Paseo Campo Volantin, 11, 48007 Bilbao, España
Nº 33 de 67 hoteles en Bilbao
Favoritos de los clientesBasada en 3430 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,9
Confort
8,9
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
8,8
Relación calidad-precio
7,9
WiFi gratis
8,0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 30 de diciembre de 2022
Lorena
EspañaUBICACIÓN, HABITACIONES AMPLIAS Y LIMPIAS, COLCHONES Y ALMOHADA PERFECTAS.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 30 de diciembre de 2022
Leyre
EspañaNada
El personal
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 30 de diciembre de 2022
Michal
EspañaNada, todo fue bien.
La localización es excelente, las camas muy cómodas, el desayuno es variado, y el trato del personal es estupendo. El parking tiene plazas grandes y es de fácil acceso.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 28 de diciembre de 2022
Maria
EspañaNada
Todoen conjunto😘
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 28 de diciembre de 2022
Silvia
EspañaHabitación interior. Muy calurosa. Parking carísimo. Ducha pequeña.
La ubicación
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 27 de diciembre de 2022
Belen
Españapues aunque mi estancia era para cuatro días, tuvimos que irnos por un problema médico y además de la ayuda de los trabajadores para ir al médico dar las gracias por la devolución del dinero aunque no estuvimos allí toda la estancia. aprovecho para decir que la habitación era grande y muy cómoda y el desayuno que si pudimos probar era muy completo. gracias de nuevo a todos sus empleados por la ayuda. espero poder volver y disfrutar del todo del hotel
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 27 de diciembre de 2022
Leyre
Españanada
todo
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 27 de diciembre de 2022
Leyre
Españanada
todo
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 26 de diciembre de 2022
Michelle
Españala habitación y el hotel en general
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 18 de diciembre de 2022
Nerea
EspañaNada, todo estaba súper bien
Todo estaba muy bien. Habitación amplia, la cama era muy cómoda. Ducha y aseo aislados, pero el resto estaba todo abierto. Muy bonito y cómodo.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 18 de diciembre de 2022
Adriana
Españanada,todo perfecto
Todo
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 14 de diciembre de 2022
Javier
EspañaDisparatadamente caro
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 12 de diciembre de 2022
Maria
EspañaLas habitaciones muy pequeñas. La calefacción muy alta, hacía mucho calor en la habitación. Cuando llegamos estaba en pomo del baño roto, literal te quedabas con él en la Mano, informamos a recepción, ya que no podíamos cerrar la Puerta, nos indicaron que avisaban a mantenimiento y en ningún momento de la estancia lo arreglaron.
Hotel céntrico Parking (aunque bastante caro 27€ Noche)
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 12 de diciembre de 2022
Mcarvaco
EspañaEstuve buscando hoteles en la ciudad bastante tiempo. Lo que me hizo decidirme por este en concreto es la decoración moderna pero con pinta cómoda, desayuno y ubicación, y un precio ajustado respecto a estas expectativas. He estado en habitaciones con el baño integrado antes, pero esta en concreto no estaba bien solucionada. Los acabados de los muebles y la disposición de los elementos no me parecieron de mucha calidad. La ducha es pequeña, y sales directamente a la habitación, por lo que tiendes a dejar esa zona mojada. El inodoro en cambio es bastante grande, pero no dispone de ventilación. El espejo está embutido entre dos cristales, por lo que no puedes verte nítidamente. Nos dieron una habitación en la primera planta que tenía vistas a una pared, con casi nada de luz natural. La habitación tenía poco espacio para dejar la maleta, o ganchos donde colgar las toallas o los abrigos. Creo que la habitación no estaba bien diseñada para maximizar el confort. Por otra parte, el hotel tenia una fragancia de lo más desagradable. Entiendo que esto es muy personal, pero realmente me produjo bastante rechazo cada vez que transitaba por las zonas comunes. El desayuno muy variado, pero un poco justo de calidad. En resumen, me arrepentí de no haberme decantado por otro hotel
El personal del hotel en el check in fue muy amable. En general el hotel está bien, pero sin nada más que destacar a excepción de una cama grande y cómoda.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 12 de diciembre de 2022
Cristina
EspañaNada.
Todo la verdad, el desayuno estupendo y la habitación muy bonita.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 11 de diciembre de 2022
Yanira
EspañaEl precio del aparcamiento es bastante elevado siendo cliente del hotel. Nosotros dejamos el coche más alejado e íbamos caminando, porque al día eran 26 o 27 euros. Tampoco nos gustó que a las 12 en punto la luz de la habitación deja de funcionar, como si te estuvieran echando. No nos íbamos a quedar, pero justo a esa hora ya estamos saliendo y terminando de recoger y nos dejaron sin luz.
La habitación tenía muchos detalles que se agradecen, como los productos de aseo y baño, también agua en una nevera y sobrecitos de café y té, con el calentador de agua. La habitación estaba limpia, y cada día venían a limpiar. También hay servicio de consigna de maletas. La cama era gigante y muy cómoda. Las toallas grandes y de las que secan de verdad.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 11 de diciembre de 2022
Miren
EspañaUbicación perfecta, cerca de todo. El desayuno y las camas de 10. La habitación familiar, perfecta.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 10 de diciembre de 2022
Miguel
EspañaLA ATENCION DEL PERSONAL. La TV NO FUNCIONABA EL SIA DE LA LLEGADA y TRAS COMUNICARLO ME INDICARON QUE SE RESOLVERÍA AL DÍA SIGUIENTE. AL DÍA SIGUIENTE TAMPOCO SE RESOLVIÓ. CUANDO FUIMOS A RECLAMAR POR SEGUNDA VEZ, SIMPLEMENTE SE NOS PIDIÓ DISCULPAS PERO NOS QUEDAMOS SIN TV. SUBÍO UNA PERSONA DEL HOTEL QUE PUD COMPROBAR “IN SITU” LA SITUACIÓN.
NADA.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 10 de diciembre de 2022
Raquel
EspañaFantástico el desayuno ,la habitación y la ubicación
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 10 de diciembre de 2022
Omar
EspañaEl agua de la ducha de la habitación estaba fría, no calentaba y las vistas a unas obras de la habitación
La ubicación
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 7 de diciembre de 2022
María
EspañaNo me gustó nada el café. Y no habia otra alternativa ( Cafe preparado en un termo, por ejemplo) y los churros que cogí estaban tiesos :(
La cama más cómoda que he dormido nunca.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 6 de diciembre de 2022
Teodoro
EspañaLa atención personal en recepción, las instalaciones y la cercanía a todo.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 6 de diciembre de 2022
Iggpsd
EspañaNo me gustaron varias cosas; 1° que se cobre por adelantado, antes incluso de ver la habitación y si han cumplido lo solicitado en la reserva (a mi me pagan mi sueldo una vez he trabajado, no antes), 2° que no puedas reservar aparcamiento ya que el parking público no está pegado ni mucho menos al hotel por lo que es muy incómodo ir con las maletas, 3° que se ofrezca rebaja en desayuno si reservas antes de ir o no a desayunar, 4° que el mueble bar esté vacio solo con dos botellines de agua de cortesía. Siendo un hotel de 4 estrellas este tipo de medidas bajan la calidad y desmerecen la estancia transformándo las vacaciones en un sálvese quien pueda o peor, presuponen cierto nivel de incumplimiento en el cliente por lo que "se ven obligados a cubrirse las espaldas". No siempre se viaja en modo negocios, ni todos los que viajan van a dejarles deudas, ni necesitan un descuento para ir o no a desayunar. A veces se sigue viajando por placer, eliges un buen hotel en el que esperas poder estar, al menos, tan cómodo como en tu casa y este tipo de políticas, insultantes, lo estropean todo. Señores, están a tiempo de reconducirse y volver a dar calidad de verdad a todos los que opten por ustedes. "Democratizar" el turismo es adecuado pero no debe obligar nunca a este tipo de gestión.
La cama era muy cómoda, el silencio, la limpieza y la ubicación.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 5 de diciembre de 2022
Maria
EspañaLa habitación, el desayuno y el personal.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 27 de noviembre de 2022
Carmen
EspañaLa limpieza y la comodidad de la cama
Se alojó en noviembre de 2022
Sídney, Australia
Viena, Austria
Atenas, Grecia
Furore, Italia
Menfi, Italia
Mesnac, Francia
Saint-Joseph, la Reunión
Castellar de n'Hug, España
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo