整體評分
根據 84 則飯店評語
8.4單項評分
-
整潔度
9.0
-
舒適程度
9.1
-
住宿地點
9.5
-
設施
8.6
-
員工素質
8.8
-
性價比
7.5
-
免費 WiFi
8.8
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對話框內容結束-
填寫日期：2024 年 7 月 5 日
Jirong
中國92 則評語15 人認為此則評語「有幫助」9.0好極了- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 典雅間(備有一張大號床)
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
就在第五航站楼，从T2过来有个免费的火车，最好的是楼上就是租车行，非常方便
2024 年 7 月入住
-
填寫日期：2024 年 6 月 25 日
Pinyu
臺灣33 則評語16 人認為此則評語「有幫助」8.0「便利的機場住宿」- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 典雅間(備有一張大號床)
- • 入住 1 晚
1.飯店離T5很近，步行約10分鐘以內，且指標清楚，很適合早班機的住宿點。 2.備品齊全、空間寬敞。
2024 年 6 月入住
-
填寫日期：2024 年 4 月 29 日
Maria
香港1 則評語8.0非常好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 家庭房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
没有什么不喜欢。就是浴室花洒只有天花落花洒，另一贴牆花洒不能出水，非照头淋不可。
方便，特別在terminal5上或落机。
2024 年 4 月入住
-
填寫日期：2023 年 9 月 10 日
Wu
英國11 則評語3 人認為此則評語「有幫助」8.0「nice」- • 商務行程
- • 獨行旅客
- • 典雅間(備有一張大號床)
- • 入住 1 晚
carpet
nice
2023 年 8 月入住
-
填寫日期：2023 年 8 月 11 日
Xiaodan
英國17 則評語7.0好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 典雅間(備有一張大號床)
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
Location
2023 年 6 月入住
-
填寫日期：2023 年 6 月 23 日
Fang
中國1 則評語9.0「位置极佳，转机过夜或早班机的最佳选择」- • 休閒觀光
- • 獨行旅客
- • 經典雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
去到希斯罗机场T5非常方便，幸亏住在了这家酒店，我原定的航班被取消，然后航空公司自动调到早一班，因为就在机场，很轻松的搭乘了改了的航班
2023 年 6 月入住
-
填寫日期：2023 年 6 月 15 日
Jianjun
中國57 則評語6 人認為此則評語「有幫助」7.0「马马虎虎」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 一臥室尊貴套房- 可使用休息室
- • 入住 1 晚
服务不够积极。未能提供泳池设施。
地理位置很好，出发登机很方便。
2023 年 6 月入住
-
填寫日期：2023 年 5 月 6 日
Moyi
臺灣11 則評語10 人認為此則評語「有幫助」8.0「地點非常方便，隔天早上七點的班機也不怕太遠，因國內線飛機起飛前兩小時才開自助櫃檯，可以慢慢來。」- • 休閒觀光
- • 獨行旅客
- • 典雅間(備有一張大號床)
- • 入住 1 晚
櫃台速度慢了點。房間有點難找。
地點非常方便，就在離開第五航廈的室內的走廊上的某座電梯(如果從AirTrain出來不用進第五航廈，跟著飯店路標走，專用電梯在左手邊，不要走到室外沒有天花遮蔽的地方)，搭專門電梯可以直達前往飯店的空橋，空橋有鋪地毯，行李可能不太好拖行，走空橋一小段路就到了，但到達飯店外要再搭電梯前往地下一樓(還是G樓，有點忘了)，才會抵達飯店的Check-in櫃台，櫃台排隊位置在面對櫃檯的左手邊，當時入住晚上七八點多，人有點多，動作有點慢。飯店的房間位置有一點點難理解，花了一點時間才找到，拿到房卡時可能要注意看一下在哪一個樓層避免走錯。除此之外，房間很寬敞，很舒適，也沒有聽到飛機的聲音。
2023 年 4 月入住
-
填寫日期：2023 年 4 月 3 日
Lingfeng
英國1 則評語9.0「很不错」- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 典雅間(備有一張大號床)
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
设施稍显陈旧
位置相当优越，直连航站楼。
2023 年 3 月入住
-
填寫日期：2025 年 1 月 20 日
Ching
香港21 則評語5 人認為此則評語「有幫助」5.0「夜機到英國，想搵間方便舒適酒店休息一晚，白天再出發，在酒店介紹內設備齊全才決定五星價錢，但房間內太舊，基本設備不足，員工像擺工的態度，不會再去」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 典雅間(備有一張大號床)
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
房間設備好舊，洗手間好舊，打電話攞牙刷🪥冇人接聽，房間收費是五星價，房間實用是三星房。
位置非常方便。
2025 年 1 月入住
-
填寫日期：2024 年 12 月 16 日
Shenghong
中國18 則評語1.0非常差- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 一臥室尊貴套房- 可使用休息室
- • 入住 3 晚
Booking 订房，12月6日按时入住该Sofitel，12月9日按计划离店，信用卡结账并开了发票。离开伦敦后，booking邮件反馈没有入住。查看booking网站订房记录，开头记录订单已经完成，结尾又记录订单取消。立即向booking申诉，并附上电子发票。booking回复，是Sofitel酒店错误所致，并道歉，承诺与酒店联系纠正错误。12月13日，发现被booking信用卡附加扣款1天房费，再次申诉，无果。这次住该Sofitel酒店3晚，结果支付了3+1=4晚房费，不知多支付的1晚房费给Sofitel 还是Booking打劫了。国际旅客注意了，这两家公司至少有一家有猫腻！
离开酒店3天后，被酒店通过booking多收一天房费，太恶劣了！
2024 年 12 月入住
-
填寫日期：2024 年 8 月 10 日
Guoqing
中國20 則評語2 人認為此則評語「有幫助」10「物有所值」- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 經典雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
没有
位置好，离5号航站楼近，方便乘坐早班航班。酒店设施好，早餐丰富，员工和蔼可亲。
2024 年 5 月入住
-
填寫日期：2024 年 8 月 3 日
Qun
中國14 則評語6.0令人愉悅- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 典雅間(備有一張大號床)
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
空调不能关，设施老旧。
位置优越
2024 年 7 月入住
-
填寫日期：2024 年 7 月 23 日
Fu
中國20 則評語2 人認為此則評語「有幫助」10「物有所值」- • 商務行程
- • 夫婦／情侶
- • 經典雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
没有
早餐丰盛，美味可口。位置离5号航站楼很近，几分钟步行就可抵达航站楼。
2024 年 5 月入住
-
填寫日期：2024 年 5 月 16 日
Guoqing
中國20 則評語2 人認為此則評語「有幫助」10「早餐丰富，员工和蔼可亲，离5号航站楼很近。」- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 經典雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
没有
五星级酒店，非常棒！尤其是与5号航站楼很近，步行几分钟即可抵达。
2024 年 4 月入住
-
填寫日期：2023 年 12 月 31 日
Yuen
香港27 則評語1 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 休閒觀光
- • 獨行旅客
- • 經典雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
床買面轆，叫來整理，安放4個膠碗物體在床腳，床升高了不少，上落床吃力
近機場
2023 年 10 月入住
-
填寫日期：2023 年 12 月 29 日
Huei
臺灣1 則評語10「很棒」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 高級特大雙人床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
住宿地方宽敞舒适，员工亲切有礼
2023 年 12 月入住
-
填寫日期：2023 年 10 月 15 日
Guo
中國21 則評語6 人認為此則評語「有幫助」6.0令人愉悅- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 奢華特大雙人床房
- • 入住 2 晚
早餐还可以。前台服务有待提高。
2023 年 10 月入住
-
填寫日期：2023 年 8 月 29 日
奕
中國5 則評語10「美妙」- • 商務行程
- • 獨行旅客
- • 高級特大雙人床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
酒店的餐厅非常美妙，是我这几天吃过的最美好的一餐，酒店的舒适度是真的出乎意料，是下次还选择的酒店
2023 年 8 月入住
-
填寫日期：2023 年 8 月 19 日
Yan
香港3 則評語5.0「服務員好貼心」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 典雅間(備有一張大號床)
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
浴室設施殘舊，應有嘅設施，例如拖鞋並沒有提供。
地點位置非常方便，行去希斯路機場，只需要10分鐘內就可以到達Terminal 5
2023 年 8 月入住
-
填寫日期：2023 年 8 月 18 日
Chun
中國1 則評語4.0「差，再也不会预定。」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 高級雙床房
- • 入住 1 晚
楼下酒吧吵到凌晨一点不能入睡，跟前台沟通数次无效
位置距离T5航站楼很近
2023 年 8 月入住
-
填寫日期：2023 年 7 月 31 日
Jingjuan
中國3 則評語10「住酒店就像是买了一个头等舱。」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 高級雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
没
位置太完美了！对于首次入境的游客，给到了完美的缓冲时间，可以先下飞机休息，睡醒后再安排各种通讯，交通等事宜。
2023 年 7 月入住
-
填寫日期：2024 年 12 月 2 日
Sharon
臺灣15 則評語7.0好- • 商務行程
- • 團體住客
- • 經典雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
客人沒有留下任何評語。
2024 年 11 月入住
-
填寫日期：2024 年 11 月 15 日
Jingzhi
中國2 則評語9.0好極了- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 經典雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
客人沒有留下任何評語。
2024 年 8 月入住
