14 & 15 Place Jeanne d'Arc, 31000 Toulouse, Francia
Nº 53 de 89 hoteles en Toulouse
Guests ChoiceBasado en 518 comentarios de hoteles
8,0Limpieza
8,3
Confort
8,2
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
7,7
Personal
9,1
Relación calidad - precio
8,2
Wifi gratis
8,4
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 19 de febrero de 2023
Pedro
EspañaTodo ok!
Cama muy cómoda, muy limpio todo, habitación perfecta en todos los sentidos. La ubicación genial.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 12 de febrero de 2023
Adriana
EspañaLa ubicación era muy buena, está cerca de todo
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 26 de enero de 2023
Daniel
EspañaLamentablemente, olvidamos un neceser de maquillaje en la habitación y llamamos dos horas después. Lo habíamos usado antes de salir y dejamos las maletas en la puerta del hotel así que tenía que estar allí. Tardaron en darnos respuesta casi dos días y fue para decir que en la habitación no habían encontrado nada a pesar de que estamos seguros de que lo olvidamos allí.
La localización es genial, el servicio es bueno, está limpio y las habitaciones son cómodas.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 25 de diciembre de 2022
Patricia
EspañaLa habitación estaba sucia, el calefactor del baño no funcionaba.
Estaba bien situado, la cama era muy amplia.
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 11 de diciembre de 2022
Crísa01
Españano cambiaron las toallas
la cercania , cama comoda y el chico de recepcion muy simpatico , habla Español.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2022
Anna
EspañaLa ubicación
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2022
José
EspañaEs un hotel bastante antiguo con una distribución algo extraña. La escalera es estrecha y el ascensor pequeño.
La ubicación es excelente con parada de metro y aparcamiento público en la puerta (16€ día si se paga en el hotel). La habitación (2º piso) correcta aunque con algún desconchon. Cuarto de baño amplio y en buen funcionamiento. El desayuno muy completo.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2022
Elena
EspañaNo hubo calefaccion en los 3 dias que estuvimos, pasamos mucho frio en la habitacion. El desayuno dejaba mucho que desear.
Lo mejor de este hotel, la ubicacion y la camas y almohadas muy comodas.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 7 de diciembre de 2022
Marina
EspañaLas instalaciones. Al hotel le falta muchísimo mantenimiento. Paredes desconchadas, escaleras viejas, habitación en bastantes malas condiciones, especialmente el baño.
Sin duda la ubicación. A menos de 10 minutos a pie del Capitolio, pudimos recorrer la ciudad a pie de forma muy cómoda.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 1 de diciembre de 2022
Miriam
EspañaEl personal es muy atento y amable, yo hablo poco francés y el recepcionista me ayudó con español. La ubicación es perfecta a 500 metros de la plaza Capitol, y 400 metros de San Sernin. Habitación amplia y baño muy espacioso y con un espejo muy grande. Camas muy cómodas
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 25 de noviembre de 2022
Inés
EspañaMi calefacción no funcionaba y pasé un poco de frío. Usé una manta granate del armario para los pies pero la manta estaba sucia con pelos de otros huéspedes y con varias manchas (esto me resultó muy desagradable... y de ahí mi puntuación). El hotel está viejito y hay varias rajas en las paredes. Necesita una renovación.
La localización era lo mejor del hotel, la cama era cómoda y grande y la habitación muy amplia. El personal amable y el desayuno estaba bien. El hotel era bonito a pesar de ser bastante viejo. Tienen la cortesía de dejarte café y té en la habitación y te reciben con una tarjeta de bienvenida con tu nombre.
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 8 de noviembre de 2022
Cristina
EspañaMal Estado y mantenimiento de zonas comunes, sensación de abandono. La ubicación céntrica pero en una zona desagradable
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 2 de noviembre de 2022
Rosalíavdm
EspañaMe pegué cien golpes con las ventanas jajajaja
Ubicación ideal
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 29 de octubre de 2022
Vllc
Españaningun descontento
ubicacion perfecta,muy limpio y habitacion amplia,personal muy amable y hablan español
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 28 de septiembre de 2022
Victor
ArgentinaTodo ok
El hotel muy cerca de la estacion del bus y tren. La atencion del hotel excelente La pieza muy comoda, buen tamaño y limpio
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 28 de septiembre de 2022
Pascual
Españano tengo nada que señalar en contra del establecimiento
Atención excelente por parte de todo el personal, edificio muy bonito en pleno centro de Toulouse e instalaciones muy cómodas y simpáticas para los clientes.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 26 de septiembre de 2022
Sergi
EspañaEl desayuno bastante justo. Casi nula presencia de fruta, tostadora que no estaba en funcionamiento, personal al que tenías que ir buscar ya que no tenías a tu alcance productos como la leche.
La ubicación es perfecta. Puedes ir caminando a los principales puntos de interés del centro. La atención del personal de recepción, que respondieron ante los inconvenientes que se presentaron (ruido/fiesta en la habitación de al lado, gestión del parking, etc.)
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 25 de septiembre de 2022
José
EspañaUbica
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 24 de septiembre de 2022
Silvia
PerúTina resbalosa
La ubicación
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 18 de septiembre de 2022
Marta
EspañaLa ubicación perfecta, ya que puedes ir andando o en transporte público muy bien. La habitación está bien equipada y el baño también.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2022
Omar
Españanada
todo bueno
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 30 de agosto de 2022
Carmen_maria7013
EspañaMe decepcionó mucho el estado de los pasillos, escaleras, rellanos y sobretodo del ascensor, creo que merecería la pena cambiarlos porque mejoraría mucho el hotel.
La ubicación
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 30 de agosto de 2022
Mª
Españaes un edificio antiguo necesitado de reformas, para llegar al ascensor hay que pasar por un pasillo con tres escalones arrastrando las maletas, la sensación es un poco de decrepitud
La ubicación es lo mejor del establecimiento, en pleno centro, el resto normal
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 20 de agosto de 2022
Maria
EspañaEste hotel esta bastante descuidado y le falta una rehabilitación general. Todo son parches, un mueble estaba forrado con papel y pegado con celo, un ejemplo de muchos. El ascensor sin comentarios. Los toldos de las ventanas sucios, la moqueta un horror. El primer día no teníamos toallas de manos, no nos las pusieron hasta el segundo día. Otro día salimos a las 9:30 h para realizar excursión y al regresar a las 16:00 h, no estaba arreglada, sin hacer camas, baño, etc.. Reclamamos, discusión, cambio de opiniones, excusas, etc.. Salimos por la tarde y al regresar después de cenar la habitación estaba hecha (todo hay que decirlo). Conclusión, no volvería a este hotel.
La ubicación es muy buena. El desayuno no esta mal. Los empleados amables.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 19 de agosto de 2022
Dmitry
España-
muy limpio,amplio,económico céntrico.
Estadía durante agosto de 2022
Nuneaton, Reino Unido
Lima, Perú
Puno, Perú
Ocean City, EE.UU.
Atenas, Grecia
Óbidos, Portugal
Bunyola, España
Panamá, Panamá
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo