Logroño, 16-20, 43840 Salou, Espanya
Núm. 54 de 60 hotels a Salou
Preferits dels clientsSegons 197 opinions de l'hotel
7,5Neteja
7,6
Confort
7,7
Situació
8,5
Instal·lacions
7,7
Personal
8,0
Relació qualitat-preu
7,8
WiFi gratuïta
6,6
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions dels comentaris que hem rebut. Utilitzem un sistema de càlcul ponderat, el que significa que com més recent sigui el comentari, més gran serà l'impacte en el càlcul total de la puntuació dels comentaris. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat i, per tant, no hi ha cap relació directa entre les dues.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 16 de set. del 2024
David
EspanyaEl menjar podria millorar bastant.
S'hi va allotjar el setembre del 2024
Escrit el 30 d'ag. del 2024
Lidia
EspanyaQue no puguin entrar persones a pasar el dia amb els familiars que estan al hotel.
Les instal·lacions perfectes, les actuacions de la nit també .
S'hi va allotjar el agost del 2024
Escrit el 8 d'ag. del 2024
Oscar
Espanyala poca flexibilitat al entrar i deixar l´habitació. A les 11 en punt ens van obrir la porta de l´habitació per dir-nos que havíem de marxar. Anava amb nens petits, vem deixar l´habitació a les 11:15 i ja ens esperavem a la porta.
les piscines
S'hi va allotjar el agost del 2024
Escrit el 30 de jul. del 2024
Ramon
EspanyaEl menjar, baixa qualitat i poc variada
Instal·lacions grans
S'hi va allotjar el juliol del 2024
Escrit el 28 de jul. del 2024
Josep
EspanyaEl que menys m'ha agradat a estat el menjar, menys l'esmorzar que estava prou bé, tant el dinar com el sopar es podrien millorar, però torno a repetir hi havia molta gent. Potser el restaurant dels tres que tenen el que es salva una mica es la Tratoria tant les pizzes com la pasta estaven realment bé. També hi ha un punt que suposo que d'aquí a un temps ho faran, que es una mica de reformes als banys, però era correcte .
M'ha agradat molt la bona organització en tots els sentits, per la quantitat de gent que tenien, sense moltes cues, ràpids en resoldre qualsevol problema, en general m'ha sorprès gratament.
S'hi va allotjar el juliol del 2024
Escrit el 21 de jul. del 2024
Teixidó
EspanyaPel que fa a la neteja de l'habitació, al costat del llit hi havia trossos d'ungles tallades quan vam arribar. Al dia següent després que haguessin netejat l'habitació encara hi eren.
Les piscines, el personal de recepció, sala i animació
S'hi va allotjar el juliol del 2024
Escrit el 19 de jul. del 2024
Anna
EspanyaPersona de recepció bastant borde
Amabilitat monitors Instalacions netes
S'hi va allotjar el juliol del 2024
Escrit el 13 de jul. del 2024
Teresa
EspanyaEl menjar era molt basic i justet
S'hi va allotjar el juliol del 2024
Escrit el 25 de juny del 2024
Rafael
EspanyaLa recepció és una mica impersonal, però entenc que l'hotel és molt gran.
Els espais d'oci i les activitats. El tracte d'alguns cambrers del personal ha estat fantàstic.
S'hi va allotjar el juny del 2024
Escrit el 10 de juny del 2024
Zineb
EspanyaAl personal una mica sec al tracta , al servei de restaurant al menjar la qualitat es molt baixa estaria molt bé treballar ho mes (per la gent que no mengem porc i carn estaria bé pensar am productes halal )gracias:)
Las piscines las habitacions i las instal·lacions tot molt net molt familiar molt ben cuidat .personalment me agrada molt es al tercer any que repetim
S'hi va allotjar el juny del 2024
Escrit el 26 de maig del 2024
Gemma
EspanyaLes piscines rellisquen.
El menjar era bo, les habitacions molt netes.
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 20 de maig del 2024
Elisabet
AlemanyaEl lavabo una mica vell. La cadena del vater tirava molta aigua per cada buidatge.
Llits molt amplis. L'aigua de la dutxa de seguida calenta i molta pressió. Buffet d'esmorzar molt conplet
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 10 de maig del 2024
Aidabat
EspanyaHabitacions poc insonoritzades i que el primer día entres amb el sopar amb la pensio completa.
Instalacions bones, picines i area de tobogans molt be
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 5 d'abr. del 2024
Laura
EspanyaVam estar entre 1h i 30 min-2 hores per fer el check-in. Hi havia unes pantalles per fer el check-in i una no funcionava i l’altra, si ja havies començat el procés a la pantalla que no funcionava, no el podies acabar allí. A més, van enviar-me un link per fer el check-in online i anar més ràpid, no funcionava i tampoc no van solucionar-ho.
L’habitació era molt nova i espaiosa. Els llits eren molt còmodes. L’hotel estava molt ben situat.
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 30 de març del 2024
Santim76
EspanyaEl chek-in online no funcionava ni per missatges que vam rebre al correu electrònic (no hi havia ni enllaç a la pàgina), ni tampoc funcionaven correctament les màquines del vestíbul de l'hotel, així que vam haver de fer 2 hores de cua per poder entrar a la nostra habitació. Hem viatjat arreu del món i mai he hagut d'esperar tant. Quan ho expliques/reclames a recepció, no mostren ni la més mínima empatia amb el client degut a la situació. Per postres comenten com si no ho sabéssim fer (m'he dedicat 16 anys de la meva vida treballant en agència de viatges, crec que en sé una mica). Reclamem late check-out i ens ho fan demanar dues vegades a diferents persones. Al matí següent a les 11h tot i tenir last chek-out l'habitació queda tancada i no podem entrar. Comentem què passa al personal de neteja i no ens fa ni cas, ni tan sols truca a recepció. Anem a recepció i una noia molt desagradable i amb poc tacte de cara al client, quan expliquem la situació comenta que és el què hi ha i a sobre s'enfada de males formes, inclús aixecant-nos la veu en plena recepció plena d'altres clients. Situació de molt mal gust i lamentable que no admetin un error per part del mateix hotel.
L'habitació era reformada i ampla. Els llits eren d'una mida correcta i la duresa dels matalassos era molt còmoda, així que es dormia bé. El buffet era milt correcte pel preu que vam pagar, especialment les postres o part dolça del mateix.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 28 de març del 2024
Gemma
EspanyaSe sent tot, les parets son de paper. Les zones comuns són més antigues però sol a nivell estètic. El menjar està bé sobretot la planxa però repetitiu.
Les piscines i els tobogans exteriors estan molt bé. La situació també. La zona lúdica interior molt bé per las nens. Les habitacions i el bnay grans i renovats. Bons matalassos.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 25 de març del 2024
Marta
EspanyaEl menjar és millorable
Ubicació
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 2 d'oct. del 2023
Meritxell
EspanyaEl menja, cualitat 0, es el segon cop que i vaig i segon cop que el menja deixa molt que desitja, i poca variació. Les instalacions antigues tot i així molt confortable!
Les instalacions d'aigua per jugar són genials! La polsera on càrregues diners i vas pagan amb ella, molt pràctic i higiènic.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 11 de set. del 2023
Agatha
Espanyamanca dw neteja i mobiliari envellit
el menjar l animació
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 4 de set. del 2023
Pepita
EspanyaMolta estona per fer el checkin
Les instal·lacions i l'habitació
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 2 de set. del 2023
Francisco
EspanyaCondicions higièniques dels lavabos molt bruts
Animació, tonogans
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 28 d'ag. del 2023
Cristina
EspanyaQue hi havia molta gent i no he tingut tumbona cap dia
La piscina cuberta
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 27 d'ag. del 2023
Julio
EspanyaInstal·lacions per a nens, piscina,tobogans etc... excel·lent
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 23 d'ag. del 2023
Meritxell
EspanyaVigilància socorristes, hamaques piscina.
Animació per a gran i petits.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Saldes, Espanya
Castelsardo, Itàlia
Granada, Espanya
Alcanar, Espanya
Nazca, Perú
Trogir, Croàcia
Barcelona, Espanya
Varaždin, Croàcia
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg