vistas

la cama, el tocadiscos

Se alojó en febrero de 2023

el personal muy serio, llegamos por la. Oche y no podíamos ni reírnos en la recepción, muy distinto al ambiente que hay en otros hoteles del mismo estilo donde el,lobby es un atractivo más.

la habitación

Se alojó en marzo de 2023

Es la tercera vez que me alojo en este hotel y no puedo decir nada malo de el. Es mejor que estar en casa.

Se alojó en marzo de 2023

Me gustó todo. Un hotel con mucha personalidad y estilo que cuida, no solo la estética, sino el más mínimo detalle de servicio. Habitación confortable y perfecta. Comida excelente. Siempre que viaje a Madrid volveré a este hotel.

Se alojó en marzo de 2023

Las instalaciones y el excepcional trato de los empleados, en especial el de Antonio (guest experience). Muy buen hotel y precio muy razonable. Ojalá más hoteles así y más empleados así. Nuestro fin de semana en Madrid fue inolvidable y en gran parte fue gracias a ellos, un 10.

Se alojó en marzo de 2023

Todo estuvo de mi gusto

Me ha sorprendido gratamente. Volveré seguro.la habitación grande y muy bien montada y bonita

Se alojó en marzo de 2023

nada

limpieza, tamaño del cuarto, la música dentro, silencio, la cama, el baño impresionante, amabilidad de los empleados, el brunch espectacular buenísimo. todo estaba de 10. hasta el tema musical

Se alojó en marzo de 2023

habitación grande, baño muy amplio y estancias separadas agua gratis. El desayuno una pasada.

Se alojó en marzo de 2023

Es un hotel moderno muy bonito, bien ubicado y funcional.

Se alojó en febrero de 2023

Nada

Me gusto todo. El hotel es increíble. Y todo el personal muy amable y profesional

Se alojó en marzo de 2023

Aislamiento acústico insuficiente con la planta superior, se oían demasiado los pasos de los huéspedes de arriba. Nos quedamos en el hotel Barceló Imagine porque hay obras en Atocha y el AVE ahora llega a Chamartín. Desgraciadamente, el barrio de Chamartín carece de interés turístico y está lejos de todo.

Excelente desayuno buffet. Bonita fruta cortada y bien presentada (fresas, kiwis, etc.) en lugar de manzanas y peras verdes y sin pelar como sucede desgraciadamente en muchos hoteles. Habitación muy espaciosa con una excelente ducha (bonito suelo antideslizante, chorro de agua abundante y cómodo).

Se alojó en marzo de 2023

llegamos muy tarde el sábado, y el domingo a las 12 tuvimos que dejar la habitación, por lo que no la pudimos disfrutar mucho. Nos ofrecieron desayuno por 25€ por persona pero era muy flojo el desayuno para el precio. estando en el salón escuchamos a una trabajadora ofrecer café, zumo de naranja y 2 piezas de bollería por 2,50, que fue lo mismo que desayunamos nosotros en realidad pero por unas cuantas veces más el precio…

la decoración es espectacular

Se alojó en marzo de 2023

La decoración espectacular y el trato un 10 volvería sin duda

Se alojó en marzo de 2023

restaurante

la decoración

Se alojó en marzo de 2023

El costo del desayuno es muy poco accesible. Debería ser gratis considerando el costo del hotel.

La limpieza. Realmente fueron muy atentas y siempre saludaban. Se nota que son muy atentos. Los empleados en general del hotel. Está muy céntrico. Si viajas en tren, Chamartin está cruzando la calle y el metro Plaza de Castilla a 5 minutos caminando.

Se alojó en marzo de 2023

La habitación es increíble. No le falta ni un solo detalle. Todo súper limpio, muy bien trato. Todo excelente.

Se alojó en febrero de 2023

Nos gusto todo, habitación súper amplia, limpieza de diez la cama comodisima, en mi opinión cuidan cada detalle, todo el personal son excepcionales, súper amables y atentos a todo… repetiremos sin dudarlo … las instalaciones del hotel son Chulisimas y diferentes a cualquier hotel que hayamos ido ya que es un hotel musical, en el que ofrecen una carta de instrumentos en la habitación y también una carta musical donde puedes elegir qué canción escuchar … así que invito a cualquiera a conocer esta experiencia tan maravillosa …

Se alojó en marzo de 2023

Solicité el servicio Late Check- out y me cobraron 50€ por dos horas más en la habitación, me pareció una cantidad abusiva para solo dos horas. También eché de menos la atención más personalizada que recibí la vez anterior cuando me hospedé, ya que estamos hablando de un 5 estrellas..

El hotel está muy limpio, buena decoración y ubicación.

Se alojó en marzo de 2023

La ubicación, demasiado cerca de la estación (Pero entiendo que sera muy bueno para el que venga en tren)

La habitación

Se alojó en marzo de 2023

nada

todo

Se alojó en marzo de 2023

Es un hotel que esta muy bien

Se alojó en febrero de 2023

Hubiera faltado una silla más, teníamos sólo una, por lo que uno de los dos tenía que sentarse en la cama. La habitación tenía la amplitud suficiente para poder incluir 2 sillas. La temperatura del baño era unos grados más bajos que el resto de la habitación. Se hubiera agradecido que dejaran algunos sobres más de café, éramos 2 y sólo teníamos uno regular y otro descafeínado.

La habitación es muy amplia, la cama muy cómoda lo mismo que las demás instalaciones. La ubicación es muy buena, no está cerca del centro pero hay parada de metro muy cercana. El precio es razonable considerando lo que son hoy los precios de hoteles en Madrid

Se alojó en febrero de 2023

Mi mujer y mi hija se quedaron atascadas en el ascensor y no fueron muy ágiles para solucionarlo

Trato del personal, imagen, limpieza...

Se alojó en febrero de 2023

Le pongo un -1 a la coordinadora de camarera de piso. Nos abrió la puerta de malas formas y sin haber llamado antes a la habitación por teléfono. Si me llega a pillar desnuda le pongo una demanda porque ademas habían mas personas en el pasillo y nos vieron todo. Eso no son formas de tratar a unos huéspedes. Por todo lo demás un 10!

Me encantó la habitación, muy acogedora y espaciosa. Cogimos una intermedia y fue genial. Aunque anteriormente me he quedado en una estándar y también estuvo muy bien. Y lo mejor es que tenga parking.

Se alojó en febrero de 2023

El desayuno y la habitacion.

Se alojó en enero de 2023