La puerta del baño rota y no cerraba nada, por lo cual al estar acompañado no había privacidad que uno requiere. El desagte de la bañera estaba roto y hacía una ruido increíble que me llego a preocupar La puerta de entrada a la habitación estaba rota y se trababa con el piso, todo rayado justamente porque la puerta estaba rota. La limpieza no puede ser un item que uno pueda elegir que no limpien la habitación y te lo cambian por un ticket para una bebida gratuita. La habitación se debe limpiar todos los días. Y si las personas que estuvieron antes en esa habitación por 2-3 días decidieron que no se limpie la habitación? Osea se llega a una habitación que el personal de limpieza debe limpiar luego de estar 2-3 dias sin limpiarse. No me parece!

La ubicación esta bien porque es bastante equidistante de los principales sitios de visita. El personal fue muy atento.

Estadía durante abril de 2024

Viejo

Estadía durante abril de 2024

No tengo quejas

Muy amplias las habitaciones

Estadía durante abril de 2024

Para el precio q pague la habitación enana dando a un patio de luces y resulta q hago yo el pago y la reserva y le Dan la mejor habitación a mi empleado,la mujer q había en recepción después q la hablamos en castellano e identificando como clientes habituales nos pide el pasaporte y al decirle q será el Dni nos vuelve a insistir q el pasaporte,decirle q no q éramos españoles nos coge los Dni de malas maneras

Estadía durante abril de 2024

Siempre es un placer alojarme en este hotel

Estadía durante marzo de 2024

Demasiado calor en la habitación. La habitación tenía un olor no agradable.

Muy buena ubicación. Instalaciones agradables. Desayuno de 10! Habitación suficientemente amplia, bien equipada al estilo NH.

Estadía durante marzo de 2024

Está totalmente obsoleto, el precio es excesivo para lo justo q está el hotel, necesita una remodelacion urgente.

Estadía durante febrero de 2024

La atención en general y muy particularmente el servicio del personal que atiende los desayunos. Fantástico. Felicidades por ello!.

Estadía durante enero de 2024

¡LAS PAREDES SON DE PAPEL! Me alojé en una habitación individual que daba a un patio de luces y literalmente se oía TODO lo que hacían los demás huéspedes (baño, ducha, tosidos, gemidos...). No dormí nada, parecía que estaban dentro de la habitación. Y no es que tenga el sueño ligero. Para colmo, el aire acondicionado no enfriaba nada y tuve que dejar la ventana abierta, así que el tráfico ya remató. Aunque fuera febrero, en Barna está haciendo bastante calor. Horrible, la verdad.

Es un hotel moderno y con buena limpieza.

Estadía durante febrero de 2024

Reserve una habitación individual. Me asignaron una habitación interior que era un horno. Al llegar sobre las 18h la ventana estaba abierta completamente y en la habitación hacía muchísimo calor. El aire frío no funcionaba, porque la climatización está en modo invierno y solo aporta calor. A la mañana siguiente, me quejé en recepción e indican que subirán un pingüino para refrigerarla antes de que vuelva.Al volver por la noche me encuentro nuevamente la venta abierta y la solución que me ofrecen es que me habían subido un ventilador. He teniendo que dormir con la ventana abierta en pleno enero. A la salida de hotel vuelvo a quejarme de lo incómodo que ha sido la estancia y mi descontento. La respuesta fue que no me vio de entrar para ofrecerme cambiar de habitación. Me parece muy mal la actuación por parte del hotel. Si tienes habitación que no son confortables, lo primero no las deben de ofrezca. Segundo, para hacer un cambio no es necesario verme entrar, me llamas por teléfono y lo hablamos Y ya ofrecer un ventilador para refrigerar me párese de chiste. Posiblemente no volveré

Estadía durante enero de 2024

El poco tiempo que estuve

La ubicación

Estadía durante enero de 2024

Temperatura habitacion

El termostato de la calefacción no funcionaba y el calor en la habitación era insoportable

Estadía durante enero de 2024

Hoy en día la gente no se bañan si no se duchan, por lo tanto sería más conveniente un plato de ducha

Habitación con persianas y cortinas opacas

Estadía durante enero de 2024

todo me gustó.

Habitación cómoda, limpia y muy agradable, el personal fue muy atento y preocupado.

Estadía durante enero de 2024

El colchón es un poco incomodo, se sienten algunos muelles. Pero a parte de eso igual todo excelente!

La atención increible como siempre. Lo recomiendo mucho!!!!

Estadía durante enero de 2024

El desayuno muy bueno y variado.

Estadía durante diciembre de 2023

La atención muy buena, especialmente del personal de limpieza. La habitación muy linda.

Estadía durante diciembre de 2023

Nada

Está bien conservado, confortable, desayuno completo y muy bueno. La atención del personal excelente. Ubicación perfecta

Estadía durante diciembre de 2023

El aire acondicionado no funcionaba del todo bien

El silencio y la amabilidad del personal

Estadía durante diciembre de 2023

Nada

La terraza

Estadía durante diciembre de 2023

Muy viejo, la habitación un poco sucia, la ducha hacía muchísimo ruido y carísimo.

Ubicación

Estadía durante diciembre de 2023

Ubicación y servicio.

Estadía durante noviembre de 2023

Me ha encantado. El personal muy atento y amable, el hotel muy limpio y cómodo. El desayuno impresionante. Repetiremos sin duda alguna.

Estadía durante noviembre de 2023

Está fatal insonorizado, se oye todo entre nabitacoones, las puertas de las habitaciones cierran de golpe y es tremendo.

Estadía durante noviembre de 2023

Habitación extremadamente chica. No funcionaba el aire acondicionado y me dieron un ventilador terrible. El personal de recepcion sin ganas de trabajar nisiquiera saludaban ni me ayudaron en ningun momento. Me dieron mal el vuelto del tourist tax tambien. La habitacion daba contra un pulmon deprimente y me salio CARISIMA a demas de la poca luz y ventilacion que habia. El baño muy incomodo tambien.

La ubicación MUY buena. El personal del DESAYUNO muy bueno también, super amorosos todos.

Estadía durante noviembre de 2023