Staff non cordiale… tempi di attesa lunghi e mal gestiti… processi di Back-Office erano considerati prioritari rispetto ai processi di Front-Office. Almeno tre volte in tre gg mi è stato detto di aspettare…

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Hotel situato in una zona molto tranquilla, vicinissima alle fermate di bus e metro. In zona ci sono molti supermercati e ristorantini. La stanza era molto spaziosa e pulita, con finestra con apertura a ribalta, anche il bagno era abbastanza ampio, ci hanno cambiato le asciugamani tutti i giorni. In camera c'erano un ferro da stiro, phon e bollitore con te e tisane. Noi siamo arrivati venerdì sera e purtroppo sabato e domenica non abbiamo potuto utilizzare l'ascensore a causa di un guasto (la nostra stanza era al 4 piano). La colazione era abbondante ma non molto varia, c'erano cornetti, mini muffin, cereali, frutta, pane a fette da tostare, salsicce, uova strapazzate e bacon. La macchinetta per fare bevande tipo caffe, cappuccino ecc si è rotta per 2 giorni consecutivi. Come opzioni vegan non c'era molto, solo una bevanda di soia. Purtroppo domenica mattina il mio ragazzo ha trovato un pelo nella salsiccia.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Posizione molto buona perchè vicinissima a 2 stazioni della metro, di cui una (Hammersmith) in cui passano 4 linee che ti portano ovunque. Il quartiere è sicuro, pieno di negozi, supermercati, ristoranti e pub, dove poter cenare la sera. Colazione molto buona, sia salata che dolce. Letto principale comodissimo con doppi cuscini. Divano letto abbastanza piccolo, ma comodo. Adatto a 2 bambini.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Niente in particolare, andava tutto bene

Funzionale e pulita

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La colazione fantastica

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Si sono rotti tutti e due gli ascensori per l'intero weekend , disagi per portare bagagli e noi su e giù per quattro piani, problematica risolta il lunedi mattina. Una catena del genere non può avere due ascensori bloccati e non un ascensore di servizio anche solo per i bagagli. La metropolitane ce e si sente ma i serramenti isolano bene

Posizione abbastanza comoda alla metropolitana, 10 minuti a piedi per averee la scelta ti due tratte differenti, tamti negozi nelle vicinanze per mangiare a costi accessibili

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Niente

Posizione vicino a due stazioni della metropolitana, colazione a buffet dolce e salato, ottimo Wi-Fi

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

la pulizia scarseggia

la posizione dell'hotel e la colazione sono eccellenti , il personale molto gentile

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Assenza di armadi in camera

La posizione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Stanze non caldissime. Cosa che in realtà non mi dispiaceva. Doccia che in certi momenti diventava bollente. Il divano letto x le bimbe era con un materasso da battaglia.

Posizione ottima vicinissima alla metro Hammersmith. Zona 2. Piena di locali, pub, supermercati. Buon rapporto qualità prezzo per i prezzi di Londra. Con colazione. Abbiamo avuto l upgrade ad una stanza più grande gratuitamente. Check in e check out veloce. Bagno privato con doccia e prodotti per lavarsi.letto matrimoniale comodo.Colazione ottima, scelta abbondante di dolce e salato.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Stanza troppo piccola per quattro persone, non ci si riusciva a muovere bene

La posizione molto comoda per raggiungere il centro città.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Posizione fantastica, metro raggiungibile in pochi minuti e zona fornita di ristoranti, supermercati , pub e negozi

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Pavimenti in moquet, il fatto di averci detto che erano provvisti di colazione per celiaci ma invece non sono preparati per questo tipo di alimentazione quindi se avete questo tipo di problema dovrete portarvi da casa prodotti per gluten free per colazione, l'antipatia di due dello staf (avevo necessità di un pezzo di limone per mia figlia ma non c'è stato modo di averlo pur sapendo che di sicuro l'avevano in cucina)

Posto accogliente e.pulito, camere piccoline ma comunque buone, phon presente e funzionante, TV a schermo grande, c'è anche una tavola da stiro con ferro, peccato non c'è cassaforte e frigo bar,, bagno pulito ma senza finestra, solo con ariatore. Pulizia tutti i giorni. Senza armadio (non so se tutte le camere sono cosi) ma sono 2 piccoli ripiani per appoggiare la roba

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Posizione un poʻ distante dalla stazione di Hammersmith soprattutto se con molti bagagli

Colazione completa e struttura ben definita. Stanze piccoline ma accoglienti

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il caffè e il cappuccino non sono per noi italiani nonostante ci sia una macchina Nespresso In camera non c'è un frigobar né un armadio

Camera quadrupla molto spaziosa Personale accogliente Comodo servizio di custodia bagagli Posizionato nelle vicinanze di una stazione metro molto ben servita

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

camere un po piccoline per 4 , ma per il prezzo della stanza..... va super bene

Sturttura ben organizzta colazione soddisfacente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Hotel situato in un quartiere distante 10 km dal centro di Londra e quindi è indispensabile l'uso della metro, ma la posizione vicina a due fermate con a disposizione 3 delle linee centrali fa si che si arrivi ovunque con facilità. Nelle vicinanze dell'hotel ci sono diversi locali, pub, Starbucks, locali con cibo da asporto, minimarket e supermarket; inoltre sotto l'hotel c'è un pub con possibilità di cibo e birra con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Ad una prossima visita di Londra torneremo di sicuro.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Stanza molto piccola e nessuna presenza di armadi

Ottima

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Pulizia della camera.

Posizione ottima, in un quartiere tranquillo e a due passi dalla metro.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Sala ristorante fredda alla sera per cenare

Camera e bagno ampi e puliti

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Struttura nuova e pulita. Posizione vicino fermata metro.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto ok

Posizione ottima, rapporto qualità-prezzo buono, camera molto spaziosa e un buon pub proprio sotto l'hotel per cenare senza spendere troppo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Mi permetto di evidenziare soltanto una piccola pecca: una sola persona al check in è davvero insufficiente. Per un cambio stanza, gestito comunque in modo encomiabile, i miei amici con 2 figli al seguito di 6 ed 11 anni, hanno dovuto attendere più di 20 minuti prima che portassero lenzuola e cuscini. Sono sceso in reception e, dopo aver fatto la mia coda, c'era un signore gentilissimo che ci ha garantito che li avrebbe fatti portare subito. dopo 20 minuti ho dovuto telefonare perchè nessuno si era presentato ed i bambini erano stanchissimi senza poter andare a letto. Dopo pochi minuti dalla telefonata è stato consegnato quanto richiesto.

E' un buon albergo dove stanza, colazione, posizione sono sicuramente ottimi. E' una struttura che consiglio, nonostante il prezzo "londinese", comunque compensato in parte da una buona colazione compresa nel prezzo. Il disguido accaduto in fase di check (in fase di prenotazione non erano stata evidenziata la presenza di 2 bambini: colpa nostra) in è stato comunque gestito molto bene, con gentilezza e prontezza.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

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Ordine, pulizia e area Bar e svago.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025