Siamo state molto bene, la posizione è centralissima, con un 10 min a piedi sei sulla gran via altrimenti due fermate di autobus, molto comoda.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Purtroppo una sera siamo rientrati e l’app non rispondeva ai comandi quindi siamo rimasti fuori al portone per mezz’ora all’una di notte non capendo cosa potevamo fare. Il servizio clienti non era disponibile in quella fascia oraria e quindi se non ci fosse stato il ragazzo del locale accanto che ci ha fatto entrare probabilmente avremmo dormito per strada.

La posizione ottimale per muoversi in totale tranquillità, la pulizia, il facile check in ed entrare nella struttura

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

il bagno poco curato e camera molto piccola

La posizione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Per quanto sia comodo utilizzare l’app per aprire le porte dell’edificio, delle stanze e per agevolare il check-in/out…vi è un limite: il primo giorno, a causa di problemi tecnici, la porta principale dell’edificio non si apriva e purtroppo abbiamo dovuto suonare agli altri appartamenti dell’edificio, altrimenti avremmo passato la notte fuori…

La posizione è ottima: in 5 minuti a piedi è possibile raggiungere la Cattedrale dell’Almudena e il Palazzo Reale, mentre con 10 minuti si arriva al Mercado de San Miguel e Plaza Mayor (da questi punti è poi semplicissimo spostarsi da tutte le altre parti della città). Inoltre davanti alla struttura vi è una fermata dei bus 3 e 148. La camera da letto era accogliente anche se non molto spaziosa, perfetta per chi non ha intenzione di passare molto tempo in struttura.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La struttura ha una posizione ottima, vicina al quartiere antico, ma a due passi dal palazzo reale, la camera è molto bella, letto e cuscini sono comodissimi, nei contro però la camera era piena di polvere, tende coperte ecc ecc andrebbero pulite a fondo, il condizionatore la prima sera ci ha messo un ora a funzionare e per il resto della vacanza era molto rumoroso, il bagno è senza riscaldamento quindi molto freddo. Tutto sommato è stato un ottimo alloggio.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Noi avevamo una camera (la 18) molto piccola ma quello sarebbe il problema minore, Eravamo proprio all’ingresso e vi era un continuo rumore, sia del portone dell’edificio, sia della porta che dava accesso alle varie stanze. Per concludere, al piano sottostante vi è un pub e purtroppo la camera non era molto insonorizzata..

La struttura è ben posizionata. A 5 minuti a piedi dal palazzo reale. Staff eccezionale e sempre molto cortese e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Stanza rumorosa, si sentiva tutto troppo, le serrature elettroniche non sempre funzionanti, e stanza fin troppo piccola anche per tutte persone

L’assistenza clienti

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Le stanze un po vecchie il colore arancione delle pareti un po inquietanti 😅🙏🏻 e la maniglia della stanza 14 rotta Mi dispiace dirlo ma spero solo migliorate, vi auguro il meglio e di lavorare tanto!

Lo staff telefonicamente molto gentile ed efficiente, la signora delle pulizie dolcissima ! Estremamente educata e simpatica quindi lo staff molto buono !

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Stanza Oscura e senza un frigo

Pulizia e Posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La stanza era un po’ piccola, la pulizia un po’ superficiale.

Posizione comoda, ottimo prezzo.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Posizione e prezzo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Arredamento molto essenziale, sicuramente migliorabile anche solo con poche mensole, dato che comunque la camera è piccola e purtroppo non esiste un ambiente comune. Personale mai visto. Il balcone si affaccia proprio su un locale dove nel weekend tirano tardi con la musica e con i clienti fuori a chiacchierare fino alle 5 del mattino.

La struttura è situata in un edificio abbastanza centrale. La camera è graziosa ma veramente minimale, ma comunque molto pulita. Si accede facilmente e comodamente con un app. il che facilità il check in anche a tarda notte. Dopo il secondo giorno, ci hanno chiesto di fare le pulizie. Anche i bagni pur essendo in comune erano abbastanza puliti e spaziosi.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Senza ascensore (ma al primo piano) non troppo curata ma essenziale

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La porta della stanza necessitava di qualche piccolo intervento di manutenzione.

Ottimo rapporto qualità prezzo, la camera piccola ma accogliente e dotata di tutti i comfort! Posizione strategica e staff disponibile e pronto a rispondere tempestivamente!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La stanza è abbastanza piccola con poca illuminazione, l'aria condizionata ha avuto delle perdite d'acqua

È possibile lasciare i bagagli nei locker dell'edificio, ci sono dei servizi comuni molto ben tenuti con doccia e asciugacapelli. La posizione non è centralissima ma comunque comoda

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Non c'era nessuno a cui fare riferimento

Posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Dimensione della stanza troppo piccola e il divano letto scomodo

Posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Stanza troppo piccola, differente dalle foto

La posizione e la disponibilità dello staff

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Posizione abbastanza

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il servizio di apertura automatica non molto funzionante, camere piccole con bagno privato, la porta del bagno scorrevole senza un’apertura per chiudere ed aprire

La posizione abbastanza buona

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Gli altri ospiti. Un ospite ha lasciato i suoi indumenti sporchi (sporchissimi) nel bagno comune, lavandosi ha bagnato ovunque, ho dovuto pulire e spostare le sue cose per accedere al bagno. Mai più una struttura senza bagno privato

La posizione e la camera. Ottima la possibilità di lasciare i bagagli prima del check-in e dopo il check-out

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Il fatto che era tutto automatico a volte lo il sistema andava in tilt e c erano problemi per entrare in struttura.

Posizione, bagno.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Mancanza di shampoo e bagnoschiuma nella doccia. Armadio fatiscente e in una posizione abbastanza scomoda. Finestra che affacciava all'interno del palazzo dove c'era lo schifo.

Stanza pulita e letto abbastanza comodo, ottimi cuscini. Wifi con buona connessione e ricezione. Posizione un po' decentrata ma vicino ad alcune attrazioni della città. Buona attenzione da parte dello staff che ci ha dato anche la possibilità di lasciare i bagagli in degli armadietti dopo la fine del soggiorno, per poi tornare a prenderli

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Difficile da capire il meccanismo di apertura delle porte

La posizione è centrale e personale disponibile!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024