Tenía que avisar al día siguiente que tenía contratado el cliente premium , cuando lo tenía contratado hasta las 3 de la tarde . Me bloquearon las puertas de la piscina infinity y la habitación , cuando si lo tengo contratado ... Ellos lo deberían de saber .

La piscina infinity

Se alojó en junio de 2023

No entiendo como un hotel de estas caracteristicas pone a disposición de sus clientes un papel higiénico que debe ser el más barato del supermercado, cuando trata de cuidar tanto los pequeños detalles. No existe cama doble, y son 2 camas unidas, y pese a haber leído comentarios de que son muy cómodas, yo no llegué a descansar como en el colchon de casa (esto entiendo que es muy subjetivo)

Sin lugar a dudas, la calidad humana de todos y cada uno de los trabajadores del hotel, personal de limpieza, socorristas, camarer@s, encargad@s, etc. Las instalaciones son espectaculares. La restauración también es muy buena, tanto el buffet como el rte Arrozante y el bar de la piscina. El rte Atunante no llegamos a probarlo, lo dejamos pendiente para una futura visita 😀 El cocktail bar de la azotea, sencillamente espectacular.

Se alojó en julio de 2023

Que no tuvieran botellas de agua en la nevera y que tuviera que pedirla continuamente y aun asi no te las pusieran, e pasado sed

El hotel es una maravilla, la ubicacion es muy buena para poder bajar a la playa o para visitar diferentes pueblos de alrededor

Se alojó en julio de 2023

Esperba que tuviera más animación

El trato estuvo fantástico muy profesional

Se alojó en junio de 2023

Los últimos 3 dias tuvimos problemas con el agua caliente de la ducha.

La super mega cama y la piscina climatizada!!

Se alojó en julio de 2023

Nos ha encantado la totalidad del complejo hotelero y la tranquilidad que todo ello transmite. Las habitaciones son amplias y las camas muy confortables. El desayuno y la cena buffet variado. En las piscinas puedes relajarte en cada baño ya que no hay numerosas personas en ellas. Ha sido una estancia muy placentera.

Se alojó en julio de 2023

El camino a la playa

Las piscina tipo playa, las habitaciones, el servicio de piscina.

Se alojó en julio de 2023

Ha sido una estancia paradisíaca, muy exclusiva

Se alojó en julio de 2023

El tiempo

Todo

Se alojó en mayo de 2023

El hotel en su conjunto incluidas sus instalaciones, son muy agradables y confortables. Su ubicación es perfecta directa a la playa y sus espectaculares vistas. Es un hotel muy tranquilo y su personal muy agradable.

Se alojó en julio de 2023

Los interruptores de luz en la habitación te puedes volver loco para aprender a usarlos y un detalle que me dio un poco de penita, el centro de flores ya marchito que había en recepción que la verdad es que chocaba bastante con lo limpio y armónico de todo el ambiente

La verdad es que me gusto todo mucho, las instalaciones Exteriores, piscinas, la comodidad de las camas, el personal, el desayuno fantastico

Se alojó en julio de 2023

Tener que irnos

Aunque el hotel es un espacio lleno de paz y tranquilidad, quien se lleva la medalla de oro es el personal. Desde la recepción a la zona de piscinas la atención es total, especialmente "Jaiver", que no sé cómo fue posible, pero siempre que necesitábamos algo, ahí estaba.!!!!

Se alojó en julio de 2023

Cobrar por el agua en el comedor no está a la altura del nivel del Hotel

La ubicación

Se alojó en julio de 2023

Me gustó todo.

La calidad del establecimiento y la profesionalidad del personal.

Se alojó en julio de 2023

El bar piscina, podías estar esperando por la comida fácilmente 40m y sin haber mucha gente. El hecho de que tengan que atender a los pedidos por la aplicación, a la vez que los pedidos de las mesas lo satura. En mi opinión poco personal para la demanda que hay, lo que produce una larga y desesperante espera por la comida, que cuando llega, tienes que volver a pedir la bebida, porque la que te trajeron en un principio o está caliente o te la has bebido. Otra cosa que no me gustó es la publicidad engañosa con respecto a la piscina infinity . Porque en la web te ponen fotos de las tres piscinas y no te explican que es para clientes prémium , a no ser que te leas detalladamente todo lo que pone en la web sobre las instalaciones. De hecho fue una de las razones por las que hice la reserva, con la consiguiente sorpresa al enterarme de que tenía que pagar un suplemento para poder usarla.

Se alojó en julio de 2023

El bufet del desayuno

La amabilidad del personal

Se alojó en julio de 2023

Desayuno muy completo. La habitaciones con vistas al mar las mas aconsejables por el plus de relax que da sentarte en la terraza y disfrutar las puestas de sol Perfecto descanso en el colchon. Barceló se toma en serio este tema, ver su web.Hotel separado del bullicio del pueblo , frente al mar. Excelentes restaurantes cerca. Personal atento

Se alojó en abril de 2023

Un poco caro

Todo , la piscina la habitación los restaurante

Se alojó en junio de 2023

La puerta corredera del baño es muy incómoda y la cama no es King sice, son dos colchones unidos. Las hamacas de la piscina no son muy cómodas... Nos cambiamos a una habitación con vistas a la piscina y no merece la pena, los balcones son pequeños y sin intimidad. Pagamos 40€ para nada...

El personal, el desayuno (un café bastante bueno!!), el estado en general del hotel amplio, luminoso y nuevo. Hemos estado fenomenal

Se alojó en junio de 2023

Lo que se podría mejorar es el desayuno. El café no nos gustó y los churros mejor no ponerlos.

La atención de todo el personal. Y la limpieza y confort de la habitación.

Se alojó en junio de 2023

Instalaciones, servicios y atención. Un must en la provincia de Cádiz.

Se alojó en junio de 2023

El lavabo tragaba el agua muy lento, parecía algo atascado

Habitación, piscina y buffet desayuno

Se alojó en junio de 2023

Quizás la cama de matrimonio me gustaba más que dos camas individuales juntas, pero bien todo. No fue problema para descansar.

Me gusto mucho la tranquilidad que se respira, desayuno buffet todo muy rico. Volveremos seguro.

Se alojó en junio de 2023

Es muy bonito y cómodo.

Se alojó en junio de 2023

Todo me gustó

Todo. La amabilidad del personal y el estado inmejorable de las piscinas. El restaurante Atunante excepcional

Se alojó en junio de 2023