Paseo Campo Volantin, 11, 48007 Bilbao, Spagna
#33 su 67 hotel di Bilbao
Guest ChoiceBasato su 385 recensioni hotel
8,4Pulizia
8,9
Comfort
8,9
Posizione
9,4
Servizi
8,4
Staff
8,8
Rapporto qualità-prezzo
7,9
WiFi gratuito
8,0
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 6 novembre 2024
Anna
ItaliaTemperatura della camera forse un po’ eccessiva
Molto accogliente e in una bellissima posizione
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 26 ottobre 2024
Battista
ItaliaNiente
Posizione centrale. Pulizia e cordialità del personale
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 14 ottobre 2024
Carlo
ItaliaDivano a pezzi! I braccioli (di plastica) erano strappati e mancanti
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 14 ottobre 2024
Teresa
ItaliaIl bagno (non c’era areazione e il lavabo a vista non è l’ideale per una coppia di amici).
La posizione
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 31 agosto 2024
Iacopo
ItaliaSiamo arrivati edil personale in reception ci ha informati che la nostra camera non era purtroppo disponibile e per scusarsi ci hanno sistemato in una suite! ❤️. Gesto (ovviamente) molto apprezzato, sono stati fantastici.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 27 agosto 2024
Claudia
ItaliaLe camere sono un po’ troppo piccole per un 4 stelle, considerata l’assenza di un bagno vero e proprio, e cominciano ad avere evidenti segni di usura. Il check in in deve essere effettuato molto tardi (14 pm) mentre il check out troppo presto (11 am). La prenotazione era per una camera con letto matrimoniale, invece mi è stata consegnata una camera con due letti singoli, problema risolto dallo staff con un po’ troppo mal di pancia. Per il resto tutto Ok
La posizione ottima e l’ingresso della struttura molto accogliente.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 24 agosto 2024
Silvia
ItaliaPosizione ottima, in 10 minuti a piedi si raggiunge il casco antiguo con ristoranti e pintxos, oppure il guggenheim. Camera spaziosa, letto comodissimo
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 23 agosto 2024
Roberto
ItaliaIl parcheggio non è prenotabile ed è pittosto caro.
Posizione, camera, gentilezza e professionalità del personale, parcheggio per la moto privato e al chiuso.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 14 agosto 2024
Roberto
ItaliaOttimo albergo. Si trova sul lungofiume Nervion, in posizione centralissima e vicino al Guggenheim. E' dotato di un comodo parcheggio riservato.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 12 agosto 2024
Grazia
ItaliaLa colazione era molto varia ed abbondante
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 11 agosto 2024
Jessica
ItaliaNulla
Personale gentilissimo, posizione ottimale, albergo pulito e camera spaziosa. Ad un mio errore di prenotazione (sbagliato date) hanno risolto contattandomi direttamente al cellulare e risolvendo il tutto senza penali. Servizio impeccabile.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 4 agosto 2024
Andrea
ItaliaAsciugamani sporchi
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 30 luglio 2024
Giuseppe
ItaliaBagno inesistente, water in locale angusto separato, lavabo in camera, alle 12 prenoto una matrimoniale e la confermano, alle 17 scrivono di non poterla garantire, il giorno dopo trovo due letti francesi affiancati, non legati, che si aprivano al solo toccarli.
La posizione è buona
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 23 luglio 2024
Francesco
ItaliaODORE DI FOGNA IN CAMERA
POSIZIONE, ACCOGLIENZA E OTTIMA COLAZIONE
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 18 luglio 2024
Federica
ItaliaTutto! Posizione ottima, stanza top, peccato solo per il terzo letto ma per il resto tutto ottimo
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 8 luglio 2024
Graziella
ItaliaNulla
Ottimo hotel , ci è stata assegnata una stanza molto grande al settimo piano accessoriatissima:. Eccellente la colazione sia salata che dolce. Personale alla reception molto gentile ed efficiente. L'hotel è dotato di garage privato nell'edificio e ha una convenzione con il parcheggio Arenal facilmente raggiungibile a piedi. Non ero mai stata in hotel di questa catena e ne sono rimasta molto soddisfatta.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 25 giugno 2024
Marcello
ItaliaTroppo caro per quello che offre
Posizione
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 12 giugno 2024
Iacopo
ItaliaL'hotel ci ha offerto la suite all'ultimo piano con vista panoramica come upgrade gratuito, un soggiorno fantastico. Camera silenziosissima, tutto perfetto. Posizione centralissima per visitare la città , a due passi dal Guggenheim
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 11 giugno 2024
Petuniah
ItaliaLe camere che ci hanno assegnato piccole ( la prima cambiata su nostra richiesta ) con armadi per nulla capienti ( larghezza circa cm 50 ) , e spazi poco funzionali. La TV con pochi canali e mal sintonizzati. La prima colazione di qualità standard , le bevande servite con erogatore automatico. I bagni senza mensole di appoggio e naturalmente nessun bidet. La prima camera ( 639 ) così minuscola che le valige hanno trovato spazio ai piedi del letto lasciando solo lo spazio minimo indispensabile per camminare. In realtà, le valige , data la mancanza di armadi adeguati , sono state il nostro armadio...Il lavabo del bagno della prima camera era situato in camera da letto . La nostra prenotazione. per 4 notti , è stata formalizzata quattro mesi prima del nostro arrivo.
Ottima posizione e camere interne tranquille.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 28 gennaio 2024
Anna
ItaliaOttima
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 2 gennaio 2024
Alessandra
ItaliaAvevo scelto l' hotel perché aveva il parcheggio ma quando sono arrivata era pieno perché insufficiente per il numero di camere dell' hotel. Sono dovuta andare in un parcheggio lontano. Non c'era servizio in camera ed il ristorante era chiuso. Inaccettabile per un hotel di quel livello.
Camere moderne di buone dimensioni. Buona posizione nel centro di Bilbao.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 1 gennaio 2024
Andrea
ItaliaLa posizione, il letto enorme, la colazione
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 8 dicembre 2023
Anna
ItaliaMi è piaciuto tutto
La struttura è in posizione comoda per raggiungere a piedi i luoghi di interesse, dispone di un parcheggio raggiungibile dall’hotel Le stanze ampie , letto comodo e a disposto e più di un cuscino Hotel molto pulito e colazione eccezionale Ce praticamente tantissima scelta sia di dolce che di salato Se dovessi tornare a Bilbao lo sceglierei nuovamente
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 5 dicembre 2023
Giacomo
ItaliaPosizione centrale, lungo il fiume e a 5 minuti dalle principali attrazioni
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 13 novembre 2023
Moreno
ItaliaLa vicinanza a tutto è fantastica. È davvero al centro di tutto ciò che si può visitare. Si trova esattamente tra il centro storico ed il Guggenheim. Colazione giusta e garage proprio sotto fanno il resto.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Le Lavandou, Francia
Sigulda, Lettonia
Tallinn, Estonia
North Conway, USA
Roz-sur-Couesnon, Francia
Oskarshamn, Svezia
Catania, Italia
Roma, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo