El jardín y la comida

Se alojó en marzo de 2025

Al llegar me decepcionó un poco el baño de la habitación. Pero al salir al balcón, me olvidé de inmediato. El personal hizo que la experiencia fuera muy agradable. No salimos del hotel ya que cuenta con un jardín precioso, actividades y la piscina climatizada.

Se alojó en marzo de 2025

Carpintería aluminio un poco antigua, poco aislada, se oye mucho el mar.

amplitud habitación, ubicación, instalaciones, comida correcta,

Se alojó en febrero de 2025

En la habitación, el ruido del mar se escuchaba bastante fuerte, lo que resultaba algo molesto para mi acompañante a la hora de dormir. También nos decepcionó el buffet, ya que, a pesar de contar con un gran espacio, la variedad de comida era bastante limitada. Creemos que podrían aprovecharlo mucho más.

Las vistas del hotel son espectaculares, realmente crean un ambiente relajante y único. Además, el personal fue muy amable y atento durante toda nuestra estancia, lo que hizo que nos sintiéramos muy bien recibidos.

Se alojó en febrero de 2025

Instalaciones antiguas, baños súper viejos con suciedad acumulada en los grifos, gimnasio abandonado sin nadie que lo recoja y con máquinas muy antiguas, las tarjetas no funcionan bien en los ascensores, la piscina climatizada estaba más bien fría a 21º, los sofás de la habitación sucios y manchados, moqueta antihigiénica en la habitación, cortinas que no cerraban bien y no tapaban del todo la luz, el desayuno muy repetitivo con poca variedad de fruta de temporada y verduras, no se puede abrir el mueble bar al menos que pidas las llaves, no se han cambiado las sábanas ni una sola vez en 6 días, en recepción no nos han informado que el hotel disponía de actividades gratuitas como pádel, minigolf o pilates… tampoco de sus horarios.

Habitación con vistas al mar, dos habitaciones en una (suite) con lo cual dos baños, camas cómodas, mucho silencio en la habitaciones, la estética del hotel es muy bonita recepción y comedor.

Se alojó en febrero de 2025

La habitación tenía un cuarto de baño un poquito anticuado ya. Para mí no fue un problema, pero a alguna gente le gustaría algo más moderno, creo.

Los espacios, tan amplios. Los acabados de materiales nobles (buenas maderas, moqueta…) . Lo silencioso de todas las zonas comunes. El buffet, variado y delicioso. Las vistas. La ubicación. El parking, precioso y cómodo. El personal, siempre amable y eficaz.

Se alojó en febrero de 2025

Los muebles de las habitaciones son super viejos, algunos deteriorados... ventiladores y televisores viejos también, podrían modificar eso ya que es un resort. Las tarjetas en los ascensores fallan, aún siguiendo los pasos indicados por la recepcionista (lo vi con otros huéspedes también e incluso en otras reseñas). El desayuno podría tener más variedad, no estaba mal pero se lo veía pobre teniendo en cuenta que es un resort. La habitación tiene una iluminación altísima y no hay luces tenues para la noche.

La habitación con vista al mar es muy buena. La rapidez del personal para ser resolutivos (me cambiaron de habitación ajustando el pedido de mi reserva). Personal muy atento. Piscina climatizada super cuidada y limpia con guardavidas amable. Colchones y almohadas super cómodas. Habitación bien aclimatada. Cuentan con un minibus para traslados hasta Puerto de la Cruz con varios horarios. La comida del bar y los tragos, excelentes.

Se alojó en febrero de 2025

No me gustó la moqueta en las habitaciones.

La habitación familiar era muy amplia, al igual que los armarios, y todo muy limpio, con un amplio balcón. La ubicación es buena, a unos minutos caminando del Loro Parque. Se ve que el hotel es antiguo, pero está bien conservado. La zona de piscinas y mini golf está muy bien cuidada, es ideal para viajar con niños.

Se alojó en febrero de 2025

Sistema de ascensor con tarjeta muchas veces no funcionaba y no marcaba el piso. A pesar de ser una habitación grande, ya es hora de modernizarla. También reemplazar el gel de ducha que vale para todo y poner como corresponde jabón, shampoo y acondicionador.

Amplia habitación con vistas al mar y muy buen desayuno (para ser exquisito, solo faltaba que hubiera jamón). La cama muy reconfortante.

Se alojó en enero de 2025

Quizá toallas de piscina muy desgastadas ( algunas)

Los trabajadores en general muy agradables, especialmente los chicos de restaurante , gracias por facilitarnos en la cena para uno de nosotros que llegaba mas tarde de competición que pudiéramos llevarnos bandeja para el de buffet. Camas muy comodas y en general el hotel esta muy bien y la comida muy buena también Las vistas preciosas, volveremos sin duda

Se alojó en febrero de 2025

La ubicación

Se alojó en enero de 2025

Las habitaciones son un pcoo antiguas

La zona del desayuno con increíbles vistas, instalaciones muy buenas de entretenimiento, zonas comunes muy bonitas

Se alojó en enero de 2025

Que cobren por el aparcamiento.

El bufet, variado y sin aglomeraciones ni colas de personas, con comida de calidad.

Se alojó en diciembre de 2024

La comida, poca variedad y de sabor tampoco era rica

El hotel es bonito y tranquilo pero todavía tiene muchas zonas en obras

Se alojó en enero de 2025

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Piscinas

Se alojó en enero de 2025

El aluminio de las ventanas es muy delgado y si te toca el lado de la carretera hay mucho ruido de trafico.

Bueno ubicación, trato muy amable! Buenas piscinas, padel, mini golf…

Se alojó en enero de 2025

Socorrista de la piscina desmotivado y sin cumplir sus funciones.

La comida espectacular, sabrosa, rica y de calidad. Tenía un poco de miedo porque vi algunos comentarios negativos, como que había poca variedad, pero la verdad es que no es cierto. Hay suficiente variedad, lo que no hay es guarrerías, todo es de calidad, tanto el desayuno como la cena. Fuimos en año nuevo y la cena de gala fue riquísima y variada, había un sushi man elaborando sushi al momento, ostras vivas, langostinos, carabineros, cangrejo, mejillones... una isla de marisco rico, fresco y variado, en las carnes también había gran variedad, cochinillo, carne... y los postres increíbles, tartas variadas, de una pastelería famosa con sabores de muerte, nada de planchas descongeladas. La fiesta después de la cena muy bien, con música en vivo y bebidas de marcas premium. Lo único que no me gustó fue el snack de la 1 de la mañana, que la verdad unas salchichas alemanas en salsa... no es lo más rico, pero bueno, tuvieron el detalle. La piscina tiene unas hamacas muy cómodas y bien distribuidas, hay dos piscinas climatizadas que se agradecen en invierno. Está al lado de una bonita playa a la que no fuimos porque el tiempo tampoco acompañó, pero volveremos, seguro. El personal de recepción, de comedor, del bar y de piso es muy amable y servicial, respondiendo a las dudas en todo momento. Sólo tuve una experiencia un poco desagradable con el piscinero, pero no quiero ni comentarlo porque no merece arruinarme la estancia.

Se alojó en enero de 2025

Limpieza,

Las vistas espectaculares

Se alojó en diciembre de 2024

Necesita una reforma, ya actualización de las habitaciones

Limpieza, empleados excelentes, ubicación inmejorable

Se alojó en diciembre de 2024

Que el parking fuera de pago, debería estar incluido en el precio que pagas por la habitación, que no es poco precisamente.

Muy buena ubicación y desayuno. Personal muy amable.

Se alojó en octubre de 2024

La habitación muy mal...la moqueta...posibles caídas, hay hoyos en la moqueta. Y la cristalera con el viento mucho ruido. Lo demás excelente. Gracias.

Todo muy bien

Se alojó en octubre de 2024

la limpieza

me gustó más el personal en general

Se alojó en octubre de 2024

Tenia contratada la cena y no incluye la bebida . deberian incluir por lo menos agua . cobran casi 3 eu cada agua en la cena me parece excesivo . Que cobren alcoholes o refrescos pero no el agua.

El trato del personal excelente

Se alojó en octubre de 2024

La cena podría haber sido algo más variada. Y la cama no me pareció del todo cómoda, aunque es cierto que en mi caso tengo problemas para dormir. Al estar en obras, no se podía disfrutar de la terraza del bar, con las vistas al mar, una pena.

El desayuno me gustó más que la última vez que estuve en el hotel. La cena quizá debería mejorar en cuanto a variedad. Las piscinas y los jardines, magníficos como las otras veces que he ido. Y la ubicación me parece muy buena. Ya conocía el hotel, este año he repetido, y repetiré más veces

Se alojó en agosto de 2024