Me dieron una habitación diferente (peor) de la que yo reserve, cuando pregunté al recepciónista el porqué no me dio ninguna solución y en Booking tenían disponibilidad para la habitación que yo reserve y pagué. Intenté contactar con ello, tampoco he visto el recepcionista al check out y no sé dignan de contestar. Servicio pésimo y la limpieza no es el máximo, un poco estafadores, no lo recomiendo y seguro no volveré!

Nada

Estadía durante agosto de 2023

Muy bien todo, Todo muy limpio el personal muy profesional un 10 para ellos

Estadía durante agosto de 2023

La amabilidad del personal

Estadía durante julio de 2023

Todo estuvo bien.

La ubicación es excelente, cerca de la playa. El personal muy atento y predispuesto. La habitación limpia y cómoda. Lo recomiendo.

Estadía durante agosto de 2023

Poca luz e intimidad

La habitación era cómoda y amplia. Buena ubicación

Estadía durante junio de 2023

Reservamos dos habitaciones, una de ellas tenia muchísima humedad, haciendo muy difícil el poder estar allí, al comentarlo en recepción no nos ofrecieron ninguna solución. Nos dijeron que había artículos de aseo, que resultaron ser un sobrecito de gel. El segundo día no lo repusieron, lo pedimos en recepción y no tenían, su solución fue una pastilla de jabón, al final tuvimos que comprar champú y gel para poder ducharnos.

La ubicación

Estadía durante julio de 2023

Hemos estado en otros hoteles del grupo con muy buenos recuerdos pero en este caso ha sido una experiencia para olvidar. Habitación llena de mosquitos (es de agradecer el mata mosquitos que venía con la habitación, eso sí), llena de humedades en las cortinas y las paredes, camas por debajo del respaldo perdiendo unos 15 cm de cama y haciéndolas realmente pequeñas. Sin servicio de cafetería cerca, yo con muletas en una primera planta sin ascensor... Además el baño estaba muy mal distribuido, para sentarse en el baño tenías que estar muy inclinada para no clavarte la pica del baño en el cuello. En definitiva y como comentado previamente, un fin de semana para olvidar. Pagar más de 100 euros por un servicio que a duras penas vale 40 euros es bastante indignante, por muy temporada alta que sea.

La ubicación

Estadía durante julio de 2023

el cuarto tenía olor a baño, afuera 38 grados y el aire no funcionaba, nadie en el hotel para atenderte. Cuartos minúsculos. Por la noche entraron dos chicos adolescentes borrachos que nos asustaron corriendo y gritando por los pasillos. Nadie en recepción para ayudarnos El Wi-Fi no funciono nunca Para nada recomendable

Nada el cuarto tenía olor a baño, afuera 38 grados y el aire no funcionaba, nadie en el hotel para atenderte.

Estadía durante julio de 2023

Armario sin puertas porque estaban rotas. Paredes con humedades y desconchones. Mesita de noche pintada y rayada

Ubicación

Estadía durante julio de 2023

No me gustó nada. Muy descuidado y sucio.

La ubicación

Estadía durante julio de 2023

No nos dieron la habitación que habíamos seleccionado, pedimos con balcón y nos dieron una sin balcón, al día siguiente nos devolvieron 20€.

La habitación estaba bien.

Estadía durante julio de 2023

Lo primero que ves al entrar a la habitacion es una cortina comida de mugre y la pared q se cae, pagamos 100 euros por una noche y no vale la pena pagar ni 40, no hay opcion ni de tomar un cafe porque basicamente no hay absolutamente nadie del personal, tienes q ir a recoger las llaves a otro hotel y ese es el unico momento en el q ves a alguien, no volvemos ni gratis.

La terraza

Estadía durante julio de 2023

La puerta del baño casi no dejaba espacio.

La atención al cliente

Estadía durante junio de 2023

El recinto en si esta un poco viejo y no cuenta con ascensor.

Esta muy bien ubicado, muy cerca de la calle principal de Castelldefels playa.

Estadía durante junio de 2023

instalación muy vieja sin cuidar y habitación muy pequeña para ser doble. La limpieza bien

nada

Estadía durante junio de 2023

las fotos no eran las mismas de donde nos alojamos, la habitación era mucho peor

desayuno

Estadía durante junio de 2023

La habitación un poco pequeña

Las recepcionistas fueron especialmente amables

Estadía durante mayo de 2023

Cojimos dos habitaciones, y en una no se podía dormir por un olor muy fuerte a humedad. No deberían ofrecer habitaciones en esas condiciones

Estadía durante junio de 2023

No es culpa del hotel pero...pasando tanto avión le faltarían unas mejores ventanas

La ubicación y en general el hotel está muy limpio la amplia cama muy confortable

Estadía durante junio de 2023

todo

nada

Estadía durante junio de 2023

Al hacer el check in, nos encontramos una persona bastante seca la verdad. La habitación era pequeñísima con manchas de humedad en las paredes y también olor. Carísimo para lo que es.

Estaba limpio y tenía aire acondicionado

Estadía durante mayo de 2023

El recepcionista amargo - falso q desatiende al huesped ¡ pidiendo disculpas! , la jetona que maneja el desayuno mientras chatea a los gritos x su telefono

Nada

Estadía durante mayo de 2023

La ventana estaba rota, el armario tenía moho, la mayoria de los baldosines del baño despegados, muy muy desactualizado. No lo recomiwndo

Nothing - Nada

Estadía durante mayo de 2023

Ruido de la calle, todo el día pasan buses y coches, se puede escuchar los vecinos también Los paredes muy sucios, falta la pintura El baño es muy muy pequeño

La terraza muy muy bonita y parece del mismo tamaño que la habitación. La ropa de la cama muy limpia. El armario espacioso. Muchos canales en la tele. El personal amable

Estadía durante mayo de 2023

todo perfecto

Estadía durante marzo de 2023