Localização, simpatia dos funcionários

Estadia em agosto, 2024

Apesar de a comida ser muito boa, acho que poderiam melhorar um pouco a higiene na zona do buffet. Muita loiça mal lavada misturada com loiça lavada e pouca ou nenhum limpeza das mesas entre pessoas sucessivas. Assisti várias vezes a limitarem-se a colocar copos, talheres e guardanapos por cima dos individuais sem nenhuma limpeza. Outras vezes levantavam os individuais para limpar a mesa mas nunca limpavam os individuais. Falhou um pouco nesse aspeto. De resto o hotel é muito agradável e os funcionários todos muito simpáticos e prestativos.

Estar junto ao mar

Estadia em junho, 2024

Os blackouts do quarto deixavam passar toda a claridade e dentro do quarto existe uma luz de presença que estava sempre ligada e dava mto claridade. O quarto não era aspirado apenas mudavam as toalhas e faziam a cama. O estacionamento do hotel é pago e bastante caro.

As refeições eram mto boas e a variedade das mesmas era grande. Simpatia dos empregados. Os horários das refeições eram bons

Estadia em junho, 2024

Nada

O hotel é ótimo! A localização é incrível, tudo limpo e cheiroso. É um resort portanto as refeições são padrão resort, grande quantidade sem muito requinte mas estava tudo muito bom.

Estadia em junho, 2024

As pessoas reservam muito cedo as espreguiçadeiras que ficam na piscina.

Café da manhã e almoço com variedade de opções.

Estadia em setembro, 2023

O único ponto negativo foi uma abordagem menos correta por parte de uma funcionária no buffet na hora de almoço. Pois contratamos de regime de meia-pensão, o que incluía pequeno-almoço e jantar , mas fomos informados na receção que num dos dias da estadia poderíamos fazer a troca de jantar para almoço, mediante aviso na receção do Buffet ( que era desorganizada ) e assim o fizemos , informamos a troca para o dia seguinte. Quando nos sentamos para almoçar fomos abordados de forma estranha pela funcionária como se não pudesse-mos estar ali a fazer a refeição ou como se estivesse-mos ali indevidamente. Situação que causou constrangimento na refeição que poderia ter sido evitada.

Localização Duas Piscinas Buffet Variado Disponibilização de toalhas p/ piscina/praia Condições gerais do hotel

Estadia em setembro, 2023

As janelas nao fechavam..de tres elevadores so funciona um..

O quarto estava limpo e confortável. Uma vista maravilhosa para o mar.

Estadia em setembro, 2023

Dois pontos que podem ser melhorados: pensar nas refeições dos mais pequenos, sobretudo bebés, já que é um hotel familiar e existir todos os dias uma simples sopa de legumes. E melhorarem o acesso à praia com a instalação de uma rampa para carros de bebés e pessoas com dificuldades motoras, já que os acessos são todos com escadas.

Localização ótima em cima da praia. Ótimo buffet. Funcionários no geral extremamente simpáticos mas destaco a responsável pelas bebidas e comida ( D. Eugénia) pelo profissionalismo e o saber receber.

Estadia em setembro, 2023

Nada de relevante a apontar.

Hotel muito bem localizado, na zona da Cala D’or com ótimas praias por perto. Quarto confortável e limpo com cama ampla , janela com vidro duplo da varanda isola bem o som. Hotel moderno, bem decorado, área das piscinas super agradável com acesso a uma praia pequenina ótima que quase parece praia privativa do hotel. Comida diversificada, podia ter um pouco mais de sabor. Funcionários muito simpáticos.

Estadia em agosto, 2023

No primeiro dia, o atendimento foi ineficaz na resolução do problema. Após ter efetuado uma transferência no montante correspondente a uma estadia. No entanto, após falha da máquina de transferência, tive de efetuar novo pagamento, no mesmo valor. Consultada a minha conta bancária, verifiquei que estava cativo o valor correspondente a duas estadias. Quando procurei resolver a situação, fui atendida por, pelo menos, 4 funcionários distintos, aos quais tive de explicar a situação novamente. Dos 4 funcionários, 2 deles abandonaram o local, após terem-se comprometido a dar-me uma resposta no próprio dia. Destaco, porém, o profissionalismo, dedicação e amabilidade do funcionário Fernando que se demonstrou muito disponível na resolução do problema.

Tudo: o quarto, as refeições, o ambiente do hotel, a cala ser mesmo em baixo do hotel.

Estadia em agosto, 2023

Localização, simpatia dos funcionários, refeições com muita variedade, limpeza. Tudo excelente!

Estadia em outubro, 2024

A limpeza do quarto, nem sempre foi boa.

Tudo ótimo, adorei!

Estadia em agosto, 2024

O quarto com vista para o mar! O atendimento dos funcionários!

Estadia em agosto, 2024

Limpeza ruim. Falta funcionários de limpeza e no restaurante. Não dão conta de servir bem. Ar condicionado ruim

Localização

Estadia em julho, 2024

Nada!

Localização junto à praia

Estadia em junho, 2024

Ar condicionado sem funcionar, quarto bem inferior ao contratado

Nada , desorganizado pessoal mal humorado.

Estadia em maio, 2024

Os funcionários são muito amáveis, trabalhadores e sempre prontos para ajudar. Vista incrivel do hotel e limpeza 5 estrelas. A animação vale muito a pena, as atividades são perfeitas e o staff sempre alegre. Comida buffet muito variada e bem preparada. Restaurante à carta com preços muito acessíveis e comida muito saborosa.

Estadia em outubro, 2023

Ar condicionado da sala de jantar onde ficamos instalados não funcionava tornando as refeições num autêntico terror em calor excessivo. De três elevadores apenas um funcionava, simplesmente terrível especialmente para famílias com crianças como era o nosso caso. Um dos elevadores estacava avariado à mais de um mês incompreensível num hotel de 4 estrelas!

Alimentação e localização do hotel

Estadia em agosto, 2023

Quartos sem ar condicionado e sem elevadores

Comida e praias

Estadia em agosto, 2023

Das instalações, da simpatia dos empregados, conforto da cama, da praia em frente ao hotel.

Estadia em julho, 2023

O único ponto menos bom é a questão do estacionamento, mas conseguimos sempre encontrar lugar na rua "Carrer Caló des Corral".

Tudo perfeito, desde o check-in com o Sr. Fernando que sendo brasileiro facilitou bastante a nossa comunicação. O quarto no ultimo piso com uma vista espetacular para o mar, foi sem duvida excelente. Duas piscinas excelentes com animação. E o acesso direto para a praia também foi algo que gostamos. O pequeno-almoço e jantar também eram muito bons e com muita variedade. No geral, tudo superou as nossas expectativas.

Estadia em julho, 2023

o all inclusive não engloba todas as bebidas e termina às 23h. em uma próxima ocasião não pegaria all inclusive justamente por ter um centro proximo com varios restaurantes e passar a maioria dos dias em outras calas conhecendo, e nao no hotel usufruindo tanto. a ideia que tivemos do hotel era de algo mais pequeno, simples e minimalista mas na verdade é um hotel bem grande e com bastante gente (nao é algo ruim, só não esperava ser)

o hotel é lindo e bem novo. os funcionários muito simpaticos e prestativos. os buffets com muita variedade de comida e todas muito boas. localização ótima com diversas calas incríveis por perto pra se fazer a pé ou de carro. super recomendo

Estadia em junho, 2023

colchão desconfortável. cozinham com muito óleo

funcionário simpáticos . acesso praia. gym 24h

Estadia em outubro, 2022

excesso de clientes

tudo

Estadia em setembro, 2022