La mala atención del personal de recepción, excepto una persona que comprendió nuestro malestar. La negativa a darnos una nevera que funcionara en la habitación, cuando figuraba entre los complementos y mintiendo descaradamente, la poca consideración a la hora de atribuir el lugar de la habitación, tratándose de personas de una cierta edad. Y el caso omiso al hecho de haber contratado la reserva a través de Booking. Muy disgustada .

La situación, la amabilidad del personal de restauración, la calidad del desayuno, de las camas y almohadas.

Estadía durante junio de 2023

El buffet me pareció poco variado y calidad regular

La habitación

Estadía durante junio de 2023

El hotel no estaba lleno y aun asi nos dieron una habitacion familiar cuyas ventanas daban al chiringuito discoteca q hay al lado.. La musica sonó de madrugada y sin poder dormir.. No entiendo que adjudicaran esa habitacion yendo con un niño. A la mña siguiente lo comunicamos en recepcion pero ya no habia nada que hacer. La mala noche ya la llevabamos encima.

La cercania a playa y el hotel en general

Estadía durante junio de 2023

Sin lugar a dudas la comida .

La comodidad,de ka habitaciones

Estadía durante mayo de 2023

Almohadas , todas incomodisimas

Casi todo y los músicos del sábado noche

Estadía durante mayo de 2023

La habitación viejita y con vistas al parking sin avisar, cuando se anunciaba doble superior con terraza, no quisieron cambiarme alegando que el hotel estaba lleno. Un día no me pusieron toallas. Bar de la piscina muy caro sin música y cerraba muy pronto

El desayuno e instalaciones, sobre todo la piscina

Estadía durante mayo de 2023

Fuimos un viernes de marzo, pagamos 106 euros por una habitación doble con desayuno, relación calidad precio es nefasta.. La habitación ha tenido tiempos mejores, dos camas pegadas con vistas al aparcamiento y una rotonda, el baño con marcas de cigarros, ningun producto de higiene salvo dos botes de gel y champú que ni si quieran funcionaban, mejor lleva chanclas ya que si caminas descalzo acabaras con los pies negros, un auténtico desastre... Por ese precio hay miles de hoteles con mucha mas clase y comodidades, que tengan buena piscina, restaurante o spa no justifica esa dejadez en las habitaciones.. Si, el desayuno espectacular pero eso no justifica 106 euros. Por suerte viajamos mucho y con diferencia este es el peor hotel en relacion calidad precio que hemos estado.

Estadía durante marzo de 2023

la comida

la ubicación

Estadía durante marzo de 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

Empezando porque yo contrate una habitacion doble superior con jacuzzi y me dieron una con una simple bañera. La terraza estaba llena de colillas de cigarros , a la hora de ducharnos , no habia presion de agua y era imposible ducharse con normalidad , ademas las alcachofas estabas cegadas de cal. El champu y gel que era en dosificador estaban vacios . El pollete de la terraza esta roto y se veian los hierros , . La cena era de risa para un hotel con ese precio , comimos una patatas fritas con salsa , tambien decir que habia muchos dulces y tartas de postre , fruta solo melon y sandia. Solo se salva antonio esteban ruiz , un chaval muy agradable , correcto y atento. Luego en el desayuno ya no pusieron tarta y los dulces eran del dia anterior y estaban muy duros. Una experiencia no muy grata para celebrar un dia especial

Lo mejor es la ciudad donde se encuentra

Estadía durante marzo de 2023

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Estadía durante marzo de 2023

Habitación 101 cama hundida, no funcionaba el clima. Habitación 253 ok, calefacción ok, cafetera sucia Habitación 334, calefacción fría.

Habitación 101 cama hundida, no funcionaba el clima. Habitación 253 ok, calefacción ok, cafetera sucia Habitación 334, calefacción fría.

Estadía durante marzo de 2023

El buffet de la cena era penoso y sobre todo la calidad de la carne y el pescado que ofrecieron. Faltaba variedad y para el precio de la cena no merece la pena. Se como mejor y mas barato en los chiringuitos de la playa. El spa no me pareció nada especial, espacio aburrido y faltaba plantas verdes para que fuera mas acogedor, muy clínico y el baño turco de plástico entero, no habia visto esto nunca y la luz en en el baño turco era demasiado fría. Lo bueno es que el precio del circuito era razonable. Tampoco me parece ok que entren niños al spa...

El desayuno era bueno y con variedad, personal amable. La habitación grande y con vistas directa al mar. El mantenimiento del hotel deja mucho que desear, sobre todo las barandillas de la terraza están muy oxidadas y les falta una mano de pintura. Muchas grietas en baldosas etc. Las paredes también necesitan una mano de pintura dentro de la habitación. Para el precio de una habitación superior me pareció que faltó neceseres de baño, solo había champú y crema de cuerpo. El baño en si estaba tambien bastante viejo, desagües no relucian, uno estaba verde y otro marrón, el de la bañera si estaba bien limpio. Presión de agua bien y caliente.

Estadía durante marzo de 2023

La habitación, muy antiguo todo, cosas rotas, en general habitaciones dejadas para como es el hotel y el precio.

El personal del hotel y el buffet

Estadía durante marzo de 2023

Nos dieron una habitación que olía muchísimo a tabaco y a productos de limpieza. El desagüe de la ducha oxidado, maquillaje en una almohada… Patético para lo que cuesta. Después nos cambiaron a otra y bajaron de categoría a pesar de que habíamos pagado una mejor con terraza: cortinas sucias, pelos en el suelo del baño, ni un detalle de una manta/agua en la habitación, el sofá olía a humedad que apestaba, un par de bichos plateados del polvo… Las únicas 4 estrellas que tiene son las del cartel.

la ubicación y el acceso a la playa, genial

Estadía durante marzo de 2023

Las instalaciones

La ubicación

Estadía durante febrero de 2023

El suelo de la habitación estaba sucio, el buffet tenía mucha variedad pero no estaba muy rica la comida y no pudimos disfrutar del spa porque la información ofrecida estaba mal.

La cama era cómoda, la habitación y la TV eran grandes y las vistas al mar muy bonitas.

Estadía durante febrero de 2023

Toallas desilachadas. Pésimo mantenimiento, se nos cae una percha del baño y permanece 4 días sin arreglar, aun habiéndolo comentado en recepción

Buena ubicación para los meses del verano. Buenas instalaciones en zonas comunes.

Estadía durante octubre de 2022

Personal recepción, mantenimiento habitación pésimo. Tuvieron un problema con los desagües que provoco un olor repugnante durante un dia entero, incluso teniendo el camion del desatasco justo debajo de nuestro balcon, no aportaron ninguna opcion ni solución, la dirección del hotel inexistente y la comunicación con el cliente nula. El dia de mi llegada solocite un agua y la respuesta fue...BEBE DEL GRIFO QUE ES POTABLE. Mucho q mejorar la verdad

Limpieza, desayuno y exteriores

Estadía durante octubre de 2022

Que me estaban atendiendo, llegó " alguien conocido" y tuvo preferencia aunque llegó después que yo. Además cuando con la devolución de la toalla, no lo a quiso recoger personalmente la chica que estaba en recepción. Nos dijo que la pusiéramos en el sitio de las sucias con un tono..... "DESADAGRADABLE" POR???? Ya pasó la pandemia

La playa

Estadía durante octubre de 2022

Las habitaciones no tienen mucha calidad, y me esperaba algo mas en la parte de fuera de ocio

La comida y la ubicacion estaba muy bien

Estadía durante octubre de 2022

Toallas de la piscina en pésimas condiciones, rotas, deshilachadas

La cercanía a la playa

Estadía durante septiembre de 2022

El Servicio en Buffet y Bar es desagradable. Las habitaciones no estaban muy limpias. La ducha estaba deteriorada. La animación es gritona, chabacana y pésima. Y los artistas muy mediocres. Además son espectáculos con excesivo volumen y molesta a todas las habitaciones que dan a la piscina. La calidad del buffet es pésima.

La ubicación. La amabilidad en Recepción y el Restaurante Arrozante.

Estadía durante septiembre de 2022

La no cómoda accesibillidad al agua en la piscina. El ruido y la ocupacion del espacio durante el día en la piscina por una serie de actividades de los animadores que tiene el hotel, que me resultaron molestas.

La situación, el entorno.

Estadía durante septiembre de 2022

Muy caro para una noche para como está el hotel en sí, la piscina prehistórica aún, no tiene ni rampas para entrar en ella, para personas con algo de discapacidad no vale.

La cercanía a la playa

Estadía durante septiembre de 2022