El buffet de la cena estaba fatal. Muy poca variedad. Solo dos embutidos y queso fresco. En el show cooking solo una carne y un pescado. Los helados cristalizados. Los postres muy reguleros. No recomiendo la media pensión.

Camas muy cómodas, buena limpieza y buena insonorización. La habitación es amplia y las vistas al mar son maravillosas.

Se alojó en octubre de 2024

El hotel no gestiona su propia normativa respecto a la ocupación de tumbonas de la piscina provocando malestar en los clientes. Parking muy escaso, casi nulo.

El personal muy agradable, todos. Instalaciones en buen estado. La habitacion amplia y con buenas vistas. El buffet rico y variado. Tuvimos una incidencia con la habitación; se resolvió de forma inmediata

Se alojó en septiembre de 2024

LA COMIDA NO ES HORRIBLE..... PERO SI ES BASICA .... LA FRUTA NO ES EXQUISITA TAMPOCO NI ESTA EN LA MADURACION OPTMA PARA QUE ESTE SABROSA... COMER PARA HARTARSE Y LISTO ,SI Y A VER TIENES ENSALADAS,PECHUGA DE POLLO,ARROZ, PASTA BASICA CON SALSA,PESCADO TIPO EMPERADOR A LA PLANCHA....TODO BASICO Y NO EXQUISITO....PERO COMES Y AL DESAYUNO TIENES HUEVOS, BIEN,BAICON BIEN ,PANES Y MERMELADAS......A VER REALMENTE PARA MI CALIDAD / PRECIO MUY BIEN,

CAMA MUY COMODA HOTEL SILENCIOSO,MUY BUENO PARA DESCANSAR BAJAS DEL HOTEL A UNA CALA PRECIOSA BUENA ANIMACION

Se alojó en septiembre de 2024

Nada todo bien

Perfecto

Se alojó en septiembre de 2024

Todo en general estuvo acorde ,pero si tengo que decir algo ,la comida para ser un Barceló me pareció bastante floja

En especial el servicio de animación,son un gran equipo !!!

Se alojó en septiembre de 2024

Las bebidas del buffet en especial el vino era malísimo de polvos como los zumos

La.ubicacion

Se alojó en agosto de 2024

La hora del Checkin la vemos muy tardía a las 15, y el check out a las 12 creemos que eso es un punto a mejorar. Los espectáculos nocturnos de adultos están genial solo que empiezan a las 9 y media y como nosotros llegamos a las 10 y 15 o así ya no veíamos casi nada. Pero tampoco podíamos cenar a las 8 y media por qué era la de los niños y nuestro peque quería ir . Tengo que decir que es mi segunda vez en el hotel y me quedé prendada en el año 2009 lo único que he visto que a empeorado son los arroces / paellas .

La zona donde está integrado el hotel en medio de un paraje natural con su cala a pie de hotel por arena o por rocas para el que le guste hacer snorkel nos encantó. Es cierto que no está en pleno bullicio está más desplazado pero claro no se puede tener un paraje así en pleno bullicio. La animación de el hotel nos encantó, sobre todo la infantil. A destacar la animadora Laura tiene mucha mano con los niños!!El personal en general de el hotel es una maravilla con un trato super familiar. El spa estupendo, el masaje nos lo hizo Maira y fue de los mejores que nos hemos hecho !! La comida en general es buena con bastante calidad se nota la diferencia con otras cadenas hoteleras. A destacar que no cobran la bebida en la media pensión como un extra. Puedes coger la bebida que quieras y solo sería de pago la cerveza.

Se alojó en septiembre de 2024

El aire acondicionado hacia mucho ruido. Era imposible tenerlo puesto, decir q enviaron enseguida a mantenimiento, pero no pudieron arreglarlo. Animacion nocturna un poco floja. El equipo de animación genial durante el dia, pero a la noche se tendría q combinar con algo mas. El personal en general muy bien y amables, pero había un par de camareros bastante mal educados y desagradables.

La ubicación y vistas excelentes. Habitacion cómoda. Volvería.

Se alojó en septiembre de 2024

No limpiaron la habitación dos días no consecutivos a pesar de tener desde las nueve de la mañana hasta las tres de la tarde para su realización.

La animación genial, ubicación del hotel excepcional, la atención del personal muy buena. La comida muy variada y bien elaborada.

Se alojó en agosto de 2024

La limpieza

El personal

Se alojó en agosto de 2024

Que un camarero con barba recortada y tatuaje en el brazo izquierdo que atendía la parte más al fondo del salon,mal educado(si llegabas a las 21:40),cuando aún es hora te sirvan te mando a la otra zona para que te atienda otro camarero,y si son las 22 horas te dice que vayas aligerando cuando se te permite entrar de 19 a 22 horas(inaceptable y deberia revisarse por dirección. Asimismo la limpieza muy deficiente(bien no te hacen la cama a pesar dejar en la puerta la limpien,bien te entra la limpiadora cuando estás dentro y con letrero no molestar o bien no te dejan las toallas cambiadas,asimismo hacen mucho ruido y no dejan descansar.

La animación nocturna y el variado buffet

Se alojó en agosto de 2024

En la habitación no cambiaron la toallas ni un día, y solo el segundo día de estancia fuimos a la playa y tuvimos arena en la habitación todos los días, en la limpieza de habitación hay mucho que mejorar

En general me gustó todo menos la limpieza de la habitación, los animadores muy buenos t

Se alojó en agosto de 2024

La.cala junto al hotel

Se alojó en julio de 2024

El hotel no es demasiado cómodo. Tiene varios edificios y moverte de uno a otro para llegar a los sitios implica coger varios ascensores. Aparcar el coche no es fácil. Hay poco sitio en la calle. La habitación era pequeña. Íbamos 4 y en la habitación había una cama de matrimonio y un sofá-cama. Al abrirlo te quedabas sin cuarto. El armario era bastante pequeño.

Sin duda alguna el personal es lo mejor del hotel. Atentos, agradables y profesionales. Andrea y Esperanza enamoraron a mis niños pequeños con el mini club. El bufet está muy bien. Rico y variado. El acceso a la playa es fabuloso.

Se alojó en julio de 2024

La piscina es un poco pequeña, por lo que a veces se satura de gente.

La animación del hotel fue lo mejor, tienen un personal genial que organiza todo tipo de actividades y hace que el día se te pase volando. La ubicación es muy buena, estuvimos en julio, y para aparcar en las inmediaciones no tuvimos problema. El buffet es bueno, y hay variedad de comida, los cócteles del todo incluído son bastante decentes y la comida que ofrecen en el snack bar es muy correcta. El que el hotel tenga acceso a la playa también es un punto a favor.

Se alojó en julio de 2024

No haber una zona especifica para adultos, los niños eran molestos. La comida se puede mejorar

La ubicación del hotel, el acceso a la playa desde el hotel, a una cala maravillosa.

Se alojó en julio de 2024

Que había demasiadas familias con niños. Deberían aclarar eso

Las instalaciones y la bajada directa al mar

Se alojó en julio de 2024

Uno de los días no pasaron a limpiar la habitación y por la noche me desperté y vi que había bastantes hormigas en el cuarto de baño,la comida también me pareció mejorable,poca variedad

La playa

Se alojó en junio de 2024

Los snacks del todo incluido, las hamburguesas no te las hacian al momento y las comias frias.

El hotel en si es muy impresionante, pero lo que realmente marca la diferencia es su staff, en especial su grupo de animacion, nos hicieron pasar una estancia increible, muchas gracias a Carlos, Ciccio, Raymond, Andrea y Estefani. Saludos desde Galicia, Natalia y Juan.

Se alojó en junio de 2024

La falta de señalización de las calles / zona para llegar al hotel, no hay transporte público cerca, aunque nosotros teníamos coche, pero si no se tiene, es difícil salir del hotel hacia otros lugares.

La atención del personal

Se alojó en junio de 2024

El baño olía a desagüe y eso hacia q nuestra habitación el segundo día ya oliera mal.

Las vistas, lo espectacular que es el hotel, sus instalaciones, la comida y a destacar el personal de animación junto a las chicas del spa 😊

Se alojó en junio de 2024

..."Occidental Cala Viñas, está orientado a un público mayor (jubilados) y familias, los cuales buscan tranquilidad y no movilidad. Para un público que desea conocer la isla y otras zonas de interés no es la mejor opción, ya que será imperativo arrendar un vehículo o tomar un tour, ya que cualquier viaje en taxi será muy caro $, principalmente por su lejanía de las principales atracciones del lugar, como por ejemplo; Cuevas del Drach. No posee un estacionamiento amplio, lo cual es un problema y más considerando que es una zona en crecimiento inmobiliario, por lo cual es difícil estacionar (Parking). Las comidas podrían mejorar, sobre todo las pastas 🍝, los vinos (en general), y los pescados."...

..."las instalaciones en general son muy limpias, y las vistas son preciosas. Las habitaciones son confortables, camas, baño, closet (con caja de seguridad incluida) aceptables. Finalmente la atención en la zona del comedor es buena"...

Se alojó en mayo de 2024

La distancia que había de unos edificios a otros , como por ejemplo tener que salir para ir a comer o desayunar fuera de nuestro edificio. Ya que nos llovió y fue incomodo para nosotros.

Sin duda , lo mejor de nuestra estancia fue la señorita Andrea, la encargada del Barcy club y de los más pequeños. Es una tranquilidad encontrar a alguin de confianza que hace que tu viaje sea mucho mejor. El personal de animación eran todos un encanto , super agradables y animados . Los camareros del bufé también. Pero repito , especial mención a Andrea , por su cariño a los niños ,y por el amor a su profesión.

Se alojó en mayo de 2024

La vista de la habitación no fue la mejor, ya que la escogí frente al mar o almenos lateral pero que se viera algo y estaba en un ángulo que no se veía ni la playa y si una palmera gigante exactamente delante.

La ubicación está muy bien, el personal muy muy amable, el trato y la atención inmejorable, las comidas muy bien organizadas siempre, las instalaciones muy buenas.

Se alojó en mayo de 2024