Nada ,todo perfecto

Todo, el bufet una pasada. El personal encantador, y la instalaciones y l habitacion súper bonitas y cómodo

Se hospedó en Junio 2024

Horario de piscina y snack. Debería ser más amplio.

La atención del personal, comodidad y limpieza de las habitaciones, comida muy buena y variada y tranquilidad en general.

Se hospedó en Junio 2024

Ubicación

La comida muy bien

Se hospedó en Mayo 2024

Nada, todo perfecto

Todo en general, quedamos encantado y repetiremos

Se hospedó en Junio 2024

Los horarios de las cenas y de las piscinas, la cena hasta las 22:00 y las piscinas cerraban a las 18:00. Demasiado pronto, sobretodo el horario de las piscinas pues a esa hora todavía hace mucho sol y muy buen tiempo.

Muy grande, desayuno muy variado, varias piscinas, habitaciones muy cómodas y grandes, muy buen trato en la recepción.

Se hospedó en Junio 2024

Para ser 5 estrellas y el precio que tiene, alguna cosa no lo veo correcto. Los horarios están enfocados exclusivamente para extranjeros. Hora de cierre del restaurante en la cena a las 22.00h cuando el resto de la hostelería en la isla cierra la cena a las 23.00h. Y cuando digo cierre es cierre, porque aún habiendo entrado en el restaurante antes de esa hora, o unos 10 min después de las 22.00 ya empiezan a recoger y retirar la comida del buffet, por lo que tienes que andar con prisas cogiendo todo lo que vayas a cenar porque si no te quedas sin comer. Quiere decir que para cenar tranquilamente, no deberías entrar después de las 21.00, ya que si no, no cenarías tranquilo y a gusto. Resto de horarios del hotel pasa lo mismo, entre ellos cerrar las piscinas a las 18.00h, con el calor que puede hacer aún a esa hora. Por el precio que tiene el hotel, no debería ser tan restrictivo en los servicios.

Las instalaciones y el trato del personal, es excepcional. Buffet de primer nivel con bastante variedad. Diferentes piscinas, todas de muy buen diseño.

Se hospedó en Mayo 2024

Las instalaciones son estupendas, sobre todo la piscina climatizada. Buen buffet con bastante variedad de comida. La habitación era muy amplia

Se hospedó en Mayo 2024

El buffet drago, ya que la comida no era muy variada en cuanto a carne y a veces se agotaban rapido las cosas y tardaban demasiado en reponer.

El alojamiento en general

Se hospedó en Mayo 2024

Encantada con mi experiencia en este hotel. Nos dieron una habitación excelente con vistas al mar y pudimos entrar antes de la hora prevista. La comida del buffet superó mis expectativas, ya que ya había estado en hoteles similares y la comida no me había gustado. En este caso, había una gran variedad y todo de buena calidad. La piscina climatizada exterior todo un acierto para poder bañarte en días no tan calurosos. Todo el personal del hotel encantador.

Se hospedó en Mayo 2024

Pues el hotel era fantástico y el personal excelente, tanto Yeray de recepción, como Alejandro y Yanira de restaurante, y Araceli de bares, geniales muy amables, volveremos sin duda.

Se hospedó en Mayo 2024

Lo que más nos gustó fue el estupendo Equipo de Animación que hizo de nuestras vacaciones en familia una experiencia bonita, divertida, relajante y entretenida. Un gran equipo profesional y humano, trataron a mis dos hijos con mucha implicación y cariño, y se fueron del hotel con ganas de volver pronto.

Se hospedó en Marzo 2024

La luz en el interior de las habitaciones , el aire funcionaba regular , la presion del agua del bañño un poco baja

las piscinas y el personal muy amable

Se hospedó en Abril 2024

No tengo ninguna queja sobre el hotel lo menos que me gustó fue el viento fuerte qué tuvimos el segundo día.

La habitación, la cantidad de piscinas, el buffet estaba muy completo bastante variedad de comida, la limpieza en todas las instalaciones.

Se hospedó en Abril 2024

Las pocas actividades nocturnas, el horario de los restaurantes de snack,

La tranquilidad del hotel, El personal fantastico, El servicio estupendo

Se hospedó en Abril 2024

LA COMIDA DEL BUFFET

Las instalaciones Los trabajadores Las habitaciones grandes

Se hospedó en Marzo 2024

Que te pierdes continuamente por el hotel, por falta de señalización

La habitación y el servicio

Se hospedó en Febrero 2024

El personal encantador. Las instalaciones muy agradables. Repetiría sin duda

Se hospedó en Febrero 2024

Mejor hotel en el que he estado

Se hospedó en Noviembre 2023

La habitación muy amplia, limpia, y el personal muy amable.

Se hospedó en Enero 2024

El buffet.

Se hospedó en Febrero 2024

El agua de la piscina un pelin fria

La Chica Ana rubia del buffet que te recibía en la puerta muy amable

Se hospedó en Enero 2024

El sonido de los altavoces del espectaculo fatal

La tranquilidad

Se hospedó en Enero 2024

Atención de lujo en un lugar muy acogedor, lejos del ruido, ideal para descansar y desconectar. El staff muy amable, destacar la atención de Fernando en el front desk quien se encargó de cuidar cada detalle y hacer que nuestra estancia sea perfecta. El all inclusive vale muchísimo la pena, comida rica y variada. La piscina climatizada es un gran plus! Vistas increíbles al Teide, Sin duda volveremos.

Se hospedó en Enero 2024

El horario del buffet de cenas, ya que cierra a las 9:30 y a las 9:20 empiezan a recoger. Te condiciona bastante la hora para poder hacer planes si tu horario de cenas es más tarde.

La amplitud del dormitorio y la tranquilidad en las instalaciones

Se hospedó en Enero 2024

Una vez echo el chequin de salida, nos han cobrado 9,3€ injustificados.

El servicio, Guillermo un gran hombre, excelente persona.

Se hospedó en Enero 2024