Ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Nulla

La pulizia, la colazione, la posizione eccellente

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La camera era descritta come twin con bagno in camera. Effettivamente il bagno c'era, ma se non fossi stata in viaggio con mia sorella ma, ad esempio, un collega, mi sarei sentita molto in imbarazzo. Il water era dentro le ante di un armadio, il lavandino davanti ai due letti (twin, ma attaccati), la doccia era di fianco al lavandino. Non c'era alcuna privacy. Bisognava spogliarsi dentro la doccia oppure direttamente in camera. Immagino che prendendo una camera più costosa questo non sarebbe successo, però avrei incluso questo dettaglio nella descrizione della camera - con mia sorella non ci sono problemi, con altri compagni di viaggio poteva risultare molto imbarazzante.

Ottima la posizione, vicina alla stazione Paddington; colazione sia a buffet che alla carta; possibilità di usare la sauna (io non ne ho usufruito, però). Prodotti per il bagno e pantofole a disposizione. Camera silenziosa.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Molto accogliente, staff gentilissimo, camera elegante e pulitissima, posizione ideale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

camere un po' piccole

colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Sempre un piacere alloggiare in questo hotel. Staff cordiale e gentilissimo, sempre attento al bisogno del cliente. Colazione super!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Gentilezza cuscini molto comodi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La pulizia potrebbe essere migliorata, la struttura in se è pulita ma ci vorrebbe più attenzione ai dettagli. Manca la presa della corrente vicino ai comodini, molto scomodo

Struttura in ottima posizione, a due passi da Kensington Gardens; ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Stanza un po’ piccola, poco agio per muoversi. Mancava l’acqua, per il prezzo e le stelle, mi sarei aspettata una bottiglia omaggio arrivata in camera, ma anche a pagamento un mini bar sarebbe stato gradito.

Ottima posizione, pulito e staff molto gentile. I prodotti per l’igiene personale di ottima qualità.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Le camere sono piuttosto piccole, e gli spazi andrebbero ottimizzati meglio.

Posizione ottima. Zona tranquilla ma ben servita: rstoranri, pub, servizi e trasporti. Vicino ad Hyde Park, a 5 minuti dalla fermata metro Bayswater e Queensway. Ottimi anche i bus. Colazione buona e abbondante sia continentale che tipica ingles. Personale molto gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla tutto perfetto

Tutto dalla gentilezza alla location

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

L'accoglienza dello staff veramente eccezionale! Magda e Ketty straordinarie !!!!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

..

Camera molto confortevole e pulitissima, personale molto accogliente e gentile, aree comuni pulite e accoglienti. Zona comoda vicina a 4 diverse fermate Tube e molto tranquilla vicina a residenze.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Ero già stato in questo albergo l'anno precedente, ricevendone un'ottima impressione. Quest'anno la stanza era più piccola e la sala grande della colazione non era agibile. La colazione è stata servita in un piccolo ambiente ed è stata molto più scarna della volta precedente, a fronte di un sostanzioso aumento del prezzo.

La posizione e gli arredi moderni. Struttura pulita e staff gentile

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

L’hotel è in ristrutturazione, quindi con impalcature su gran parte della facciata e conseguenti lavori in corso. Ciò in orari di lavoro degli operai rende estremamente rumoroso il contesto e disagevole il soggiorno. Non ci è stato minimamente comunicato il fatto che ci fosse un’ampia ristrutturazione in corso. Su quattro notti prenotate in camera executive ci è stata assegnata una stanza talmente piccola (vedi foto allegata spazio letto-consolle) da non avere lo spazio per alloggiare sul pavimento due valige medie. Il giorno successivo è stata cambiata (su richiesta) la stanza con una di dimensioni più adeguate. Nonostante l’hotel sia 4 stelle mancano in tutte le stanze i frigobar (causa ristrutturazione ci è stato detto) e viene “offerto” l’utilizzo di frigo della hall ma certamente non è la stessa cosa. Mancano inoltre i supporti per valige che devono essere lasciate a terra e, nel nostro caso, gli scopini del bagno non c’erano. La cassaforte c’è ma di misura standard e non certo per contenere PC come pubblicizzato. Asse da stiro non fa parte dei servizi in camera (come pubblicizzato) ma può essere richiesto alla reception in caso di bisogno. Abbiamo cenato al ristorante una sola volta, trovando il menù con poca scelta.

Ottima la posizione, centrale, a pochi minuti a piedi dalla metro. Strada tranquilla e piacevoli ristorantini a pochi passi dove mangiare. Il personale molto gentile e accogliente. Stanze e luoghi comuni puliti. Prodotti da bagno e biancheria da bagno di ottima qualità. Letti comodi.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Ho soggiornato in una camera standard e, per quanto funzionale, era decisamente un po' piccola.

Bella posizione, abbastanza silenzioso, un albergo dove tornerei.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Nulla.

Personale fantastico e sempre disponibilissimo ( specie la recepionist italiana che con estrema discrezione ti mette a tuo agio nel caso in cui ci siano degli intoppi linguistic😅)i, si trova in quartiere meraviglioso, più di Nottingh Hill a mio parere, 10 min a piedi e si è a paddington station da dove si può prendere comodamente la metropolitana o il bus.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Posizione della stanza. Dietro al ristorante a piano terra. La posizione più che da cliente sembrava in una zona dipendenti. Ho pagato meno avendo prenotato tramite booking ma ritengo di aver avuto meno rispetto alle altre stanze dell"hotel. Ci può stare, ma non ritengo sia stato così conveniente alla fine prenotare tramite booking in questo caso.

Staff molto gentile e disponibile. Struttura pulita e curata ed abbastanza vicino alle stazioni metro di queensway e bayswater. Camera recentemente ristrutturata.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Il servizio ristorante. Una sola sera abbiano cenato in albergo, ma purtroppo l’attesa è stata troppo lunga.

Il personale molto gentile soprattutto quello della sala colazioni. Ottima la colazione Molto comoda la posizione dell’hotel Ottime le camere senza moquette.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

nulla

stanza spaziosa, accogliente e silenziosa

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

nulla

posizione eccellente tranquilla ma piena di servizi e ottimi ristoranti. metro molto vicina . la struttura è eccellente un ottimo rapporto qualità prezzo. lo staff super gentile era il compleanno di mia mamma ed hanno organizzato un’ottima accoglienza a sorpresa con tanto di torta in stanza e wellcome pack. deliziosi! peccato il volo di mia mamma sia stato cancellato e lei sia arrivata il giorno dopo ma non è colpa dell’hotel .

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Possibile miglioramento di pulizia nelle parti comuni (maniglie, porte, tasti)

Struttura ottima in una posizione tranquilla vicino af Hyde Park e comoda per arrivare in centro. Staff gentile e molto disponibile anche quando erroneamente ci hanno dato una camera matrimoniàle executive piccola di 13 mq anziché quella da 20. Loro ne hanno di due tipi e ci avevano attribuito quella errata (così ci hanno riferito). Poco male dopo l'osservazione hanno provveduto subito al cambio con mille scuse e tanti sorrisi. Colazione ottima e abbondante con servizio di cibi preparati sul momento dal cuoco(compreso nel costo della colazione).

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Il costo della colazione e' alto per chi fa una semplice colazione continentale. In camera manca un attaccapanni.

Ottima posizione , personale gentile, bella camera anche se di dimensioni ridotte, possibilità di lasciare i bagagli in deposito

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Una sera ho cenato al ristorante: qualità e scelta decisamente scarse. Mi sarei aspettata di più da un 4*. La colazione è molto varia e pretenziosa, ma sempre di bassa qualità: meglio uscire e andare in una tea room

L’hotel è molto ben tenuto, per essere a Londra: pavimenti in parquet invece della solita moquette, bagni nuovi, letto abbastanza comodo. È la mia base fissa in città

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022