El servicio...pedi varias veces gel, champu, zapatillas, pasta de dientes, etc... y me lo trajeron al dia siguiente, no me dieron champu, me dijeron que no daban zapatillas pero a mi esposa si que le dieron...no me dieron las 2 botellas de agua de cortesia cuando entré ....pesimo serbicio y gente muy antipatica....todos en recepción menos Jose

El comedor y el bar

Estadía durante febrero de 2023

La habitación y su organización

Estadía durante noviembre de 2022

La Habitación era super pequeña , el aire acondicionado cambiado para el invierno por tanto en calor y aunque era noviembre había calor y por la mañana el sol daba directamente en el balcón y la habitación se calentaba rapidísimo, no se podía estar dentro , sude muchísimo, el baño también era incómodo sin bidet y el bater pegado al lavamanos que no se podía ni sentarse, muy poco espacio para moverse 2 personas en la habitación...

El hotel está muy bien ubicado , muy cerca de la playa , de hecho tiene vistas al Mar, bien comunicado con autobuses para ir al centro de Palma, céntrico , buen ambiente , el desayuno a buffet muy abundante y variado, buena atención del personal del salón y de la recepción...piscinas cubierta y al aire libre , grandes, confort exterior e interior en bares y cafetería..

Estadía durante noviembre de 2022

todo

Estadía durante noviembre de 2022

Muy gratamente sorprendidos. El personal del hotel muy amable: Maca, del restaurante, trató excepcionalmente bien a nuestra hija; desde recepción respondieron muy bien a un problema que tuvimos en la habitación y el chico de mantenimiento nos ayudó a arreglar el carro de paseo que nos habían roto en el avión. Todo el personal con el que tratamos fue amabilísimo y muy eficiente. Las instalaciones estaban muy bien y el buffet también muy variado tanto en desayuno como en cena.

Estadía durante noviembre de 2022

Ubicacion

Estadía durante noviembre de 2022

En las habitaciones, mobiliario y baños antiguos y en mal estado. La tapa del WC amarilla, toallas muy desgastadas y colchones hundidos

El desayuno buffet. Variedad y calidad en el desayuno

Estadía durante noviembre de 2022

La ubicación

Estadía durante octubre de 2022

La atención de los recepcionistas. Pésima.

Rincón con camas y mini piscina. Pileta climatizada.

Estadía durante octubre de 2022

No tengo nada en contra.

Del hotel todo , la prueba es que repito!!! Buena situación, buen trato, y buena comunicación.👌👌

Estadía durante octubre de 2022

los espectáculos nocturnos deberían ser mejores.

Un hotel precioso; bien ubicado, todo correcto.

Estadía durante agosto de 2022

Todo en general

Estadía durante septiembre de 2022

el desayuno y la cena horibles la comida muy salada, si no era salada no tenia ningun sabor, hasta me senti mal, estabamos todos hinchados por tanta sal que le echava a la comida la senora que estaba haciendo la parilla estaba haciendo una carne orenda, 8 dias estuve ahi y en ninguna cena no pude comer una carne a la plancha buena' estaba mal hecha, con sangre... no totalmente NO Pagame mucho mas dinero para tener media pension para nada. El desayuno casi lo mismo cada dia y cuando tenian algo diferente el sabor era YAKS la camarera extranjera del piso 8 no ponia nunca agua en la nevera solo el primer dia ' pero a otros si ponian cada dia agua no ponia siempre gel de bano tuve que ir a buscarla para pedir Nadie dijo nada que en la cena no hay ninguna bebida incluida' nisiquiera AGUA TENIAS QUE PAGAR EL AGUA EN LA CENA A UN PRECIO MUY ALTO . PORQUE PAGUE LA CENA CUANDO NISIQUIERA AGUA TENIA INCLUIDA..... UN DESASTRE DE HOTEL NO MERECEN LAS 4 ESTRELLAS NI DE BROMA LA NEVERA NO FUNCIONABA. TUVE QUE IR A LA RECEPCION 4 VECES A DECIR NO FUNCIONA LA NEVERA, VINO UN SENOR LA TRATO DE HACER FUNCIONAR PERO NUNCA CONSIGUIO. AFUERA UN CALOR INFERNAL Y LA NEVERA NO ENFRIABA....DESASTRE

Muy cerca del mar, del aeropuerto, de Palma creo que lo unico que me gusto y la razon por la cual escogi este hotel fue porque estaba cerca del mar

Estadía durante agosto de 2022

Se averió el ascensor durante medio día, pero son cosas que pasan. Habia otro ascensor 😄😄

La estancia fue maravillosa, sitio súper cómodo y unas instalaciones preciosas y bien distribuidas. Una piscina explendida y más servicios adicionales, totalmente recomendable y sin queja alguna.

Estadía durante agosto de 2022

Un señor del bar por la noche fue muy désagréable

Todo

Estadía durante julio de 2022

El aire acondicionado muy fojo

La ubicacion, y las instalaciones de la piscina

Estadía durante agosto de 2022

Todo, no tenemos ninguna pega

Estadía durante agosto de 2022

en algún momento del desayuno falta algún cocinero más, en la plancha de pancake y huevos.

nada en especial

Estadía durante agosto de 2022

La calidez de su personal es total y absoluta

Estadía durante julio de 2022

No hay animación durante el día (y algunas noches tampoco). No hay opción de pensión completa ni todo incluido.

Excelente trato y amabilidad por parte de todo el personal del hotel. Habitaciones limpias. Comedor correcto. Siempre que voy a Mallorca me alojo en este hotel y repetiré seguro. Hotel familiar recomendable.

Estadía durante julio de 2022

- Recepción. Check in muy tarde y personal arrogante y desagradable. - Habitación. WC sin precinto ni higiene, muy lejos de protocolos COVID. Suciedad en general y moho en la ducha. Almohadas muy incómodas y colchón blando que se hundía. - Restaurante. Poca variedad, mucha comida fría y poca caliente. Mala calidad en general, y muy poca higiene. Por ejemplo, los helados siempre estaban derretidos y la mantequilla servida sin su envase en fuentes grandes donde terminaba por derretirse. A la hora de pagar, los camareros no traían el ticket con las vueltas y directamente se quedaban las propinas. - Hotel exclusivo dirigido a clientes extranjeros. - La piscina es pequeña dado al volumen de clientes alojados en el hotel.

La ubicación del hotel, el detalle de que cada día nos dejasen botellas de agua en la habitación. Con nombre propio, la simpatía y amabilidad de Esther, siempre al servicio de la plancha del restaurante.

Estadía durante junio de 2022

Por decir algo , que me hubiera gustado que el check out fuera a las 12:00 am como en la mayoría de los hoteles y en este es a las 11:00 am.

La limpieza de las habitaciones La zona de la piscina y bar Personal muy atento y amable

Estadía durante junio de 2022

La ubicación es muy buena. La habitación muy amplia y la cama muy cómoda. El personal muy amable.y el bufet muy bueno.

Estadía durante mayo de 2022

Qudamos en el hotel por 6 noches, pero solo el primero dia nos dio 2 champú y gel de cuerpo.... Pensaba que podíamos tener cada 2 por cada noche... Pero de toda manera, me gusta mucho la estancia en el hotel!

Me gustó mucho el desayuno porque tienen muchas cosas para elegir, ubicacion comfortable con la vistas al mar. Tambien me encanta mucho el servicio de taxi porque solo se necesita ir a la recepcion (a cualquier hora) y se espera 2-3 minutos, ya viene el taxi.

Estadía durante abril de 2022

Nada

Todo

Estadía durante abril de 2022