Inmejorable

Se alojó en agosto de 2023

La lentitud del ascensor

La comida y la habitación

Se alojó en agosto de 2023

Todo en general

Se alojó en agosto de 2023

No hay nada que no me gustase

El buen trato de los trabajadores . Nos gustó mucho el CrossFit con Pedro

Se alojó en agosto de 2023

El lugar de la piscina. Pésima para la cantidad de gente que intentan alojar en el complejo.

Las Habitaciones

Se alojó en julio de 2023

Era la 3 vez que ibamos y la última, ahora han privatizado una piscina a "royal level"( la única que merecía la pena) y las 2 piscinas restantes a cual más pequeña, si no dejas la toalla antes de las 9 de la mañana olvídate de tener sitio en hamaca. El sábado nos dejaron sin agua caliente por una avería a todo el hotel. Solicitamos en 3 ocasiones que nos pusiesen netflix en la habitación, la respuesta era " ya le mandamos al técnico" y nunca llegó, lo recalcamos en recepción pero no hubo disculpa alguna. La música de la piscina estuvo extremadamente alta durante todo el día.

El desayuno muy completo

Se alojó en julio de 2023

Bueno, los camareros del comedor, no había todos los cubiertos y tardaban en traerlos.

Todo

Se alojó en julio de 2023

El aire acondicionado no iba muy bien.

La comida muy variada y muy buena calidad.

Se alojó en julio de 2023

Lo agusto que se está uno con todas las instalaciones, todo muy bien y todo bien organizado

Se alojó en julio de 2023

Hemos ido en otras ocasiones, y esta vez el buffet cayó un poco en calidad, otras veces tenían jamón serrano cortado directamente de la pata, y también tenían pata, esta vez no hubo ninguna de las dos y en la estación de entradas las salsas no estaban en la temperatura correcta, las tenían en temp ambiente

La limpieza y el personal como siempre excelente, la zona de árcade estuvo muy divertida, la piscina bastante saturada pero comprensible por la época del año, las instalaciones cómodas y limpias

Se alojó en julio de 2023

En primer lugar, el personal es muy antipático, enfadado, deprimido, y lo primero nos chocamos con señor de la recepción que ni miraba los ojos. Al recibir la habitación y subir, entramos a un espacio sucio, y eso contando que hemos llegado 3 horas mas tarde de la hora establecida para el checkin. Como solución rápida, nos regalaron un Upgrade a una habitación "familiar" en la que no funcionaba el aire, y tuvimos que tener la ventana y la puerta del balcón siempre abiertos para poder respirar al menos. Al ser una habitación con la salida a la carretera y al supermercado que estaba al frente del hotel, no hacía falta ni poner la alarma, ya que todas las mañana, sobre las 5-6, paraban los camiones de descarga y hacían un ruido significante. El hotel en si, se ve bastante destrozado y viejo. Cucarachas por todos los sitios, hasta en la sala de comedor. Que rico. Las piscinas del hotel muy pequeñas (en relación a toda la gente que había), no profundas, sucias de tal forma, que teníamos asco meternos y lo que nos hizo pasar casi todos los días en playa (que fue la mejor decisión). Gym - calor tremendo, no se si no funcionaba el aire o es que ni lo tiene, era imposible respirar. Algunos días no habían ni toallas limpias puestas o estaba todo descolocado, mantenimiento nulo, los suelos sucios, varias maquinas rotas. Debido a que el hotel se encuentra un pelín lejos de las playas famosas como Playa de Inglés o Playa Maspalomas, hay un servicio gratuito proporcionado por el hotel que es traslado a las mismas en el bus, pero ojo, para poder coger el bus a la hora establecida por ellos, había que ponerse en la cola unos 30 min antes por toda la cantidad de gente para obviamente no quedarse fuera e ir en taxi. Y para culminar la estancia, a la hora de hacer el check-out, la señora de la recepción ni se ha despedido, fue muy bruta y antipática.

Solo destacaría la amabilidad de la señora de limpieza de nuestra habitación, en toda la estancia ella intentaba mantener la limpieza de la misma, se lo agradecemos mucho.

Se alojó en julio de 2023

Para mi gusto la comida se podría mejorar

Las instalaciones cuidadas y personal muy amables

Se alojó en julio de 2023

La habitación familiar deluxe merece la pena . Un lugar tranquilo para disfrutar con la familia

Se alojó en julio de 2023

Soy cliente Unique Bsrceló peró esta estancia reservé con Booking y se nota mucho el trato. El barcelo Margarita se ha convertido en un hotel muy clasista donde si por casualidad quieres comer en la parte “level” y reservas una vez sentado te hacen levantar y irte y literalmente te dicen “ lo siento quitarle la ilusión de comer aqui” me ha disgustado mucho ese trato! Nunca jamas y me he dado de baja con el programa MyBarceló

Se alojó en julio de 2023

no tiene parking y es difícil aparcar

El desayuno estaba increíble

Se alojó en abril de 2023

Todo fue maravilloso

Se alojó en junio de 2023

Ver las toallas de playa colgadas en todos los balcones hace muy feo y desprestigia a la Cadena Barceló soy Sobrecargo en vuelos voy mucho a Reino Unido y les garantizo que eso no lo consiente allí. Haciendo ver que es un hotel Low Coast. Al igual que el gazpacho del restaurante exquisito pero lo comenté debería estar fresco. Ni caso a la sugerencia

La limpieza en las habitaciones.

Se alojó en julio de 2023

Las almohadas, muchas y muy blanditas

Animación

Se alojó en junio de 2023

El trato del personal,tanto los de recepción como el servicio de comedor y piscina,súper amables y simpáticos,comida exquisita,volveremos

Se alojó en mayo de 2023

No me gusto del alojamiento que no da la posibilidad de tener la playa cerca, pero aún así, todo genial.

Me gusto del alojamiento las instalaciones, tanto dentro de la habitación como fuera, además del personal, son un encanto. Un buen punto a favor es el autobús de desplazamiento a las playas gratuito, la verdad que el conductor es una persona de 10.

Se alojó en junio de 2023

El que hubiera diferencias a la hora de tener más o menos prioridad con respecto a las pulseras...

Las instalaciones.

Se alojó en junio de 2023

La comida la limpieza de las zonas comunes la falta de muchos utensilios de cuchara cuchillos tendederos ext en el comedor y la reposición de las comidas y la poca variedad

Casi nada

Se alojó en junio de 2023

Que tuvieran diferentes clase de todo incluido,xo sendero que se deberían dejar de separar por clases a las personas y poner en el todo incluido todos los servicios del hotel,es decepcionante que estés de vacaciones y tengas que estar con restricciones de esta bebida si te pertenece esta no,esta zona si puedes estar esta no....que suban un poco más el precio pero pongan un solo todo incluido

Se alojó en junio de 2023

Poca iluminación en las habitaciones, de resto ninguna queja más.

Todo el complejo está genial, es grande, los cócteles buenos, buena comida, tiene el gimnasio y las camas balinesas y detalles que marcan la diferencia, nos agradó muchísimo.

Se alojó en junio de 2023

La música del bar piscina se repite 😂😂 pero no es grave!!

El buffet y las piscinas!! Y el monitor de animación es lo más, me encantó

Se alojó en junio de 2023