Я приехала в Барселону в этот отель на 2 суток , чтобы отметить свое день рождение со взрослой дочкой и подругой . Забронировала номер с видом на море - люблю смотреть на море . Но когда мы заселились , в комнате было грязное окно и сами понимаете вид на море через стекло усеянное белыми пятнами совсем не радовал . Самостоятельно окно открыть и протереть в отеле не возможно . На мою просьбу вымыть окно , отреагировали только в день нашего выселения из отеля . С днем рождения в отеле меня не поздравили . Персонал был не очень вежливый - банальные слова вежливости «здравствуйте» и «до свидания» за 2 дня мы так и не услышали .

В гостинице были вкусные завтраки , удобная кровать и качественная новая постель . В номере было чисто . В мини баре были напитки - выключенные в стоимость. Бассейн на крыше был чистый и теплый. Из отеля красивый вид и на море и на город

Время проживания: апрель 2023

Отель замучаный и затертый. Потертые поверхности, дверные проемы и сантехника которую пора менять, не доставляют ему лоска. Кнопки вызова лифта на многих этажах не работают, хорошо что есть дублирующие. Видно что отель очень не свежий. Удивила кровать с пролеженными матрасами, такие уже пора выкидывать а не размещать на них гостей. Слышимость в номере просто ужасная, как будто лежишь на улице за занавеской - все что происходит в коридоре слышно в номере. Отдельно стоит отметить слышимость от системы канализации. Так как между спальней и душевой находится стенка в которой размещены трубы, когда спускают воду в канализацию этажами 10-тью выше, ты слышишь как это все проносится в стенке! Видимо по этому была такая дружественная цена, но я пожалел что выбрал этот отель!

Самое лучшее у этого отеля это его расположение и вид из некоторых номеров. Так как жил на довольно низком этаже, видом насладился из бара на 23-м этаже.

Время проживания: апрель 2023

Нет халатов в номерах. Звукоизоляция плохая - слышно все, что в коридоре происходит, сверху, снизу. На завтраке очень мало свежих овощей - только листья салата и помидоры.

Понравился бассейн на 23 этаже, номера необычные, персонал на ресепшин помогал с экскурсиями. Мы ездили в апредле с целью поездить по экскурсиям, а отель находится прямо возле пляжной линии ( около 5 км пляжей), но практически на окраине Барселоны, поэтому до достопримечательностей нужно было добираться, но рядом есть метро, автобусы, троллейбусы. Мы купили билеты на туристический автобус, который курсирует по всей Барселоне, но остановка ближайшая этого автобуса за 4 остановки троллейбусом от отеля, так как мы были в апреле, а "зеленый маршрут" этого автобуса проходит возле отеля только с июня - поэтому был небольшой квест - найди и догони автобус. В баре возле ресепш вкусная кухня - брала рыбу с оливками - очень понравилось!Завтраки у нас не были включены - мы докупали на месте - в целом неплохие завтраки, стандартный набор - хлопья с молоком, омлет, колбаски, сыры и очень много сладостей - круасанов, булочек,блинчиков и т.д. Вкусные свежие фрукты на завтраке - дыни, арбузы, клубника, манго.

Время проживания: апрель 2023

халатов не было

нам понравилось все! вид с 18го этажа на ночной город волшебный! рядом магазин и куча ресторанов!

Время проживания: апрель 2023

для большой гостиницы мало места около бассейна, завтрак лучше когда включен в стоимость и нинадо ждать пока откроется ресторан внизу чтобы можно было попить утром кофе

дружелюбный персонал, легко доступный общественный транспорт, шоппинг

Время проживания: апрель 2023

нам понравилось все

Все было отлично. Отель прекрасный (после двух ночевок во Франции). хороший завтрак пляж находится в нескольких минутах ходьбы рядом торговый комплекс с многочисленными ресторанами

Время проживания: апрель 2023

Сильно гудела и стучала система вентиляции

отличный отель! вкусные завтраки, удобное расположение к метро, магазинам. уборка каждый день!

Время проживания: апрель 2023

Номерной фонд выглядит немного уставшим, но в целом все хорошо.

Бассейн на 23 этаже, очень красивый вид сверху на море и город, отзывчивый персонал. Вид из номера нас просто покорил, особенно рассветы. До Ла Саграда Фамилия 10 минут на такси. Рядом торговый центр и метро.

Время проживания: март 2023

Минусов нет.Единственное,не было халатов

Всё очень понравилось.Бассейн на крыше,это любовь.

Время проживания: апрель 2023

У нас был красивый вид из окна

Время проживания: апрель 2023

очень красивые номера ! отличный и вкусный завтрак . прикольный подогреваемый бассейн

Время проживания: март 2023

В номере не открывается окно и было душно, остальное все отлично.

Всё

Время проживания: март 2023

просто прекрасный отель. Безумно приятный персонал, приветливый, отзывчивый. комната чистая, убирают через день. В баре есть напитки

Время проживания: февраль 2023

долго ждать лифт чтобы спуститься на завтрак

чистота и размер номера

Время проживания: март 2023

не очень чисто, персонал не приветливый, нет в номере чайника, затхлый запах в номере, окно не позволили открыть и т д

платный завтрак

Время проживания: февраль 2023

все было хорошо

очень понравился сервис, чистота , замечательное расположение.

Время проживания: январь 2023

В отеле понравилось абсолютно всё: и чистота, и любезность персонала, и расположение очень удобное, рядом метро! Однозначно рекомендую и с удовольствием остановились в отеле ещё!

Время проживания: декабрь 2022

Каждый день клининг, смена постели и полотенец. Все чисто и аккуратно. Бассейн в декабре 32 градуса, с прекрасным видом на море, что может быть лучше ? Очень крутые гель для душа, шампунь и лосьон для тела, фирма Rituals, пахнут безумно вкусно. Очень приятный, доброжелательный персонал. Конечно же прекрасные виды на море и город. Я в восторге, обязательно вернусь!

Время проживания: декабрь 2022

на рецепшене персонал очень хороший, но охрана и все остальные очень недружелюбные, можно же в ответ поздороваться, или это так заведенно?

местоположение

Время проживания: октябрь 2022

Останавливались на 3 ночи. Первые 2 ночи не работал кондиционер. Об этом сказали персоналу на следующий день перед тем как уйти на прогулку, сказали исправят. Пришли уже поздно вечером, кондиционер так никто даже и не смотрел, из чего мы сделали выводы, что персоналу вообще плевать на то, что спать плохо, поскольку кондиционер летом- это важно. Пошли снова на ресепшен, все рассказали, сказали ждать техника. 12 часов ночи, уже хотели спать. Техник ходил несколько раз пытался починить, говорил ждать еще немного, в итоге в 2 часа ночи нам сказали, что вот-вот он заработает и больше нас никто не беспокоил. В 2 часа ночи мы смогли только лечь спать. За всю эту ситуацию перед нами извинились клубникой в шоколаде. Когда мы написали письмо с жалобой о том, что из 3-ех ночей смогли поспать нормально всего 1 и мы хотим компенсацию за две ночи, поскольку это приличный отель и таких проблем с кондиционером у них вообще не должно быть, их нужно проверять до заселения людей, а не во время и не в 2 часа ночи, нам ответили что могут предложить бесплатный обед и вообще-то мол перед нами уже извинились клубникой в шоколаде. Серьезно?! За 3 ночи мы заплатили около 750 евро и за отсутствие кондиционера нам предлагают клубнику и обед? В приличных отелях так вопросы не решаются. Рядом много отелей по более приятной цене, в которых мы потом останавливались, намного лучше. Мы разочарованы, снова писали письмо о том, что мы не хотим обед, а компенсацию за 2 УЖАСНЫЕ ночи, но с нами так никто и не связался, получается им наплевать на репутацию. Мы не думали что 300 раз нужно будет бегать и уточнять свою проблему в таком отеле. По мимо этого ночью слышен звук канализации или что-то похожего, и это тоже очень сильно мешало спать. В общем за 750 евро мы получили сплошное разочарование и нервы. Никому не советую эту гостиницу, 4 звезды, это не только внешний вид. Это еще и предоставление исправных номеров, умение решать вопросы так, чтобы клиент был доволен, а не только они получили свою выгоду.

Особо нечего выделить

Время проживания: август 2022

карточки работают через раз, долго ждать лифт, еда ужас

вид на море

Время проживания: сентябрь 2022

Старая мебель. Отель требует ремонта. При сильном дожде в коридоре текла вода с крыши. Номер заменили

Место рядом с форумом- удобно. Хорошая кровать и постель. Вид из окна. Завтрак

Время проживания: сентябрь 2022

Приехали раньше времени заселения, без проблем заселили. Шикарный вид на город из окна, небольшой фотогеничный бассейн с видом на море. Удобное месторасположение, рядом трамвай, метро, большой торговый центр и конечно же море.

Время проживания: август 2022

Отель хороший, если бы не одно но. На двери весь период проживания висела табличка-не беспокоить, В номере над холодильником лежали деньги в сумме 500 € купюрами по 50 €, 250 € украли и обнаружил я это перед выездом из отеля. На ресепшн я сообщил об этом и попросил посмотреть камеры видеонаблюдения, но на моём этаже их не было. Отелю надо более качественно подбирать персонал.

В целом отель хороший, если бы не кража денег из номера.

Время проживания: август 2022

цена не соответствует качеству. кровать на колесиках во время секса уезжает )))

Время проживания: июль 2022