Las sábanas de una cama no estaban limpias, por lo demás bien

La amabilidad de los chicos que nos atendieron.

Se alojó en febrero de 2025

Buena ubicacion, limpio. El personal muy amable. Lo recomiendo

Se alojó en febrero de 2025

Al estar justo en la entrada de elas piramides hay bastante olor a camello, y durante la mañana y hasta la tarde hay miles de personas pasando por ahí, hay mucha suciedad

Lo mejor es la terraza que da directamente a las piramides. Puedes ver el espectaculo de luces desde la terraza, se escucha perfectamente ya comida es muy buena

Se alojó en enero de 2025

Habitación sin ventana y perdida de agua en el baño

El desayuno, la ubicación y el personal

Se alojó en diciembre de 2024

No me gusto que las habitaciones son pequeñas y se escucha todo el ruido del pasillo por lo que si se quiere dormir mas es super complicado, fuera de eso no tengo nada que decir.

El hotel tiene una excelente ubicación si pretendes visitar las pirámides de Giza ya que la entrada esta a solo 5 minutos del hotel y puedes apreciarlas bastante bien desde el rooftop, el desayuno estuvo bastante rico , esperábamos un buffet pero te sirven en la mesa todo. El staff es super atento y lindo , solo reservamos una noche pero descansamos bastante y fueron super atentos con nosotras. En la recepción nos ayudaron un montón con todas las dudas que teníamos.

Se alojó en septiembre de 2024

precio / calidad

Ubicación, cerca de las piramides

Se alojó en junio de 2024

El servicio del desayuno no era tan bueno en tiempo. El Internet pésimo.

La vista de la habitación maravillosa.

Se alojó en marzo de 2024

Mucho ruido en la noche,, si mejoran eso seria perfecto.

La ubicación excepcional, el personal muy amable..

Se alojó en febrero de 2024

Sorpresa al pagar al incluirnos el impuesto aparte. Atencion al precio de booking pq no es real

Personal muy atento, muy buena limpieza, vistas espectaculares

Se alojó en enero de 2024

El desayuno y la atención brutal

Se alojó en enero de 2025

Nuestra reserva era una habitación deluxe con terraza pero nos alojaron en el primer piso, donde no hay balcones y que da la sensación de que está bastante más descuidada esa primera planta. (Abonas una diferencia de precio para nada) La habitación es deficiente y la limpieza escasa. Sin bombilla en la lámpara de la mesilla y el baño sin papel higiénico. Tuvimos que pedirlo y reclamar la limpieza que el primer día no se hizo de la habitación. A la ducha apenas puedes entrar por la estrechez. El personal del hotel es muy, muy agobiante tratando de venderte excursiones carísimas según llegas o pedirte taxis totalmente fuera de precio. Creo que la amabilidad acaba cuando rechazas todo. Una señorita te planta un cuestionario de satisfacción que te sientes obligado a hacer delante de ella y te pide expresamente que la menciones cuando acabas de conocerla.

Impresionantes las vistas desde la azotea donde desayunas y destacar la atención de la chica que nos atendió cada mañana con una sonrisa. Desayuno variado y rico. Allí mismo en la terraza puedes ver cada tarde el espectáculo de luz de las pirámides y cenar o tomar algo.

Se alojó en enero de 2025

Excelente hotel. Todo estuvo muy bien. Mis compañeros y yo seguramente lo elegiríamos nuevamente la próxima vez que visitemos el lugar.

Se alojó en enero de 2025

Instalaciones excelentes, la vista a las piramides inmejorable el personal de restaurant muy atentos siempre, el desayuno Magnifico, el trato en reception por parte de Mira, Asmaa y jouseff magnifico, volveria sin dudarlo en una proxima visita

Se alojó en octubre de 2024

Me gusto todo

Me encanto la estancia ya que su staff es lo mas, me atendieron con amabilidad en todo lo que necesite, me ayudaron en todo , a organizar mi viaje, encontrar taxi, los tours… ellos son inmejorables, especialmente Amr y Mira, y lo segundo que más me gusto fue el roof con vistas impresionantes de las piramides y la esfinge. Sin duda repetire con ellos y lo recomiendo a todo el mundo, habitaciones impecables, super limpias , baños nuevos , da gusto como miman cada detalle, hasta las toallas son preciosas.

Se alojó en octubre de 2024

Personal muy agradable, limpieza 10/10, hotel muy cerca de las pirámides de Giza, delicioso desayuno con porciones de minipizzas recién hechas, pasteles, etc.

Se alojó en julio de 2024

La cercano a las pirámides

Se alojó en abril de 2024

Todo era genial. Las recepcionistas fueron muy serviciales y respondieron a todas nuestras preguntas. La habitación estaba limpia y luminosa, y el servicio de habitaciones siempre llegó a tiempo. ¡Volveré! Muchas gracias

Se alojó en mayo de 2024

Todo fue magnífico, el personal fue servicial, había suficientes instalaciones, limpian tu habitación diariamente y cambian las sábanas. Tienes café, agua y sin azúcar todo el tiempo. Quiero decir que el restaurante de la azotea sirve diferentes tipos de comidas, a veces está abierto todo el tiempo. Si tienes suerte verás algunos espectáculos con música y rap y seguro que el espectáculo de luz y sonido es un lugar maravilloso. Tengo muchos recuerdos allí y fotos. Volveré muchas gracias a todo el personal.

Se alojó en mayo de 2024

Sucio, no me dieron mi habitación

Nada

Se alojó en abril de 2024

Sucio Todo está roto Personal grosero y desagradable

Nada

Se alojó en abril de 2024

Todo estuvo perfecto

Ha sido uno de los mejores hoteles a los que hemos ido, para empezar nuestro vuelo llegó en la madrugada y nos pusimos en contacto con ellos por el chat y nos ayudaron en todo momento, el hotel contaba con un servicio de recogida gratuita del aeropuerto por quedarnos 3 noches, están pendientes de tu llegada y se preocupan por ti. El desayuno era increíble, un desayuno egipcio muy completo y con unas vistas a las piramides increíbles, los chicos que trabajan allí están siempre dispuestos a servirte, son muy simpáticos e intentan que tengas conversaciones muy amenas, en especial Amr Ahmed y Eslam. Asimismo el hotel cuenta con un restaurante en la zona del rooftop en donde almorzamos y cenamos casi todos los días, por su carta muy variada, buena presentación y unos precios increíbles. Además de todo, tuvimos el placer de tener relación con Ali, uno de los anfitriones de este complejo y el cual te ayuda en todo y está pendiente de que tengas una buena estancia, sin duda ha sido un placer poder contar con su apoyo en todas las actividades, ya que el hotel proporciona las actividades a muy buen precio y con guías en tu idioma. Sin duda volveremos con toda la familia, ha sido un placer pasar esos días en el Shadow, lo recomendamos muchísimo.

Se alojó en abril de 2024

Gente amable, especialmente la recepcionista Amr, Shahd, Hussien, Eslam.Y la habitación era muy limpia y eso lo que quería

Se alojó en abril de 2024

Un lugar muy hermoso. Fue maravilloso estar allí para ver las pirámides desde este lugar. El desayuno es excelente y todos son serviciales.

Se alojó en marzo de 2024

Magnífico hotel cómodo, acogedor, muy bien situado, con un trato de su personal muy profesional. Recomendable

Se alojó en marzo de 2024