Me han cobrado las tasas turísticas sin aviso previo de Booking. No creo que sea problema del hotel sino de Booking

Bien situado. Personal muy amable. Limpieza excepcional. Camas cómodas

Estadía durante abril de 2024

Escaso personal y muy mal coordinados lo cual se concreta en varios momentos en los que la experiencia clientes es mala: esperas, colas, etc.

Muy buenas almohadas y tamaño de la habitación

Estadía durante marzo de 2024

El desayuno regular y hacía frío en la habitación a pesar de poner la calefacción al máximo.

La ubicación perfecta en mi caso, pues visitaba a Clarins en el mismo edificio.

Estadía durante enero de 2024

Debido a las reformas en el restaurante recibíamos el desayuno en la habitación cada mañana y a veces faltaba unos cubiertos al ser habitación doble, pero es cierto que avisabas a recepción y te lo enviaban todo al instante.

Lo que más me gustó fue la atención del personal, fueron amabilísimos en todo momento.

Estadía durante enero de 2024

Si

Estadía durante septiembre de 2023

Hola buenos días estuve alojado ayer en el hotel y cuando llegué me quitaron la tarjeta de crédito, de ahí me quitaron un depósito de 430 euros y al salir hice el pago en efectivo de 375,76 y no me han liberado mi retención. . mi dinero de mi tarjeta, así que me gustaría que me lo liberaran. Tengo tanto la factura con lo que pagué en efectivo como también tengo el comprobante de que me han retenido 430 euros.he intentado mandar un correo y me lo rechazan .

Esta limpio y bien situado.

Estadía durante octubre de 2023

No hay canales de TV española La limpieza de la habitación es mejorable Personal de necesita aprender a sonseir

El hotel está literlamente pegado a la autopista de 8 carriles y NO se oye nada, la insonorización de las habitaciones es perfecta. La cama para ser un 4* es muy pequeña... podrían poner una King Size. Las amenities demasiados escasas y de muy mala calidad, no tiene nada que ver con los 4 de España. Podría ser un tres estrellas. La limpieza de las habitaciones mejorable, mi hija estuvo descalza con los calcetines y cuando fue a calzarse los tenía negros!!! claro, viendo cómo friegan los suelos los franceses no me extraña... Increíble pero no había ni un canal de TV de España ( de Cuba sí....) ¿,porqué nos tendrán tanta rabia los franceses? Por supuesto que lo pedimos en recepción y nos dijeron que se había estropeado... Y NADIE VINO A ARREGLARLO... El hotel es cómodo si vas al Palacio de Congresos que está a 3 min andando, pero para hacer turismo en Paris NO es muy adecuado. La relación calidad precio...400€ por noche con desayuno en España voy a un cinco estrellas. El personal.... bastante distante y poco amigable, y eso que le hablamos SIEMPRE en francés!!!!

Estadía durante junio de 2022

muy caro

ubicación

Estadía durante mayo de 2022

La alarma de incendio se prendió a las 3am, nos despertó a todos y casi que no la apagan.

Estadía durante abril de 2022

Vimos en los comentarios previos que había problemas con el aire acondicionado. las dos primeras noches funcionaba perfectamente y pudimos quitar el aire porque incluso hacía frío. sin embargo las tres últimas noches fue un infierno de calor. No da la sensación de que sea un problema puntual por los comentarios de otras estancias anteriores. Tampoco parece que sea algo inusual en Paris. Si es una forma de ahorrar costes, parece de pésimo gusto. Al hacer el check out no tuvieron ni un detalle para compensar que no pudiéramos dormir tres de las cinco noches en las que estábamos hospedados. Otra noche, sonó la alarma de incendios de madrugada y no nos dieron explicaciones. Al

Los AC Marriot tienen camas y ropa de cama comodísimas y una decoración de buen gusto. Al margen de los comentarios negativos que indicamos en su apartado correspondiente, el hotel es totalmente recomendable. La habitación con cama extra grande es fenomenal. La insonorización exterior es estupenda (y eso que hay un colegio al lado- con la ventana cerrada NO se oye nada). Otra cosa es el comportamiento de los huéspedes que hace ruido y cierra puertas de forma desconsiderada. La limpieza diaria de la habitación es excelente y el personal es muy agradable. El barrio es tranquilo, seguro y tiene todos los servicios. La conexión con el centro de la ciudad es excelente. En menos de media hora puedes estar en el Louvre. Se puede ir caminando perfectamente al arco de triunfo. Desde CDG con RER B y en Chatelet Linea 1, se puede tardar una hora más o menos. Repetiremos este hotel cuando volvamos. Es estupendo salir de barullo del centro de la ciudad al final del día cuando vuelves al hotel a descansar. Hay farmacias, iglesias, supermercados y restaurantes por la zona. Y un sitio para cenar y para tomar algún cocktail (Gustave) que está muy bien. Hay alguna panadería con cosas buenísimas pata desayunar en una pequeña ramblita saliendo del hotel. MUY recomendable.

Estadía durante abril de 2022

Hay muchas cosas que deben mejorar diría que lo primero el personal, bastante antipáticos les preguntas algo y te hablan no muy amables . Las habitación cuando llegué se rompió el mango de la ducha lo cambiaron volvió a romperse, pedí una habitación superior con bañera obtuve una normal, se que pedí llegar antes pero no me lo comunicaron que me daban una inferior . Sin chancas en las habitaciones, la cama cusndo la abri estaba mal hecha como si se hubiesen tirado encima . Las camas están para cambiar rotos los somier que son de poli piel como si un gato los arañó , la moqueta asquerosa negra muy oscuro donde debe ser blanco . Las toallas algunas están para retirar . Me quedé muy decepcionada , el desayuno si llegas media hora antes de cerrar te mirarán mal si pides un trozo de pan y te dicen que lo hay ! Una chica de recepción me hizo el favor María se llamaba la MEJOR CON DIFERENCIA ATENTA CON LA CLIENTELA. Ella fue a el área de desayuno y me dio el pan . Decepción en unos meses, ha ido a peor .

El lugar donde está, de hecho es por esa razón que me hospedo ahí varias veces.

Estadía durante diciembre de 2024

Excelente servicio !!!! Amables y dispuestos a facilitar lo que necesites

Estadía durante septiembre de 2023

nada

Tamaño de la pieza , servicio, disposición y amabilidad de los trabajadores , desayuno increíble

Estadía durante mayo de 2023

El calor horrible, a pesar de hacer frío fuera, la calefacción es insoportable. La TV nunca fueron a programarla. Ridícula la cantidad de botellas de agua, muy pobre. Pocos acsesorios de aseo de baño.

Sitio, localización.

Estadía durante enero de 2023

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Estadía durante marzo de 2024

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Estadía durante enero de 2023

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Estadía durante enero de 2023

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Estadía durante febrero de 2024

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Estadía durante agosto de 2023

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Estadía durante junio de 2023

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Estadía durante diciembre de 2022

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Estadía durante julio de 2022

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Estadía durante abril de 2022