No tengo ninguna queja

Las relaciones sociales con los turistas, la comodidad de la cama y el respeto entre todas las perosnas

Estadía durante agosto de 2023

Había mal olor en la habitación todo el tiempo y no tiene luz propia cada cama , cuando se hace de noche no puedes ver nada, debes alumbrar con el celular, super incómodo. Lo peor fue que rompieron el candado de mi locker en mi ausencia y me robaron mucho dinero. El personal del hostel no me dio ninguna solución, solo enviar un msj al mail del hostel del cual aun no tuve respuesta. Una experiencia horrible!!!

La ubicacion

Estadía durante agosto de 2023

No hay un control sobre las habitaciones. Llegué y mi cama no estaba preparada, habían cosas de otros huéspedes encima y estaba sucia. Lo normal es encontrar todo preparado y limpio

Nada, ya q no dormí ahí por no poder utilizar mi cama ni mi taquilla por estar ocupados por otras personas

Estadía durante agosto de 2023

1. El personal es muy grosero, te gritan y te tratan mal, de verdad una de las peores experiencias que he tenido. Son humillativos y nada amables. 2. Las duchas no tienen cerrojo, es una cortina que cualquiera puede abrir. La ducha es pequeña y está tapada, huele muy mal. 3. Las habitaciones no tienen ventilación y en verano apagan el aire acondicionado en la noche por lo que una habitación compartida para 10 personas, sin ventilación ni aire, es muy incomoda. 4. los colchones son colchonetas, incomodos y absorben calor muy rápido. No tienen cortina y no hay privacidad. 5. Los baños están muy sucios. 6. No puedes pagar en efectivo Con todo esto, lo peor sigue siendo el personal. La zona social del hostal estaba abierta y habíamos varios huéspedes, llegó uno de los empleados y comenzó a gritarnos que debíamos irnos porque estaba cerrado, lo cual comenzamos a hacer de INMEDIATO pero el continuo gritándonos y amenazándonos con cobrarnos una multa, nos trató como si estuviéramos haciendo algo malo cuando en la zona social no había indicaciones de que estuviera cerrada. Incluso nos disculpamos por estar ahí pero el no se detuvo, realmente hizo que el ambiente se volviera muy desagradable. He estado en varios Hostales por Europa y Latinoamérica y esté realmente ha sido la peor experiencia que he tenido.

La ubicación y el wifi funcionó bien

Estadía durante agosto de 2023

Que la tarjeta no funcionara por 2 horas esperando a que alguien nos abriera. Envié un reclamo y nadie contesta. Estuve desde las 0 horas hasta las 2 de la mañana esperando junto a otro par de huéspedes, junto incluso a un funcionario que no hizo absolutamente nada. Cuando llegó otra mujer, pudo ubicar por whatsapp a esa incómoda hora a alguien que abriera por dentro. Es un experiencia que requiere reembolso, pero no lo hacen. Sólo hacen vista gorda. Además, el funcionario dijo ok, perdón mañana todos desayuno gratis (lo cual obvaimente no sucedió porque lo dijo sarcásticamente).

Ubicación muy buena, instalaciones buenas dentro del presupuesto.

Estadía durante julio de 2023

La ducha

Céntrico y buena relación calidad precio

Estadía durante agosto de 2023

La atención

Estadía durante junio de 2023

Por el precio, no tengo ninguna queja

Está súper bien ubicado y el ambiente era muy bueno

Estadía durante julio de 2023

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Me gustó la ubicación ya que estaba muy cerca a todo, bares, tiendas, metros, museos, etc., los baños siempre estaban limpios, el personal muy amable.

Estadía durante agosto de 2023

Para empezar llegué y mi cama estaba sucia sin preparar, la de la limpieza vino, pasó un poco la escoba y se fue... Para ser un hostal grande y en su ubicación me parece que está bastante desactualizado, no es normal que hoy en día las camas no tengan cortina, la lámpara no funcionaba y las de las demás camas eran super luminosas, parecía que la luz estuviese encendida, nunca pude tomar el ascensor, el baño estaba muy sucio... Me estaba bañando y entró la mujer de la limpieza y le dijo a un chico que venía a revisar algo en el baño, que podía entrar, sin ni siquiera preguntar si estaba bien que entrara.... El día del check out no bajé la toalla que tuve que alquilar y el chico de recepción aún viendo que había mucha gente esperando el ascensor me hizo subir los 4 pisos para devolverla, entiendo que es su trabajo pero tal vez podría ser un poco más flexible, no me iba a robar una toalla...

La ubicación es insuperable

Estadía durante julio de 2023

Pagué por una habitación compartida con bao privado, y al final, el baño estuvo compartido con otra habitación de 4, es decir, 8 personas en total, inadmisible. No me hicieron la devolución por la diferencial ni nada. Ni el hostel ni Booking asumieron hacer un reembolso. Terrible.

Pagué por una habitación compartida con bao privado, y al final, el baño estuvo compartido con otra habitación de 4, es decir, 8 personas en total, inadmisible. No me hicieron la devolución por la diferencial ni nada. Ni el hostel ni Booking asumieron hacer un reembolso. Terrible.

Estadía durante julio de 2023

Que se publicite como vega o y sin gluten y sea falso. Es importante que las personas que tengamos problemas, sepamos donde vamos.

La amabilidad y disposición del personal de recepción

Estadía durante julio de 2023

El colchón de la cama que me toco estaba hundido. A la mañana siguiente tenía la espalda malísima.

Estadía durante julio de 2023

Los roomies a veces eran muy sucios en el baño, olía mucho a orines de repente.

La ubicación esta excelente, cerca de todo, metro, atracciones, lugares para comer, comprar, pasear, etc y el ambiente de hostal está fantástico por las tardes en la terraza, haces muchos amigos y no te sientes solo

Estadía durante junio de 2023

La ducha ufff no estava tan bien pero bueno, un hombre n keria dormirse m molestaba un monton , bajaba y subia de la cama

Estadía durante julio de 2023

La gente que conocí allí

Estadía durante julio de 2023

Lamentablemente no me facilitaron secador de pelo, me dijeron que se había perdido y solo eso !! esperaba quizás una solución y que me digan “ hoy no tenemos secador, pero mañana tendrá uno si lo necesita “ Pongo énfasis en esto porque lo primero que pregunté antes de viajar era si tenían secador para facilitarme y su respuesta fue que si tenían y debido a eso no traje el mío ….. una lastima dormí todo los días con el pelo mojado y para mi eso no es agradable …

Tenía una ubicación estratégica y el entorno muy tranquilo, ideal para caminar y andar sola ya que en esa calle siempre estaba bien iluminada. También me gustaría agregar que la tortilla de patatas estaba increíble !

Estadía durante julio de 2023

Cuando quise dormir en mi cama a las 12 de la noche había otra persona durmiendo.

Cuando quise dormir en mi cama a las 12 de la noche había otra persona durmiendo.

Estadía durante junio de 2023

No me gustó que teníamos un coche de bebé y el acceso con escaleras era complicado.

Excelente ubicación!

Estadía durante julio de 2023

Pocos enchufes en las camas de arriba. Lockers poco prácticos para valija

La ubicación es de maravillas

Estadía durante julio de 2023

Limpieza e instalaciones

Estadía durante julio de 2023

El personal tiene una actitud pésima, excepto por dos personas de aseo, la señora de Mauritania y el señor del bar de Colombia y una recepcionista de cabello color rojo, de ahí en más todos tienen una actitud super antipática. Las instalaciones están sucias hay pelos por todos lados. Los elevadores tardan

La ubicación es tan fácil de llegar ir y venir de todos lados. El wifi funciona en todas partes.

Estadía durante julio de 2023

Es lamentable que casi todo su personal sea tan antipático la señora del bar parece que detesta su trabajo, los y las recepcionistas super déspotas y nada simpáticos, a excepción de la chica del cabello rojo y dos personas de aseo, el señor de Colombia y la señora de Mauritania. Me parece ilógico y poco profesional que tengan servicio de lavanderia que funciona con monedas, pero ni les preguntes en recepción o el bar si tienen cambio de un billete de 5 euros para usarla porque tajantemente te contestan que no manejan efectivo. Y hay pelos de todo el cuerpo por toooodas partes.

La ubicación, la eficiencia del Internet y el aire acondicionado.

Estadía durante julio de 2023

La limpieza, el desorden. Había una persona de más en mi harto y nunca la han quitado

La terraza

Estadía durante julio de 2023

Me llama por teléfono que me dice mí reserva han cancelado que no hay cama. Y yo necesito buscando otro lugar para alojarme en muy poco tiempo

Me llama por teléfono que me dice mí reserva han cancelado que no hay cama. Y yo necesito buscando otro lugar para alojarme en muy poco tiempo

Estadía durante julio de 2023