номер.

Отличный отель с большой красивой территорией, хороший сервис, большое разнообразие еды на любой вкус, кроме главного ресторана есть ещё 8 ресторанов+ снэк бары-еды достаточно и нет очередей. Огромный плюс в холодную погоду или шторм на море-большой подогреваемый бассейн (также есть не подогреваемые, но это на любителя) +можно пользоваться территорией двух соседних отелей, что делает отдых активным-там есть где погулять с красивыми фото зонами, активной анимацией и аквапарк. Хороший песчаный пляж +комфортный заход в море без спец. обуви. Всё понравилось, есть желание вернуться

Время проживания: апрель 2025

Все очень атмосферно. Большая благодарность Анне. Помогла со всеми вопросами.

Время проживания: март 2025

Запах в главном ресторане : очень не люблю запах приготовления еды, в этом ресторане он был очень навязчивый и не приятный ! На улице утром прохладно, поэтому часто ходили в ресторан другого отеля, очень хорошо что при проживании в Mamlouk можно пользоваться и соседним отелем!

Восьмой раз в Египте, этот отель очень хорош! Все было прекрасно! Очень порадовала опция личного менеджера при бронировании через Букинг! У нас была прекрасная Анна, при первой необходимости она была на связи все рассказывала и помогала нам во всем от резервации ресторанов a la carte до поиска лучшего тур оператора по экскурсиям до такси ! Все было быстро четко и правильно. Шикарная зеленая огромная территория ,приятный шум фонтанов вкусная еда приятный дружелюбный персонал

Время проживания: январь 2025

Огромная, красивая, ухоженная территория. Хорошее, разнообразное питание. Возможность посещать а-ля карт рестораны и пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Sunrise Garden. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам guest relation, особенно Анне за ее участие и помощь в решении любых вопросов.

Время проживания: декабрь 2024

Нам очень понравилось в этом отеле! Хотя ремонт в номере не супер новый, он оказался очень чистым и уютным. Особенно впечатлил высокий уровень сервиса: сотрудники ресторана, бара, аниматоры — все работают с полной отдачей, добросовестно и с теплотой. Вечерние шоу были великолепны, а дети были просто в восторге от мини-диско! Еда в ресторане разнообразная и вкусная. Отдельно хотим отметить, как в отеле отметили православное Рождество: утром устроили праздник для детей, а вечером был изысканный фуршет в лобби под аккомпанемент скрипки, завершившийся великолепным Гала-ужином. Было очень приятно такое внимание. Мы с удовольствием вернемся сюда снова!

Время проживания: январь 2025

От семейных номеров далеко ходить до пляжа. Зато близко к основному ресторану. Лежаки на пляже в 9:00 уже заняты полотенцами. В других отелях персонал за этим следит и освобождает лежаки. Приходилось вставать в 7:30 и бежать занимать. Лежаков у бассейнов не хватало, так как те кто не успел занять на пляже, занимали у бассейнов.

Территории чистая. Разнообразное питание. Веселая анимация.

Время проживания: октябрь 2024

Такого не обнаружено 😉

Отличный отель! Персонал вежливый, отзывчивый. Менеджеры Анна и Нина ещё до приезда поинтересовались нашими пожеланиями и по приезду заботились о нас всё 14 дней, что мы жили в отеле, могли к ним обратиться с любыми вопросами, всё решилось незамедлительно. Я в отеле отмечала свой День рождения, девочки организовали мне праздник на целый день, было очень приятно. 🤗 Уборка в номере была каждый день, идеальная. Уборщика тоже очень хочется поблагодарить.🙏 Территория очень ухоженная, зелёная. Пляж хороший, большой, нет проблем найти шезлонг, некто не бежит в 6 утра занимать место под солнцем. Работники пляжа всегда помогут устроиться. Питание очень хорошее, много фруктов, овощей. Мясо на любой вкус. Очень часто тематические обеды и ужины. 8 ресторанов алякарт, все отличные. Нам в номер через день приносили фрукты и сладости, это было очень приятно 👍 Анимация отличная, ребята выкладываються на все 100%. Отдых был очень комфортным, я с большим удовольствием вернусь в этот отель 🤗 Спасибо всем работникам, вы супер!!!!👍🤗

Время проживания: декабрь 2024

ПРИЕХАЛИ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НА 5 ДНЕЙ, ТАК КАК ОТДЫХ ЗАПЛАНИРОВАЛИ ЕЩЁ В ОДНОМ ОТЕЛЕ, НО КОГДА ПРИШЛО ВРЕМЯ УЕЗЖАТЬ, ПО ПРИЕЗДУ МЫ БЫЛИ В БОЛЬШОМ ШОКЕ!!! SUNRISE MAMLOUK PALACE RESORT, НЕ СРАВНИТЬ НИ С ЧЕМ, И МЫ КОНЕЧНО ЖЕ ВЕРНУЛИСЬ СРАЗУ ОБРАТНО, ЕЩЁ НА НЕДЕЛЮ. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ АНЕ, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ НА РЕСЕПШЕНЕ, ОНА ОПЕРАТИВНО ПОМОГЛА НАМ ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР ПОВТОРНО, ОНА ВСЕГДА ВО ВСЕМ ПОМОГАЛА, К НЕЙ МОЖНО БЫЛО ПОДОЙТИ С ЛЮБЫМ ВОПРОСОМ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ. В ЦЕЛОМ ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ, ЛЮБЕЗНЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ. ЗАСЕЛЕНИЕ БЫСТРОЕ, НЕНУЖНО СИДЕТЬ ЖДАТЬ ЧАСАМИ. УХОЖЕННАЯ КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ. ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ И РАЗНООБРАЗНАЯ ЕДА, ГОЛОДНЫМ НИКТО НЕ ОСТАНЕТСЯ. АНЯ ПРЕДЛАГАЛА РЕСТОРАНЫ НА ВЕЧЕР. ЕСТЬ МЕКСИКАНСКАЯ КУХНЯ, , ИСПАНСКАЯ, АЗИАТСКАЯ, МОНГОЛЬСКАЯ, ЕГИПЕТСКАЯ, ИНДИЙСКАЯ, ИТАЛЬЯНСКАЯ, НУ ОЧЕНЬ ВСЁ ВКУСНО!!! ВЕЧЕРОМ РАЗНООБРАЗНАЯ ПРОГРАММА, ВЕСЁЛЫЕ АНИМАТОРЫ. УЮТНЫЕ НОМЕРА, КОТОРЫЕ УБИРАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. ШИКАРНЫЙ ЧИСТЫЙ ПЛЯЖ, МОРЕ, ВООБЩЕМ ЕСТЬ ГДЕ ПОГУЛЯТЬ. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ SUNRISE MAMLOUK PALACE RESORT. А МЫ КОНЕЧНО ЖЕ ЕЩЁ ВЕРНЕМСЯ. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!! ЧТО ДЕЛАЕТЕ ПРЕКРАСНЫЙ, НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ.

Время проживания: декабрь 2024

Отличное ращнооьразип блюд, хорошая ухоженная территория хороший персонал.

Время проживания: декабрь 2024

Все было отлично! Все понравилось 💕

Время проживания: декабрь 2024

Лежаки на пляже можно уже и заменить... Ну и если придираться, то вода в душе протекала на пол, может стоило бы уплотнители поставить.

Прекрасный отель в восточном стиле, очень много колоритных деталей, территория ухоженная и красивая. Много бассейнов, очень большой бассейн с подогревом в зимние месяцы. Море и пляж замечательные, новый шикарный пирс. Есть небольшой риф с рыбками. Питание очень хорошее, разнообразное, креветки, кальмары, крабы... много а ла карт ресторанов, которые вы можете посещать по брони бесплатно. Нам очень понравился азиатский и мексиканский, были в них по несколько раз. Но самое важное-это персонал отеля! Все настолько приятные, уважительные, пытаются исполнить любое ваше желание, и замечу, что никто не просит никакую благодарность. Хочу особенно отметить Нину- booking ambassador- она была с нами на связи почти что круглосуточно, информировала о всех мероприятиях, помогала с бронью ресторанов, старалась выполнять все просьбы, встречала при заезде и провожала при выезде! При этом всегда приветлива, с ней возникало ощущение, что нас реально здесь ждали и рады как родным! С удовольствием приедем еще раз!Многим 5* отелям в Египте можно учиться у этого отеля отношению к отдыхающим.

Время проживания: декабрь 2024

Нет минусов!

Отдыхали вдвоем с мужем, проводили медовый месяц. Нам с мужем всё очень понравилось! Территория красивая, ухоженная, чистая, порядок постоянно поддерживают и так во всём. Отель выдержан в восточном стиле и выглядит очень солидно как внутри, так и снаружи)) То же самое можно сказать и про номера. Всегда чисто, хорошо убирают, много приятных и продуманных мелочей для комфортного отдыха! Также здесь успели посетить аквапарк и тренажерный зал, которые произвели приятное впечатление)) Питание в этом отеле в режиме нон стоп, везде, где только можно, и очень разнообразное, а главное вкусное! Порадовала вечерняя тематическая и рыбная кухни. Также приятным бонусом было то, что можно посещать рестораны a-ля карт и основной ресторан как на территории отеля, так и на территории соседнего отеля, куда можно спокойно ходить в гости)) По алкоголю и алкогольным/обычным коктейлям также нет нареканий. Нас всё устроило, брали с удовольствием)) Пляж и море шикарные - чисто, комфортно, удобно, безопасно. Всегда есть места на пляже, можно получить полотенца. Длинный и хороший пирс, деревянный, поэтому можно спокойно босиком ходить днем, не обжигает ноги. Есть риф с рыбами. К нему удобный заход. Вы всегда под надзором спасателя. Есть стеллаж с нишами, чтоб оставить вещи и отправиться на снорклинг)) Постоянно активы на пляже днем и вечером на разный вкус, программа меняется периодически, есть разнообразие))) вечером во время ужина также можно наблюдать анимацию) Персонал следит за порядком, качеством, и всегда с вниманием относится к вашему удобству. Старательно выполняют свою работу, улыбчивы, готовы ответить в любое время на ваши вопросы и реализовать ваши пожелания! Однозначно только приятное впечатление))) Уже скучаем по отелю и хотим вернуться назад как можно скорее! Желаем отелю Sentido Mamlouk Palace Resort долгого процветания и всегда много гостей!

Время проживания: ноябрь 2024

Нам все понравилось. Beauty салон отеля рядом SUNRISE. До того как зайти на педикюр договорились 30€ но потом взяли 40€ и очень плохо сделали педикюр. Но это не имеет значения с отелем.

Нам очень понравился отель. Начну с того что мы приехали в отель в 10 утра, нас заселили в 10:30. Спасибо большое Mahmoud ! Не теряя времени нас проводили в буфет позавтракать. Меня спросили какой номер я предпочитаю, и реально мне дали очень хороший номер как я и хотела😻. У бассейна с подогревом 18104. В отеле 2 бассейна один с подогревом другой без. Пляж был песочный и вода очень чистая. Рядом отель sunrise нам можно было ходить туда и пользоваться аквапарком, там тоже бассейны с подогревом Персонал очень вежливый! Все с улыбкой ! Еда очень вкусная! Всегда разная. Нас записали на a la carte рестораны. Ну и в буфете всегда меняли меню и очень вкусно! На пляже предлагают экскурсии, ребята хорошии все прошло очень хорошо.

Время проживания: ноябрь 2024

Хороший отель. Доброжелательный, внимательный к отдыхающим персонал. Особая благодарность Анне (Concierge service), она помогла организовать питание нашего сына аллергика. Большое ей спасибо. Отель рекомендуем

Время проживания: ноябрь 2024

Вкусно кормят, близкое расположение к морю, комфортные номера

Время проживания: август 2024

Огромная территория, бесконечный выбор блюд. Огромное спасибо прекрасной девушке Асмаа за заботу.

Время проживания: май 2024

Не минус, но был очень маленький выбор фруктов. Платные свежевыжатые соки

Очень большая зеленая территория, всё в цветах! Пляж хороший, отлично подойдет для семьи с детьми. Персонал очень приветливый, всегда помогут/подскажут что нужно. Номер был семейный, на семью из четырех человек- идеально.

Время проживания: апрель 2024

Возле теплого бассейна мало шезлонгов, постоянно приходилось искать , там парни сотрудники отеля помогали, но все равно это напрягало. На пляже какой-то пыльный песок не приятный. Пляж минус.

Удобные номера, разнообразное питание, красивая территория, внимательные хорошие детские аниматоры в мини клубе , придумывали постоянно детские игры и занимали детей играми, с пониманием относились к детским провинностям,

Время проживания: март 2024

Номер, сервис, развлечения.

Время проживания: апрель 2024

Отель отличный! Чувствовали себя в безопасности! На территории отеля и в номерах чисто! Еда вкусная! Персонал отзывчивый и ненавязчивый! Нам все понравилось! Спасибо!

Время проживания: март 2024

Риф к сожалению с каждым годом все больше разрушается, давайте вместе сохранят природу и не топать ногами по рифу, даже если вода уходит!

Отдыхаем уже в отеле 3 раз, великолепный отель, очень внимательные сотрудники, хорошая кухня, первая линия с возможностью купаться с длинного деревянного пирса, есть 2 больших бассейна, один из них подогреваемый. Система а-ля карт с безграничной возможностью бронирования ресторанов через телефон, очень удобно. Отличный интернет на всей территории отеля. Территория смежна с другим отелем, можно ходить кушать в любой из них, так же пользоваться аквапарком и спортивными площадками (волейбол, баскетбол, теннис, футбол и тд)

Время проживания: февраль 2024

Если окна выходят прямо на главный корпус — по вечерам шумновато от шоу. Wi-Fi ловится как будто на всей территории отеля, но при этом в некоторых местах такой медленный, что фактически не работает (в том числе в номерах, если далеко от двери). В стандартном ресторане выбор блюд достаточно однообразный, через неделю уже поднадоест (но это компенсируется ресторанами a la cart). Алкоголь во "всё включено" только местный, то есть ассортимент не самый богатый.

Были в этом отеле уже второй раз, всё нравится. Приятно гулять, территория ухоженная и довольно большая — фактически это три отеля одной сети, проход между которыми свободный. Много активностей, анимация по вечерам. Есть подогреваемый бассейн, если в море прохладно. Пляж песчаный, но по пирсу можно дойти до рифа с рыбками — плавать там с маской интересно. В пакет "всё включено" входят рестораны a la cart, можно ходить хоть каждый вечер, в них разнообразно и достаточно вкусно. Отзывчивый ресепшн: при въезде в номере подтекал душ и был сломанный дозатор мыла — всё поменяли в тот же день. По запросу принесли сушилку для белья.

Время проживания: ноябрь 2023

Это не минусы, но стоит обратить внимание, чтобы не было вопросов: 1. Пляжные полотенца сильно застиранные. 2. На наволочках и простынях катышки. 3. Самолёты пролетают каждые 10 мин над головой, отель рядом с аэропортом. Не напрягает, но звук слышно. 4. Семейный корпус (он один номер 15) около ресторана и вечерней программой (с 20.00 до 23.00). 5. Дневная программа проходит в центре отеля, если маленькие дети, нужно учитывать. 6. Кораллав около отеля нет, на пирсе небольшое количество рыб и кораллов в конце пирса. 7. Коктейли безалкогольные никакие.

Отличный отель для семейного отдыха. Очень вежливый персонал, который перекрывает все небольшие минусы. По пунктам: 1. Еда простая, вкусная, поесть можно в любое время. 2. Хорошие рестораны, бронировать можно через приложение. Каждый вечер мы ужинали в разных. Больше всего понравилась египетская кухня и азиатская. 3. Бассейнов много, вода теплая, в ноябре около 26-28 градусов 4. Море 26-27, вход песчаный, шезлонгов хватает. 5. Анимация целый день + вечерняя программа 6. Аквапарк работает с 10 до 12 и с 14 до 16. 7. Бары около бассейна закрываются в 17.00 (в это время уже закат). 8. Территория общая Mamlouk и Garden. Можно ходить в отель Cristal, но не пользоваться инфраструктурой. 9. Около отеля торговый центр и небольшие магазины. 10. До Хургады около 20 мин не такси. 11. До аэропорта около 17 мин на такси, стоимость из отеля до аэропорта 15 долларов.

Время проживания: ноябрь 2023

Guten Abend an alle. Dies ist nicht mein erster Urlaub in Ägypten, aber ich war vom 22.10. bis 01.11.2023 zum ersten Mal in diesem Hotel. Es war der beste Urlaub aller Zeiten. Sehr freundliches Personal, sie erledigen alles klar, schnell und fragen immer: „Hat Ihnen alles gefallen, haben Sie Wünsche?“ Das Hotel verfügt über ausgezeichnetes Essen und eine große Anlage. Das Hotel ist für jeden geeignet. Ausgezeichnete Animation für Kinder und Erwachsene. Ruhig und sicher, auch wenn Sie sogar alleine kommen. Ich möchte mich für alles bedanken! Danke für tollen Urlaub. P.S. Am Strand habe mit den Leuten kennengelernt, die da schon 20 mal waren 😄 всем доброго дня. Я в Египте отдыхаю не первый раз, но в этом отеле впервые была с 22.10 по 01.11.2023. Это был самый лучший отдых. Очень приветливый персонал, все делают четко, быстро и всегда спрашивают: « все ли понравилось, есть ли пожелания». В отеле прекрасная еда, большая территория. Отель подойдёт для всех. Прекрасная анимация, как для детей так и для взрослых. Спокойно и безопасно, даже если вы приедете одна/ один. Я хотела бы поблагодарить за все персонал. Спасибо за прекрасный отдых. P.S. На пляже я познакомилась с людьми, которые уже там 20 раз отдыхали. 😄

Время проживания: ноябрь 2023