El.precio excesivo

Es cómodo para coger el tren porque está en la misma estacion

Se alojó en julio de 2022

Nada

La habitación es muy bonita, las camas muy cómodas y la ducha es espectacular. Al estar justo sobre la estación de tren, la ubicación nos resultó estratégica al llegar tarde en tren y salir temprano por la mañana.

Se alojó en junio de 2022

Desayuno muy básico

Se alojó en julio de 2022

La televisión no funcionaba,llamamos,se presentó una persona de recepcion ,dijo que avisaba a mantenimiento y no vino nadie. La recepción,un caos,espera larga y les costo 10 minutos encontrar la reserva

La situacion al lado de la estacion

Se alojó en julio de 2022

Pagando 185€ no acepto que se me dé una habitación de minusválidos sin ni siquiera decírmelo. En recepción el trato no fue bueno.

Las instalaciones y la ubicación. El desayuno es muy bueno

Se alojó en julio de 2022

La ubicación muy buena, echamos de menos por motivos de seguridad, que no exista un dispositivo para introducir la llave de la habitación en los ascensores, en el momento de subir a las habitaciones.

Se alojó en julio de 2022

El baño muy pequeño, incómodo y poco discreto. Si vas con compañero de trabajo, finde romántico o similar mejor no.

Se alojó en julio de 2022

Le faltaba un poco de limpieza y se pusieron a arreglar el lavabo que no tragaba agua a las 11 de la mañana, justo antes de nuestra salida, cosa bastante incómoda.

El desayuno es muy variado y todos los productos frescos. Las camas cómodas.

Se alojó en julio de 2022

Problemas con el aire acondicionado. No podíamos elegir nosotros cuando ponerlo. Teniamos que llamar a recepción para cambiarlo. Sobre las 17 h nos tuvimos que ir del hotel porque no había quien estuviese en la habitación del calor que hacía, y por la noche tuve que llamar a recepción para que me lo volvieran a poner.

El hotel es muy bonito, está muy bien ubicado, el desayuno perfecto

Se alojó en julio de 2022

La habitación incomoda de pequeña. Era una habitación triple con 3 camas pegadas. No había lugar ni para abrir la maleta

Los espacios comunes. Agradable entrar al lugar aunque la decoración con temática espacial no me resulta atractiva, estaba bien

Se alojó en julio de 2022

El personal de mantenimiento. El aire acondicionado no enfriaba bastante. Llame al personal de mantenimiento y cuando vino no lo pudo reparar. Se marchó diciendo que volvería para solucionarlo porque era un problema del puesto de control. Nunca volvió. Y tuvimos que dormir con mucho calor.

Se alojó en julio de 2022

la limpieza no era adecuada

la ubicación

Se alojó en julio de 2022

El diseño del hotel en plan futurista que me resultó desagradable. además de incómodo. Además, el lavabo está abierto a la habitación, lo que resta intimidad y dificulta el descanso de la otra persona si vas acompañado.

La cama muy amplia y las almohadas (muchas, diferentes y cómodas).

Se alojó en junio de 2022

Hotel con poca personalidad, incomodo, sin ventilación, precio desorbitado para la calidad, comida mal, personal con poco interés

Nada

Se alojó en junio de 2022

limpieza, no había hielo en plena ola de calor en verano, hongos en las duchas,

ubicación

Se alojó en junio de 2022

Las habitaciones eran un poco ruidosas, un par de veces nos despertamos sobresaltados por las puertas vecinas. Por la mañana el personal de limpieza pasa temprano así que es habitual que te despierte el ruido. No tiene persiana, así que por la mañana la luz entra en la habitación.

Las camas eran muy cómodas. El tamaño y el diseño de la habitación eran bonitos y la ducha amplia.

Se alojó en junio de 2022

No habia ni siquiera una cafetera y al menos el lavabo deberia tener puerta

Las camas son comodas

Se alojó en junio de 2022

El precio

El desayuno y el comfort de la habitacion

Se alojó en mayo de 2022

La habitación no es de un hotel de esa categoría, tenía malas terminaciones (Durlock por todas partes) y se notaban que eran recientes, se escuchan ruidos de habitación de arriba

La ubicación

Se alojó en mayo de 2022

Se produjo un error por parte del equipo de limpieza de la planta en la que se encontraba mi habitación, por lo que llamé a recepción para preguntar si aún se encontraban en ronda de limpieza, ya que la habitación seguía sin haberse hecho, siendo las 15:30h-16:00h. A los pocos minutos se personó en la habitación la (suponemos) supervisora de camareras/os de piso, acusándonos verbalmente de manera bastante agresiva/violenta a mí y al segundo huésped de mentir, perjurando que esa habitación ya había sido limpiada en una actitud que dejó bastante que desear. A lo cual tuve que mostrarle que la cama estaba tal cual se encontraba por la mañana, las toallas de baño no se habían cambiado... Un despropósito ante lo evidente. Una pena que algo tan sencillo de solucionar hiciese necesaria una reclamación al establecimiento.

Se alojó en mayo de 2022

que nos cobraran más que el precio que teniamos estipulado con tasa de turista incluida.

como siempre todo perfecto

Se alojó en mayo de 2022

La atención del personal de recepción. Llame el día antes para indicar que mi hija haría el check-in antes ya que llegaba a Barcelona con anterioridad, me dijeron que si quería eso tenía que pagar ella la habitación, les contesté que así lo haríamos. La tuvieron 3horas esperando en el hall sin permitirle entrar en la habitación con la única explicación de que no estaba preparada, eran las 17h. Cuando llegamos nosotros lo permitieron. A la hora de pagar el desayuno también hubo un desacuerdo y otro en el momento de solicitar un taxi, se notaba que iban con prisas y saturadas. Sin embargo, la atención de Patricio (ayudante en recepción) fue excelente, se daba cuenta de la situación y se brindaba a ayudarnos.

La ubicación. Tenía claro que quería hospedarme en Sants y esta era la mejor opción. El precio no era precisamente económico pero aún así aceptamos. La habitación estaba muy bien y las camas muy cómodas.

Se alojó en mayo de 2022

No tienes habitaciones con terraza

En general si

Se alojó en marzo de 2022

Si bien todo es muy bueno, considero que para quienes no desayunamos tanto es algo costoso, 15 € , entiendo que no pueden saber cómo consumimos cada uno, pero si ya estuviera incluido en el precio, quizás no parecería tanto.

Muy muy bueno en todo sentido. La buena atención del personal de recepción es fundamental, hace que uno se sienta como en casa. Desayuno completísimo. Habitación súper cómoda y la cama enorme, y re confortable, descansamos muy bien .

Se alojó en diciembre de 2023

La larga espera en recepción para el check in

La cama súper cómoda y el silencio. Limpieza y estructura de la habitación

Se alojó en julio de 2023