Il ristorante è migliorabile, menù troppo ripetitivo e poca scelta

Locazione stanze e parco

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La struttura un po’ datata, richiederebbe manutenzione, ma comunque pulita e funzionale

Hotel con tutti i comfort, ottima colazione e cena anch’essa a buffet, molta varietà di cibi e buona qualità, personale attento ed efficiente. Parcheggio comodo e disponibile anche sulla strada. Camera ampia, pulita e silenziosa, letti comodi

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il letto matrimoniale diviso in. 2

Ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Piscina sempre all’ombra e pulizia durante la permanenza molto approssimativa: sanitari e pavimento puliti in modo troppo veloce. Cibo abbondante ma spesso monotono

Molto tranquillo, ben organizzato , personale molto gentile e simpatico!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

solarium all 8 piano da rivedere

la cura del verde e l all inclusive organizzato bene

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

ASSURDO IN UN 4 STELLE FAR PAGARE LA CASSETTA DI SICUREZZA MAGARI CIBO UN PO' PIU' DI QUALITA' HO TROVATO PARECCHI PRODOTTI INDUSTRIALI MANCANZA DEL BIDET.... E CI SAREBBE ANCHE LO SPAZIO PER METTERLO CAMERE NON BEN INSONORIZZATE, SENTIVO TUTTI I DISCORSI E ALTRO DEI VICINI

PULIZIA OTTIMA ANCHE NELLE ZONE COMUNI MATERASSO COMODISSIMO DI SUPER QUALITA' PERSONALE CORDIALE

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Mi hanno addebitato una consumazione al bar di 30 euro che non era mia e mi sono accorto purtroppo troppo tardi non so se me li rimborsano

Praticamente tutto

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Aria condizionata in camera molto rumorosa !😡😡😡

Complessivamente tutto ok

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

L’insonorizzazione delle camere deficita un pochino ma non cambia assolutamente il voto dell’esperienza

Struttura molto pulita e ben curata, Buffet con ampissima scelta e molto buono, Molteplici le iniziative proposte dall’animazione . La struttura offre mille comfort, dal centro benessere, alla palestra, alla sala giochi per bambini. Staff molto gentile a partire dalla reception fino.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nulla

La disponibilità e gentilezza del personale della reception e i servizi della struttura

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Ottimo rapporto qualita' / prezzo

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Peccato non sia più vicina al mare ma soprattutto mancanza di aspirazione nel bagno senza finestra , per il resto tutto perfetto

Ben organizzati, molto puliti , bella struttura e pasti piuttosto piacevoli

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La distinzione tra Royal level e standard, Sembrava la divisione tra nobili e poveri.

Abbiamo frequentato poco le piscine inquanto quella in basso aveva solo poche ore di sole, quella in alto era sempre affollata ed i lettini erano troppo attaccati agli altri, quindi abbiamo trascorso quasi tutti i 21 giorni sul solarium. La colazione come tutti gli altri anni è stata favolosa, come pure la cena. Se c'è un appunto da fare è quello che il pesce è poco cotto. L'animazione rispetto gli altri anni finalmente è stata eccezionale, la prima volta che a Playa del Ingles ho visto un'animazione molto valida. Tra gli animatori si distingueva GIUSY, sempre pronta, gentille e sorridente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Mi è piaciuta l'animazione che rispetto gli altri anni è stata eccezzionale, tra gli animatori un plauso particolare alla Giusy, sempre presente e disponibile. La colazione era varia e abbondante come gli altri anni, il personale della sala sempre sorridente e pronto ad ogni richiesta, lo stesso dicasi per la cena

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La sala animazione serale sarebbe da migliorare, soprattutto negli arredi e nell'illuminazione. Manca un tavolino sul terrazzo, ci sono solo sedie e poggia-piedi.

Colazione abbondante e varia, di buona qualità Piscina e animazione non abbiamo usufruito, in quanto siamo amanti della spiaggia e dei bar serali esterni. Per il mio compleanno ho gradito l'omaggio ricevuto in camera, molto apprezzato.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

TUTTO OK

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Fare più attenzione sul refill del kit bagno/lenzuola

Posizione, camere grandi

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Scarsa pulizia in zona piscina.

Personale cordiale e competente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il parcheggio non è ben automatizzato come dicono

Staff cortese, noi avevamo la mezza pensione e ci siamo trovate bene

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

tutto perfetto,servizi ottimi è gestita bene

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

presenza di blatte morte anche all’interno del ristorante; i servizi, che a maggio sono dimezzati probabilmente per la poca affluenza rispetto ad agosto.hanno costruito una piscina in più togliendo spazio all’area per bambini e l’area crossfit era nascosta da uno sgabbiotto che riduceva anche il passaggio, che tra l’altro chiudeva alle 16!!! il palco che c’era prima della restrutturazione è stato tolto quindi lo spazio per l’animazione; animazione che a maggio e inesistente. il cibo non è da albergo a 4 stelle. c’è poca scelta e la qualità è scarsa. la colazione è fatta di affettati della sera prima, frittate salate, pankeks, qualche marmellata schifosa, e vari dolci non di qualità, roba da mensa. per la cena la stessa cosa poca scelta con pastrugni di vari gusti tipo cozze con crema di cocco insalata di patate maionese e wustel; la pasta scondita scotta, non pretendo una pasta italiana ma anche i loro piatti tipo la paella o solamente una bistecca non erano per niente cotti bene. un cuoco che faceva anche lo scocciato a mettere il cibo nel piatto. Attenzione alle cameriere furbette che non dicono che l’acqua si può prendere alle macchinette, ma portano delle bottigliette a pagamento senza spiegare bene cosa comprende la mezza pensione;per il cibo lo sconsiglio non capisco come possa essere un albergo a 4 stelle. E non capisco le recensioni di italiani che dicono che si mangia bene!!!!!! se la situazione è così a maggio non oso immaginare ad agosto quando c’è il pienone. e da valutare solo il pernottamento. nel bagno c’è una puzza di fogna dalla mattina presto a sera tardi e presenti su lavandino degli insetti piccoli tipo formichine.

la posizione, rimane all’interno di una via secondaria, vicina ad un grande parcheggio libero ed un mini market appena di fronte; i letti sono davvero comodi, la stanza ha un piccolo frigorifero molto utile, il bagno grande ma senza il bidet, ci sono due piscine con a bordo un bar ben fornito, il cortile giardino è sempre ben pulito e piacevole, la struttura è stata ristrutturata da poco quindi è molto bella, la zona della reception sopratutto, tutto molto pulito nei minimi dettagli a parte le blatte presenti ma sono una caratteristica dell’isola.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Nulla

Tutto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

È lontano dal mare ma questa è l'unica pecca

La cucina è varia e di qualità, struttura rinnovata e personale gradevole e professionale

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

materassi un po' datati, conferma del long check out solo il giorno stesso, tavola senza vera tovaglia ai pasti...

Pulizia, locazione, attenzione del personale...

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023