Avenida Air Marín, 35100 Maspalomas, España
Nº 27 de 36 hoteles en Maspalomas
Favoritos de los huéspedesBasado en 86 comentarios de hoteles
8.6Limpieza
9.0
Confort
8.9
Ubicación
8.7
Instalaciones y servicios
8.4
Personal
9.2
Relación calidad - precio
8.3
Wifi gratis
8.0
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada reseña es del 1 al 10. Para obtener la calificación general que ves, simplemente sumamos todas las calificaciones de reseñas recibidas y dividimos ese total por el número de calificaciones. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Además, tus huéspedes también pueden dar "sub-reseñas" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que huéspedes envían sus subcalificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 20 de enero de 2025
Xomara
EspañaLa TV no funcionaban los canales.
La amabilidad del personal.
Se hospedó en Enero 2025
Escrito en 16 de diciembre de 2024
Marleisma
EspañaLas habitaciones un poco antiguas
Zonas comunes, personal
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 6 de octubre de 2024
María
EspañaVariedad de comida. Bien ubicado. Personal amable.
Se hospedó en Octubre 2024
Escrito en 12 de septiembre de 2024
Belen
EspañaMe gustó todo , pero quizá en la animación me faltó un poco de chispa.
Todo el personal excepcional , estaban atentos a la mínima cosa q se pudiera necesitar . La temperatura de las piscinas q era ideal para bañarte y no darte pereza .
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 7 de septiembre de 2024
Silvia
EspañaEl colchón del sofá cama tenis los muelles q se salían y te los clavabas en la espalda Me pusieron una colchoneta encima pero lo normal es q lo hubieran cambiado
El personal muy agradable , sitio tranquilo
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 22 de agosto de 2024
Celia
EspañaLo único que destacaría, es que la animación era mayoritariamente en Francés, debido a que trabajan mayoritariamente con franceses, pero más nada
El complejo es una maravilla, todo precioso, acogedor, limpio, confortable. La comida muy variada, todo riquísimo. Los trabajadores todos super simpáticos, muy amables y agradables, siempre pendientes de que todo estuviese bien, y atentos a los clientes
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 7 de agosto de 2024
Sara
AlemaniaEl wifi no funcionó y la televisión no funcionaba correctamente. Los bungalows estaban bien, pero necesitan una reforma: las puertas, el baño, las paredes. Y lamentablemente en todas las actividades del complejo se hablaba solo francés, lo que nos entristeció algo puesto que nos pareció que no se daba tanta importancia a los huéspedes españoles. ¿Quizás se podría haber ofertado actividades en diferentes idiomas?
Servicio todo incluido: La gran variedad en las comidas y la posibilidad de pedir menús especiales para los bebés. El área con las instalaciones de recreo para los niños nos encantó, tanto a los adultos como a los niños. El programa de actividades diarias: si nos hubiésemos quedado más tiempo de seguro habríamos participado en ellas. La amabilidad de muchos trabajadores y su atención.
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 30 de julio de 2024
Carolina
EspañaNo es que no me gustara, porque tampoco es eso, pero los animadores hablaban mucho en otros idiomas, inglés y sobretodo francés, y hubiera estado bien que también usaran el español.
El bungalow era bastante amplio, tenía todo lo necesario para la estancia, estaba limpio y era cómodo. Las zonas comunitarias, piscinas, zona de juegos etc, estaban muy bien, eran amplias y estaba limpio. El buffet también bien, la comida era de buena calidad, y el personal de manera general, era muy amable. La animación bastante entretenida.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 29 de julio de 2024
Juditfc81
EspañaPocas hamacas y comida poco variada
El bungalow muy amplio y cómodo
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 23 de julio de 2024
Miryam
EspañaLas piscinas eran un poco pequeñas para todos los niños que estaban allí. El miniclub estaba alejado y no siempre estuvo abierto para los “internacionales “ como nos llamaban a los españoles. La animación era preferente para los muchos franceses que habían alojados en el hotel.
El bungaló era estupendo para los 4.El personal era amabilísimo. La comida excelente y se esforzaron muchísimo en que cada día hubiera una novedad en el buffet.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 22 de julio de 2024
Javier
EspañaTodo en general, atendimiento del personal de recepcion y restaurantes. Instalaciones comodas y limpias. Ha sido un fin de semana sobresaliente.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 22 de julio de 2024
Maria
EspañaLa comida poco variada
la habitación con aire acondicionado y un lugar tranquilo
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 4 de junio de 2024
Octavio
EspañaPues no tengo nada en contra
En general todo La comida. Los espectáculos. La atención del personal toda las instalaciones y el bungalós
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 4 de junio de 2024
Ana
EspañaEl concepto de resort
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 4 de junio de 2024
Marta
EspañaSe podría mejorar la repostería.
Los espectáculos nocturnos y la animación fueron geniales.
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Lorena
EspañaMe ha gustado todo
No tengo quejas ningunas me gusto todo, muy buena relacion el personal, el último día fue mi cumple y tuvieron un gran detalle dejándome estar más tiempo en el alojamiento, además me regalaron una botella de cava con globos, sin duda alguna estoy muy contenta
Se hospedó en Abril 2024
Escrito en 10 de noviembre de 2023
Urrategi
EspañaEl colchon, el wiffi..
El personal, la limpieza, el servicio...
Se hospedó en Noviembre 2023
Escrito en 24 de octubre de 2023
Salbide
EspañaL@s animador@s no hablan castellana,
La ubicación
Se hospedó en Octubre 2023
Escrito en 13 de octubre de 2023
Iratxe
EspañaMe ha gustado todo.
Ha superado mis expectativas. Lo que mas me ha gustado ha sido el trato del personal, amables, encantadores, atentos y cercanos. En especial Rachid, tambien la persona que limpiaba la habitacion. La comida magnifica, variada y muy rica. La ubicacion excelente. Estoy mirando fechas para volver.
Se hospedó en Octubre 2023
Escrito en 10 de septiembre de 2023
Fabiola
EspañaLos baños de los bungalows hay que hacerles una pequeña reforma.
Bien ubicado. Buenas instalaciones. Los bungalows acogedores. El personal muy agradable . La comida buena. Muy buena relación calidad y precio
Se hospedó en Septiembre 2023
Escrito en 5 de septiembre de 2023
Israel
EspañaLo que no nos gustó fue que no hubiese ni un tendedero para tender más que sea los bikini, de resto todo ok.
La animación en general.
Se hospedó en Septiembre 2023
Escrito en 3 de septiembre de 2023
Francisco
EspañaLo único que no me gusto de la villa es que no tenían aire en las habitaciones solo en el salón por lo demás me pareció muy bien.
Me gustaron las instalaciones y la comida
Se hospedó en Septiembre 2023
Escrito en 17 de agosto de 2023
Raquel
EspañaEl aire acondicionado de la habitación, creo que no funcionaba correctamente. No enfriaba igual que el del salón. También hacía mucho calor y puede haber afectado la demanda por parte de todos por la noche.
Excelente buffet, mucha calidad. Buen servicio. Espectáculos de profesionales muy recomendables. Maravilloso que no se pudiera reservar hamacas. Los clientes eran respetuosos y se generaba un clima amable. Muy agradable la convivencia en zonas comunes. Maravilloso que hubiera 2 piscinas, una más relajada y otra más movidita.
Se hospedó en Agosto 2023
Escrito en 3 de julio de 2023
Isidro
EspañaComidas bien en general.
Se hospedó en Junio 2023
Lido di Jesolo, Italia
Calpe, España
Chambray-lès-Tours, Francia
SeaTac, EE.UU.
Carmel, EE.UU.
Lissac-sur-Couze, Francia
Castel di Tusa, Italia
Bełk, Polonia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo