Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Migliorare il servizio in spiaggia Nella camera sul giardino fa freddo

Tutto ottimo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nulla

Rifinita, pulita e accogliente

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il buffet é molto buono, ma forse é quello su cui si potrebbe lavorare per renderlo ancora migliore

In particolare la cortesia dello staff e la palestra con vista su Lobos e Lanzarote

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla / niente fuori posto

E’ tutto bellissimo e molto curato nei minimi dettagli .

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La posizione dell'Hotel non consente un facile accesso al mare. Il ristorante Olio non ha soddisfatto le mie aspettative.

Pulizia, Gentilezza e Disponibilità di qualunque persona dello Staff. Ottima la colazione. Bella la piscina e i relativi servizi e attrezzature: disponibilità asciugamani, lettini, servizio bar. L'offerta ristoranti è ampia e variegata. Bello il ristorante sul mare Bay Lounge

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla

La pulizia e l’accoglienza dello staff

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Colazione molto completa

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Intrattenimento quasi inesistente Personale del bar non adeguato

Ottima colazione. La spiaggia dovrebbe essere resa piu' fruibile. Piscina ottima ma intrattenimento inesistente

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Nulla

Struttura molto pulita, silenziosa, staff molto cordiale ed attento, location in ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Colazione internazionale molto abbondante ma sempre la stessa. Tanta scelta ma se resti più di una settimana la proposta non cambia. Però ogni tanto vi erano delle piccole "novità " da assaggiare. Piscine esterne: potrebbero proporre una piscina con acqua calda dato che ce ne sono 3 ma con la temperatura esterna ed il vento, è difficile bagnarsi. Mancanza di una bella spiaggia di sabbia come nei dintorni

Ottimo hotel. Piscina molto bella, colazione stupenda e con tanta offerta Staff cortese. Pulizie stanza più volte al giorno. Ottima spa

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La spa è molto bella con una piscina grande, forse necessiterebbe un po' più di manutenzione.

Colazione eccezionale, vasta proposta e ottima qualità, ben organizzati con prodotti senza glutine e attenti alla contaminazione!! Camera ampia e confortevole, materasso e cuscini TOP! Personale molto attento e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Selezione bar in camera maggiore scelta

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Ci sono alcune cose che non mi sono piaciute e vorrei dare alcuni suggerimenti alla direzione. In primo luogo, vorrei affrontare la questione dell'insonorizzazione delle varie camere. È evidente che, essendo la struttura di una certa età, non si possono fare miracoli, ma è importante trovare delle soluzioni. Nella prima camera che ci è stata assegnata, al secondo piano, abbiamo riscontrato un forte rumore proveniente dal piano superiore, causato dai tacchi a spillo degli altri ospiti e dal rumore delle porte, anche quando vengono chiuse delicatamente. È assolutamente necessario trovare una soluzione per un hotel di categoria 5 stelle. Anche se ci hanno gentilmente spostato nella camera al terzo piano, il problema non è stato risolto completamente, poiché si sentiva comunque il rumore dei carrelli delle pulizie con le ruote non in gomma. Sembra quasi di sentire un treno quando questi carrelli vengono spostati sul pavimento. Suggerirei alla direzione di intervenire sull'insonorizzazione della struttura, o almeno di sostituire le ruote dei carrelli delle pulizie e di mettere dei cuscini sotto le gambe delle sedie nelle camere, in modo da ridurre il rumore quando vengono spostate. Ci sono ancora molti altri accorgimenti che potrebbero essere adottati, ma penso che l'insonorizzazione completa della struttura sarebbe la soluzione migliore per raggiungere uno standard da 5 stelle. Per quanto riguarda lo staff, devo dire che sono stati fantastici, anche se non particolarmente personali. Dopo una settimana di soggiorno, lo staff continuava a chiederci il numero della camera ogni volta che prendevamo un caffè, anche se ci avevano già visto molte volte. È evidente che eravamo trattati come numeri, ma devo ammettere che sono stati tutti molto gentili e professionali comunque.

Il personale è stato fantastico: tutti molto gentili e professionali, anche se non particolarmente personali, ma credo che questo possa essere attribuito alla quantità di persone presenti. Ho particolarmente apprezzato il fatto che, quando abbiamo richiesto un cambio di camera, è stato fatto senza alcun problema; sono stati estremamente gentili in questo senso. Inoltre, durante il mio soggiorno, è capitato che fosse il mio compleanno e mi hanno sorpreso facendomi trovare una torta in camera. Se dovessi tornare a Fuerteventura, questa sarebbe sicuramente la mia scelta anche per la prossima volta. Tutto è stato perfetto, anche se ci sono alcune piccole note negative che spiegherò più avanti. La camera con vista sull'oceano era semplicemente fantastica: non avrei potuto chiedere di più, era davvero un sogno che si avverava da tanto tempo.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Colazione ricca, struttura all'altezza delle aspettative: soggiorno da ripetere.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La spiaggia rispetto alle immagini e alla zona è deludente, Il ristorante buono ma il livello non è per un 5 stelle

Struttura splendida, personale eccezionale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La piscina con l’acqua riscaldata era troppo fredda

Spiaggia privata, 5 ristoranti inclusi a scelta, professionalita e gentilezza dello staff che sembra di essere in famiglia, parcheggio davanti hotel, spa interna

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

colazione molta varietà ma non di qualità cibo in generale

piscina staff

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

ottima colazione abbondante

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

peccato L’ orrenda costruzione abbandonata proprio di fianco all albergo

camere comodissime con vista sull oceano, letto e bagno super. bella la piscina, colazione ottima

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Nulla!

Posizione eccellente perché vicino Corralejo , Playa Grande e Dune. La nostra junior suite vista oceano era stupenda e con tutti i confort. Piscine e spaggia con lettini e paravento erano il top. Colazione a buffet super assortita. E poi la varietà dei 7 ristoranti interni ...consigliatissimo per una vacanza a Fuerteventura.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Colazione ottima e abbondante Posizione ottima per la vista sull'oceano un pochino distante dal centro del paese. Hotel splendido e personale gentile.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

la posizione la pulizia il buffet per la cena lo staff

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Mi è piaciuto tutto!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023