Das Personal an der Rezeption war weder besonders freundlich noch hilfreich. Es gab irgendwie 7 oder 8 "Pools", leider waren alle sehr klein. Direkt neben dem Hotel war eine Riesen-Baustelle wo viel mit dem Presslufthammer gearbeitet wurde. Das Essen war dem Preis (180€/Nacht) überhaupt nicht gerecht.

Das Restaurant war sehr schön (mit viel Holz) eingerichtet.

Übernachtet am Januar 2023

Erdgeschosszimmer mit Terrasse , Tür konnte deshalb nicht offen bleiben, Abendessen eher mittelmäßig;

Frühstück, Nähe zum Flughafen, Urlaub auf El Hierro verbracht, Fähre einen Tag vor dem Flug, Zwischenübernachtung notwendig

Übernachtet am März 2023

Blick vom Zimmer auf eine benachbarte Baustelle. Das kann ja passieren, aber dass Sie als Vermittler nicht hinweisen, für einen derartigen Preis ist fahrlässig, zumal Sie wissen, dass es seit zwei Jahren so ist. Ganz schwach, werde mich dazu noch anderswo äußern.

Nettes altes Hotel inklusive der Ausstattung

Übernachtet am Februar 2023

Zuerst falsche Zimmer erhalten, dann Diskussionen mit unfreundlichem Personal, um richtige Zimmer zu erhalten, jedoch waren diese nicht richtig gereinigt. Zudem mussten wir Stunden warten und mehrmals nachfragen, bis endlich jemand unsere Verbindungstür öffnete. Am nächsten Tag liess das Personal unsere Zimmerkarte mitgehen - wieder ewiges Warten auf Ersatz. Das Hotel ist baufällig und eine Grossbaustelle gleich nebenan. Unhygienisches Frühstücksbuffet (dreckiges Geschirr, Kakerlaken, etc). Zudem erst ab 07.30 Uhr geöffnet. Bei 9 Nächten Aufenthalt wurde die Bettwäsche nie gewechselt und auch die Zimmer wurden kaum gereinigt. Am Abreisetag hatten wir eine dicke Staub- und Schmutzschicht unten an den Hausschuhen. Zudem wurde bei Regen das halbe Hotel geflutet.

- Bequeme Betten

Übernachtet am Februar 2023

In der Nähe des Hotels gibt es keine schönen Ecken zum Bummeln. Der Weg am Strand entlang ist öde und man blickt nur auf schmutzige Felsen. In der Nähe gibt es neben den Einkaufsmöglichkeiten Shops und Restaurants, welche aber alle vollkommen englisch geprägt sind. Um ohne Auto woanders hinzugekommen, muss man ca. 15 Minuten zur nächsten Bushaltestelle laufen. Der Bus fährt dann bis zur Schnellstraße, wo man wiederum umsteigen kann. Die Zimmer sind geräumig, aber abgewohnt. Insbesondere das Bad war groß, erfüllte aber von Alter und Sauberkeit der Fugen keinen Premiumanspruch (mehr). Die Ausstattung mit großem TV und kostenlosem Tee und Kaffee ist gut. Die größten Nachteile sind aber die lärmdurchlässigen Türen, so dass man Schritte auf den Fluren mit Steinfliesen nachts immer hört sowie die Flugzeuge, welche bis nachts in kurzen Abständen über das Hotel fliegen. Während meines Aufenthaltes wurde außerdem in Sichtweite ein neuer Gebäudekomplex gebaut. In Summe habe ich meiner Meinung nach zu viel bezahlt und kann das Hotel für längere Aufenthalte nicht empfehlen. Für einen Stopover und wenn man tagsüber unterwegs ist, ist es ok.

Das Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck, die Lobby und Bar wirken gepflegt und sauber. Die Restaurants sind vielfältig und auch beim Buffet findet sich immer genug Leckeres. Die Pools sind groß und teils weitläufig; die Poollandschaft schön. Zudem gibt es auch ein Beachvolleyballfeld. Als Begrüßung stand eine gekühlte Flasche Sekt und eine Schale Schokolade bereit. Mein Zimmer inkl. Bad war sehr groß.

Übernachtet am Januar 2023

Zum Teil ausgesprochen unfreundliches Personal, Check in Zeit wurde nicht eingehalten, Anmeldugn Wifi war mehr als unerfreulich. Anlage liegt direkt in der Einflugschneise des Flughafens. Anlage ist ziemlich in die Jahre gekommen und zeigt deutliche Mängel. Auch die Bar- und Restaurantangebote entsprachen keinem 5 Sterne Standard, Speisen waren bestenfalls lauwarm und nicht wirklich attraktiv. Personal im Restaurant überlastet, meistens beim Essen nur ein Getränk bestellbar, danach keine Bedienung mehr erreichbar.

Dem Hotel ist anzumerken, dass es einmal 5 Sterne war. Große Zimmer, gute Handtücher und eigentlich eine baulich schöne Anlage. Einzelne Mitarbeiter waren durchaus freundliche und hilfsbereit, das war aber nicht durchgehend der Fall.

Übernachtet am Januar 2023

Essen war durchgängig geschmacksneutral und nicht lecker

Die Cocktails, die Pools

Übernachtet am November 2022

Das Angebot entsprach nicht der Realität. Ein minimal program mit pseudo artistischen Einlagen sollte den Sternverlust kachieren (kein 4 bis 5 Sternehotel). Alle innen Anlagen (Spa, a la carte restaurant,beheizte Innenpool..) waren geschlossen, ausser der „Kantine“ im Stil der 80er Jahre, was doch im Frühjahrsklima ein §tandard für jedes Hotel darstellt. Wir haben bei dem Management schriftlich reklamiert und ganz im Gegensatz zu booking.com hat sich nicht einmal jemand gemeldet...Der Urlaubswunsch nach 2 Jahren Covid wurde enttäuscht.

lokaler Markt und landschaft waren schön

Übernachtet am April 2022

- Das Enschecken war leider eine Kathastrophe. Die Frau an der Rezeption unverschämt behauptete, ich hätte nicht gebucht, anstatt davon auszugehen, dass es sich wohl um ein Missverständnis handeln muss. Letzendlich war es der Fehler des Hotels. - Es fanden BAuarbeiten driekt vor unserem Zimmer draußen statt, darauf wurde weder bei der Buchung noch beim Einschecken hingewiesen. Auch wurde der Zimmerpreis nicht angepasst. - Der Pool war kalt.

Das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet. Die Lage war schön

Übernachtet am April 2022

Lautstärke der anderen Gäste in der Nacht. Zimmer abgewohnt.

Schöne Lage am Meer.

Übernachtet am April 2022

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Übernachtet am März 2025

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Übernachtet am März 2025

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Übernachtet am Februar 2025

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Übernachtet am Februar 2025

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Übernachtet am Januar 2025

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Übernachtet am Januar 2025

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Übernachtet am Januar 2025

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Übernachtet am Dezember 2024

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Übernachtet am Dezember 2024

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Übernachtet am November 2024

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Übernachtet am November 2024

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Übernachtet am November 2024

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Übernachtet am Oktober 2024

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Übernachtet am September 2024

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Übernachtet am September 2024