10 Calle Cupido, 38400 Puerto de la Cruz, Spagna
#45 su 52 hotel di Puerto de la Cruz
Guest ChoiceBasato su 39 recensioni hotel
6,8Pulizia
7,3
Comfort
7,1
Posizione
8,4
Servizi
6,8
Staff
8,2
Rapporto qualità-prezzo
7,4
WiFi gratuito
8,4
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Data recensione: 24 marzo 2025
Daniela
ItaliaI primi giorni le signore delle pulizie ti bussavano alla porta al mattino presto 😐 ma pulivano bene, nei giorni a seguire rifacevano il letto per modo di dire (tiravano su il lenzuolo) e non veniva pulito il pavimento, senza contare che una volta portato via gli asciugamani sporchi non mi lasciavano quelli puliti. Fatto presente alla reception (per due volte)mi venivano consegnati il giorno dopo!!! Sono rimasta senza per 24 ore!!! Per il resto mi sono trovata bene.
Mi è piaciuto avere il terrazzo separato dagli altri, rimaneva sull'angolo dell'edificio, quindi con privacy e visita sul viale.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 9 marzo 2025
Luigi
ItaliaLa struttura andrebbe ringiovanita, anche perché È un 4 stelle. Negli ascensori mancano pezzi, nel bagno ci sono ancora i tappi di plastica con la catenella, infissi vecchi. Colazione meglio salata che dolce, dove c'è poca scelta e addirittura non trovi creme spalmabili alla nocciola o al cioccolato
Posizione, staff
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 16 marzo 2023
Stefano
ItaliaAvevo la mezza pensione,la colazione era sempre ottima e abbondante,la cena sinceramente non era di mio gradimento,sono in pensione ma mi diletto nel cucinare e sono sinceramente bravo ,mi dicono.forse per questo dico che le cene al magec erano veramente non gradevoli,scusate ma questo e' quello che penso,magari sono solo esagerato
Mi e' piaciuto abbastanza
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Data recensione: 31 gennaio 2023
Alessia
ItaliaPurtroppo dalla mia camera si sentiva l acqua che scorreva di chi si faceva la doccia, e anche il vento quando c era, e faceva un casino terribile, da non dormire...la camera la pulivano tutti i giorni ma non sempre bene, spesso cambiavano gli asciugamani, facevano il letto e pulivano il bagno, ma per terra non pulivano sempre, una volta addirittura mi hanno messo solo 2 asciugamani, quindi se metti caso mi sarei voluta fare un bidet o lavarmi i capelli non avrei potuto... il wi fi arrivava scarsissimo in camera, avevo solo una linea che andava via molto spesso. Purtroppo nel buffet non c è la descrizione dei cibi, quindi io che sono vegana ovviamente ho evitato praticamente tutto, inoltre i piatti, le tazze ecc non erano pulitissimi. Avrei dato un voto più alto perché comunque ha un buonissimo qualità prezzo, però per queste pecche do un 7. Anche se queste cose negative comunque lo consiglierei.
Hotel buono, qualità prezzo ottimo, bellissima la posizione.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023
Data recensione: 13 dicembre 2022
Alessandro
ItaliaLa colazione. Il bagno andrebbe rimodernato.
Il prezzo e la ppsizione
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 14 luglio 2022
Bernardo
ItaliaWifi con problemi, non ha funzionato quasi mai. Il parcheggio è inesistente e a volte devi parcheggiare a 15/20 minuti dalla struttura. La zona è quasi sempre nuvolosa per cui bisogna andare a mare a Sud.
Personale disponibile; Colazione e Cena variegate e con ampia scelta.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 9 marzo 2025
Smolari
ItaliaHotel vecchio e poco accogliente
Niente
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 24 febbraio 2025
Sara
ItaliaOgni sanitario del bagno era cosparso di parecchio calcare. Il controsoffitto sopra la doccia era marcio, presentava crepe ed era imbarcato come se potesse venire giù da un momento all'altro. Le lenzuola erano leggermente strappate e la pulizia della camera in generale non ottimale. Palestra dotata di sufficienti attrezzi per poter improvvisare un workout, peccato che gli stessi attrezzi presentavano tracce di ruggine. Abbiamo optato per una mezza pensione e l'unica cosa che vagamente si salvava era la colazione, con latte e cereali o con un semplice toast potevi cavartela. Succhi di frutta dai distributori colmi di zucchero, così tanto che personalmente mi è risultato impossibile berli. Acqua dal distributore automatico che sapeva di cloro. Il cibo presentato a cena incommentabile, un semplice riso in bianco riusciva a risultare secco come se fosse li dal giorno prima se non di più. L'hotel in questione non si avvicina nemmeno lontanamente ad un 4 stelle.
L'hotel è situato in una buona posizione, comodo per raggiungere a piedi il centro della città.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 1 febbraio 2025
Giulia
ItaliaPosizione, palestra
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 5 novembre 2023
Micaletti
SpagnaSicuramente è da migliorare la pulizia sia delle camere sia al ristorante (piatti, bicchieri e posate sporche)
A parte lo staff professionale e cordiale, non mi è piaciuto nulla.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 17 febbraio 2023
Faustella
SvizzeraHotel fantastico, ottimo rapporto qualità prezzo. Pulito,ottima colazione sia dolce che salata, vicino ai ristoranti negozi mezzi pubblici e spiaggia.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023
Data recensione: 12 febbraio 2023
Marisa
ItaliaI materassi ...
Grande scelta a buffet ,comodo al centro e alla stazione dei bus
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 30 ottobre 2022
Stefano
ItaliaLa mia Puerto de la Cruz si identifica nella zona Martinez,ed essendo un po' grande di eta' il magec era un po' lontano da lì,solo questo ,ma e'un mio problema.
Tutto perfetto
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 27 agosto 2022
Antonio
ItaliaLa struttura non è affatto pulita, mentre eravamo a fare colazione mi è salita una blatta sul piede e nessuno dei camerieri (pur vedendo tutto) è intervenuto per toglierla finché non glielo abbiamo chiesto. Lo staff è davvero scortese, parlano con pretesa e superiorità. Il cibo non è di qualità però tutto sommato è assortito. Insomma l'hotel si definisce un 4 stelle ma non lo è assolutamente. Pessima esperienza.
L'unica cosa positiva di questa struttura è la piscina sul terrazzo
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 22 febbraio 2023
Eleonora
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 2 febbraio 2023
Daniela
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 31 dicembre 2022
Silvana
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 6 dicembre 2022
Silvia
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di novembre 2022
Data recensione: 1 dicembre 2022
Sammer
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di novembre 2022
Data recensione: 15 novembre 2022
Gasparoni
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 8 ottobre 2022
Martina
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 3 settembre 2022
Cristina
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di settembre 2022
Data recensione: 23 agosto 2022
Nathalie
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 30 luglio 2022
Mirko
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
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