4-18 Harrington Gardens, Kensington y Chelsea, Londres, SW7 4LH, Reino Unido
Nº 738 de 1.071 hoteles en Londres
Guests ChoiceBasado en 412 comentarios de hoteles
7,6Limpieza
7,9
Confort
8,0
Ubicación
9,1
Instalaciones y servicios
7,6
Personal
8,3
Relación calidad - precio
7,5
Wifi gratis
8,4
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 12 de abril de 2023
Nereida
EspañaHacia mucho calor en la habitación. Y quizá el desayuno es mejorable, si quieres tortilla, o huevos de alguna forma elaborada, o platos parecidos, debes pagarlo a parte.
La habitación era amplia, y la cama muy grande y cómoda. Un baño confortable y el trato del personal bueno.
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 11 de abril de 2023
Ignacio
LuxemburgoEl personal que trabajaba en el bar del hotel por que fuimos dos veces, la primera 30 minutos para que nos trajeran un agua y nos tomen el pedido, las nenas ya estaban muy molestas así que tuvimos que irnos. La segunda vez, después de 40 min esperando a que nos tomen el pedido (nadie vino) las mesas estaban la mitad vacías y el personal haciendo nada, nos fuimos.
La accesibilidad hizo la estancia con dos pequeños de 1 y 4 años super llevadera. El personal del ingreso y el lobby siempre super atentos y dispuestos a ayudar.
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 9 de abril de 2023
Sandra
EspañaLas habitaciones son algo antiguas y la limpieza es mejorable.
El personal, el desayuno y la ubicación están genial para pasar unos días en familia en Londres. Caminando a muchas atracciones.
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 7 de abril de 2023
Teresa
Españatanto el dormitorio como el baño eran demasiado pequeños
la situación
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 6 de abril de 2023
Monica
EspañaEl pequeño frigorífico hacia bastante ruido. El precio es elevado
Habitaciones muy amplias y cómodas. Muy bien ubicado, justo al lado de una boca de metro.
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 4 de abril de 2023
Anido
UruguayLa habitación es muy antigua y un poco descuidada.
El lobby, el restaurante.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 26 de marzo de 2023
Ximena
Estados Unidoslimpio
ubicación
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2023
Ana
EspañaLa habitación no tenía suficiente calefacción en febrero en Londres , vinieron 2 veces y no arreglaron nada porq el calentador adicional se apagaba
La ubicación, el tamaño de la habitación ( grande) y el desayuno Muy bien El personal de recepción y comedor muy bien Falló el mantenimiento por la falta de calefacción
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 9 de marzo de 2023
Mar
EspañaNada
Esta genial para viajar en familia y con niños. Habitaciones familiares amplias y comodas. A 15 min caminando de Harrods. Me encanta el barrio, repleto de sitios animados para ir a cenar por las noches. Repetiria seguro!
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 4 de marzo de 2023
Mariana
Argentinaubicación comodidad
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 28 de febrero de 2023
Laura
Argentinael barrio no era de lo mejor
me encanto la ubicación a metros de la estación gloucester
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 24 de febrero de 2023
Jose
EspañaExcelente ubicación, a 1 minuto del metro Gloucester Rd, y muy cerca de los museos. Habitación grande y cómoda, me hicieron un upgrading al séptimo piso. Buen desayuno por 15£, pagando online.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 4 de febrero de 2023
Pedro
Españaa la 1:45 am de la madrugada sonó la alarma de incendio por una falsa alarma y no pudimos volver a la habitación hasta las 3:15. el personal no dio ninguna explicación
ubicación y tamaño de la habitación
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 15 de enero de 2023
Catalina
ArgentinaUbicación
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 12 de enero de 2023
Maria
EspañaEn el desayuno tienen la temperatura de la calefacción muy alta.
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 12 de diciembre de 2022
Silvia
EspañaLa espera cada mañana para desayunar, a veces una cola muy grande. La calefacción regular.
Todo estaba muy limpio y el personal amable. Muy bien situado.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 11 de diciembre de 2022
David
EspañaEl baño, que necesita una reforma
La ubicación es muy buena, al lado de una estación de metro y está rodeado de servicios. Las camas son muy cómodas y el desayuno esta bien
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 9 de diciembre de 2022
Oscar
Españalos cojines
todo!!
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2022
Maria
Españael baño un poco viejo
Cómodo y muy buena ubicación
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2022
Ängel
EspañaLo único que he echado se menos es que la teje tuviese algún canal para niños, a no encontré ninguno..
Muy cómodo en todos los sentidos, tenía incluso plancha para la ropa y tetera eléctrica con algunos tés y cafés… las camas cómodas y muy cerca de Gloucester Road, que en pocas paradas estas en lo más conocido de Londres… también muy cerca hay un Tesco que abre las 24 horas…
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 21 de noviembre de 2022
Rebeca
EspañaQue no te atiendan en español en el Check in. Luego tuvimos que llamar para que nos arreglaran la calefacción, cosa que hicieron al momento, y si nos atendió una persona de mantenimiento en español. Excepto eso no tenemos ninguna crítica más, para nosotros el hotel superó las expectativas con creces.
Éramos dos adultos con dos niños. La habitación súper amplia con dos camas súper grandes y cómodas. La ubicación perfecta, a tres paradas en metro de Picadilly. Parada de metro Justo en frente, una gozada. Desayuno súper completo, variado y muy rico. Por algunas críticas pensaba que iba a estar más anticuado pero el hotel está genial y a pesar de tener moqueta, algo normal en Londres, huele todo fenomenal. Será nuestro hotel siempre que vayamos a Londres.
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 13 de noviembre de 2022
Nacho
Españael baño de la habitacion un poco viejo, pero suficiente
Situación extraordinaria (junto a la parada de metro), un buen desayuno e instalaciones muy espaciosas, sobre todo la ha habitación
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 8 de noviembre de 2022
Jaime
EspañaMucho frío en la habitación
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 7 de noviembre de 2022
Jorge
EspañaEl baño no estaba muy limpio por algunas esquinas del mueble del lavabo, no es un hotel con un lobby tranquilo porque es un hotel grande y hay bastante tránsito de entradas y salidas en el lobby del hotel
Ubicación perfecta, tamaño de la habitación grande y el servicio muy bueno, perfecto para ir con niños, precio muy bueno
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 28 de octubre de 2022
Marcela
EspañaEl salón del comedor donde sirven el desayuno se queda pequeño apara todos los huéspedes que tienen que hacer cola para coger mesaun acierto tota
La facilidad del check in y la Srta Cristina en particular, fue genial y super amable, inclusive nos dio unos bonus para tomar unas copas en el bar
Estadía durante octubre de 2022
Morro del Jable, España
Guayaquil, Ecuador
Capilla del Monte, Argentina
Valparaíso, Chile
Ellera, Italia
Præstø, Dinamarca
Milazzo, Italia
Pompano Beach, EE.UU.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo