La habitación muy pequeña estaba en un sótano mirando un patio interior sucio. El ruido de desagues de las habitaciones de arriba se escuchaba en la noche. Al abrir la ventana se siente el olor a aguas servidas. La decoración de la habitación tampoco ayuda. Nos fuimos antes.

El hotel esta cerca de la estación High Street Kensington, desde donde se alcanza fácilmente cualquier punto de la ciudad por tren o autobus. Los alrededores parecen seguros.

Se hospedó en Agosto 2024

Pedimos desde el principio la opción de hacer el check-in más tarde, ya que nuestro vuelo llegaba después de las 9 pm, que es la hora a la que cierra la recepción oficialmente. Desde el alojamiento no se nos dio ninguna facilidad para solucionar este problema y en caso de cancelación nos cobraban el importe completo de la reserva. Al final nos las tuvimos que apañar por nuestra cuenta para conseguir hacer el check-in antes.

La ubicación, en pleno barrio de Kensington, que permitía llegar a pie a muchos lugares emblemáticos de Londres, con muy buena conexión también de metro y bus. Nos gustó también que todos los días nos repusieran las galletas en la habitación.

Se hospedó en Mayo 2024

El hotel está bien situado, muy cerca de la estación de metro de High Street Kensington. La zona es muy tranquila así que por la noche de descansa muy bien. El hotel está muy limpio y el personal es muy agradable y servicial. Hotel muy recomendable si vas a London.

Se hospedó en Julio 2024

La habitación es mínima y super incómoda. No estaba limpio

La ubicación lo es todo, por lo demás no lo recomiendo.

Se hospedó en Mayo 2024

La ubicación, limpieza y atención

Se hospedó en Junio 2024

Por poner algun problema, la habitación era pequeña y no habia ascensor, pero creo que hay habitaciones mas grande, puedes escoger, aunque seria más caro. Para nosotros estuvo bien.

Todo genial. Me encantó la ubicación. Cada día limpiaban la habitación y nos hacían la cama. También nos dejaron toallas limpias tras dos dias en el alojamiento. Estaba todo limpio. Personal muy atento, nos dejaron las maletas después del check out (11h), pues nuestro avión salia a las 20h. Repetiriamos si volvemos a Londres.

Se hospedó en Mayo 2024

Me despertaron de Madrugada encendiendo una luz de mi habitación desde recepción que está literalmente a una pared de pladur de la habitación. Hicieron ruido les pedí que bajaran el volumen y les dio igual. Al momento de hacer la reserva llamé por un error de fechas y se mostraron inflexibles a la hora de moverlas a pesar de tener disponibilidad, así que tuve que hacer una nueva reserva y perder el dinero de la primera. No me quisieron/pudieron dar factura por la reserva cancelada. Las cortinas rotas y sucias (mal olor), entraba luz del exterior. Ni una lámpara de noche en la habitación solo un LED blanco en el techo. 0 aislamientos muchísimo ruido de tráfico ilu gente por la calle.

La ubicación es buena

Se hospedó en Marzo 2024

La limpieza de la habitación, la atención del personal y lo nuevo que parece todo. La calefacción funcionaba genial. Y un detalle muy positivo: la plancha, el microondas, la nevera y la cafetera/ tetera. Además, hay enchufes de carga USB, algo inusual en hoteles. La zona del hotel, inmejorable. Es difícil encontrar en Londres alojamientos tan limpios y “nuevos”. Calidad- precio es lo mejor de Londres.

Se hospedó en Febrero 2024

Yo fui con mi pareja y nos encantó. La ubicación es perfecta y la cama y almohadas cómodas, la calle es súper tranquila sin ruidos. El chico d la recepción muy amable e intentando ayudarnos con el idioma todo el rato, un encanto d persona. Todo muuuuy limpio y acogedor. Estuvimos 3 noches y venían todos los días a hacer la cama y reponer toallas.

Se hospedó en Febrero 2024

Tuvimos un problema a la llegada y no nos quisieron ayudar. Después de hacer el check in a las 19 horas, entramos a la habitación y nos preparamos para salir a cenar, pero cuando salimos de la habitación, la puerta no cerraba. Fuimos a recepción a las 20:00 para pedir ayuda y no había nadie, se habían marchado. La recepción debería de haber cerrado 1 hora después, a las 21:00 como indica su horario. Igualmente había un número de emergencias para llamar fuera del horario de recepción. Al llamar y comentarles el problema nos acaban diciendo que vienen a arreglarlo, después de insistir varias veces. Nadie vino. Tuvimos que quedarnos sin salir a cenar y perdimos el tiempo esperando a alguien que nunca llegó. No íbamos a salir del hotel dejando la habitación sin cerrar. Igualmente llamamos un par de veces para saber cuándo iban a venir y era un vacilón, parecía que se reían de nosotras. En una de las llamadas nos dijeron que habían ido y que habían comprobado que la puerta funcionaba correctamente, siendo esto mentira. Por otro lado, también lo intentamos hablando por el chat vía booking y nos acabaron diciendo que si la puerta la habíamos roto nosotras y que lo cogerían de la fianza. Nosotras esa noche acabamos flipando, pedimos una ayuda que nunca llega y encima nos echan la culpa porque la puerta no cierra. A la mañana siguiente fue el de recepción y vio que era verdad el problema de la puerta y nos dio una llave para poder cerrarla. Otro punto negativo es que no limpiaron la habitación en los 4 días que estuvimos ahí. Ni cambio de toallas ni nada. Además, se escucha todo lo que hacen en las otras habitaciones. Que si el microondas, las conversaciones, la música,... las paredes parecen de papel. No recomiendo a nadie quedarse en este hostal. El peor en el que me he quedado sin duda. Coincido con todas las reseñas negativas que hay escritas.

La ubicación es muy buena y la habitación es cómoda.

Se hospedó en Enero 2024

No cambiaron las toallas en las 4 noches que estuvimos allí. Además solo daban dos toallas, una por persona para todo. No había por ejemplo toalla para lavarse las manos. La cama era muy mala (se hundía y se notaba que era vieja). En cuatro noches no hubo quien descansara. Los ruidos de los vecinos de al lado que no pertenecen al hotel no te dejaban descansar ya que te enteras de sus problemas por lo bien y alto que discuten. Había bastantes humedades ya que nos metieron en la habitación de la planta baja. Para el precio que tiene el hotel tienen cosas que no se pueden permitir. Sin duda, no repetiría en ese hotel mi viaje a Londres.

La ubicación. Es una zona tranquila y al lado hay metro.

Se hospedó en Noviembre 2023

He pedido estar en una planta alta, porque para mi es muy importante descansar bien y no tener ruido. He pedido con un mes de antelación, para que el hotel tenga tiempo para organizarlo. Me he sorprendido cuando he visto que me han dado la única habitación que está justo a lado de la recepción y la puerta de entrada. Es la peor habitación del hotel en cuanto a ruido. Además la habitación no está bien aislada, y escuchaba portazos de la puerta de entrada, y conversaciones en la recepción. Cuando pregunté porque no se me ha asignado una habitación más alta, me contestaron “las habitaciones se asignan el día antes de la entrada, independientemente de cuando has reservado”. Total, que ha sido una mala experiencia, y no he podido descansar bien. Teniendo en cuenta el precio del hotel, no ha valido la pena. Y por último, me parece raro que se me pida la fianza en un hotel. Esa falta de confianza no me ha pasado nunca, y he viajado mucho.

Ubicación

Se hospedó en Octubre 2023

Nada

Buena ubicación, limpio, cómodo y buen servicio en habitación con pequeño office, además climatización. Estancia perfecta.

Se hospedó en Septiembre 2023

La habitación es muy pequeña y con una acceso complicado.

La ubicación es buena.

Se hospedó en Mayo 2023

habitacion muy pequeña

buena ubicacion

Se hospedó en Febrero 2023

El hotel está en un lugar muy bueno y muy bien comunicado . Arrer ,uno de los recepcionista ,fue muy amable en todo momento,nos ayudó en dudas que teníamos además de dejarnos dejar el equipaje el último día puesto que nuestro vuelo salía por la tarde. La habitación muy acogedora,limpia y con microondas ,frigorífico y hervidor. Además cada día nos responian bolsas de té y galletas. Ya lo estamos recomendando a nuestros amigos y familiares. Sin duda volveremos a hospedarnos cuando volvamos a Londres. Muchas gracias por tan buen trato.

Se hospedó en Febrero 2023

Mi estancia en el CG Kensington tuvo un sabor agridulce. Fui tres días de turismo a Londres con mi pareja. El hotel era bonito y estaba muy limpio, sin embargo el segundo día llegamos de haber estado todo el día recorriendo la ciudad y no había agua en el hotel, hablé con el chico de la recepción y no me dio ninguna respuesta clara de cuando iban a arreglarla, no nos pudimos duchar, estando toda la tarde y noche haciendo nuestras necesidades sin tirar de la cadena, un horror. Nos fuimos a dormir pensando que alguien vendría a primera hora a arreglar el agua y tampoco, el chico de recepción no me daba respuesta, pedí que me devolvieran el dinero por no proporcionar las necesidades básicas, AGUA y su respuesta fue que si quería que me devolvieran el dinero tenía que irme de allí inmediatamente quedándome en la calle mi última noche. Estuvimos 24h sin poder ducharnos, no es lo que espero de un hotel en Londres el cual estoy pagando. Un desastre. por otra parte, las paredes parecían que eran de papel, literalmente escuchaba los ronquidos del señor de la habitación de al lado y las conversaciones a la perfección. No volveré y no lo recomendaré, sobre todo por el trato recibido ya que nadie que trabajará allí nos daba una respuesta clara o una solución. Ni siquiera nos trajeron un balde de agua para tirar de la cadena. Una vergüenza.

Se hospedó en Enero 2023

Quizá haría falta una mejor insonorización, en ocasiones se oía la televisión de la habitación paralela.

Hotel muy bueno en relación calidad-precio. Tal y cómo se muestra en las fotografías. Camas cómodas, muy buena calefacción, baño con todos los accesorios, quizá la habitación algo pequeña pero muy acogedora. Ubicación perfecta, a 5 minutos de una estación de metro y cerca de muchos locales de ocio y hostelería.

Se hospedó en Enero 2023

la cama y las escaleras

Ubicación

Se hospedó en Diciembre 2022

Deben avisar dentro de la publicación que no tienen check in 24 horas, ya que mucho huéspedes pierden su reserva por llegar después de las 9:00 pm.

las habitaciones son muy lindas, cómodas y limpias. la ubicación es muy buena

Se hospedó en Noviembre 2022

Nos encantó la ubicación, un barrio muy bonito y con transporte, tiendas y cafeterias al lado. La atención por parte de Michael fue estupenda, muy simpático y agradable, y el servicio de limpieza también perfecto. Recomendaremos este sitio a nuestros amigos, un 10!!

Se hospedó en Diciembre 2022

todo bien

Se hospedó en Diciembre 2022

No me gustó que la habitación estaba en el piso bajo y me provocaba un poco de claustrofobia. Creo que, en caso de asignarte una habitación así, deberían consultarlo antes por si el cliente prefiere otro alojamiento. Olía a cierta humedad y era oscura. Todo muy limpio, eso sí, pero no era una habitación agradable. Y menos por el precio que hemos pagado.

La ubicación es lo que más me ha gustado.

Se hospedó en Octubre 2022

El hotel no dispone de ningún servicio. Recepción cierra a las 9. No hay ascensor, las escaleras son muchas y no muy cómodas

La ubicacion

Se hospedó en Octubre 2022