Design, Ausstattung und Frühstück

Übernachtet am Mai 2022

Die Klimaanlage ist immer sehr kalt eingestellt

Die Betten sind ein Traum

Übernachtet am Mai 2022

Die Zimmer sind etwas ringhörig.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war überraschen sehr gut für englische Verhältnisse! Es gab sogar feinen Kaffe zum Frühstück. Die Zimmer sind sehr sauber und genügend gross. Die Lage ist perfekt um in London unterwegs zu sein.

Übernachtet am Mai 2022

nichts

Tolles Design und sehr gute Lage

Übernachtet am März 2022

Etwas größeres Waschbecken.

Sehr gut in Waterloo gelegen. U-Bahn schnell zu erreichen. Liegt in einer Partyzone, trotzdem aber kein Lärm im Zimmer. Sehr schöne, moderne Zimmer mit sehr guter Ausstattung. Tee auf Flur erhältlich. Bar sieht auch top aus. Safe auf Zimmer.

Übernachtet am April 2022

Wenig Ablage für Gepäck. Reinigungszeiten. Einblick ins Zimmer vom Nachbarbalkon.

Super Lage und sehr freundliches Personal. Sehr gute Schlafqualität und Sauberkeit. Empfehlenswert.

Übernachtet am April 2022

Für unseren Aufenthalt gab es nichts zu meckern. Für das Wetter kann das Hotel nichts dafür. Das uns die Queen keine Privataudience gegeben hat liegt auch nicht in den Händen der Unterkunft ;-) DANKE

Das Frühstück hat unseren Erwartungen bei weitem übertroffen. Die Zimmer sind sehr nett und sauber gestaltet. Das Personal ist sehr freundlich und nett. Alle Fragen, Wünsche,... wurden vom Personal erledigt. DANKE

Übernachtet am April 2022

Für mich ist es ein absolutes no Go, wenn man kein Fenster aufmachen kann. Das war in unserem Zimmer der Fall. Unsere Tochter hatte dazu noch Milchglasscheiben, sodass der Blick nach Draußen verwehrt war. Während unseres Aufenthalts haben wir dann entdeckt, dass es Zimmer mit Balkon gibt, in denen man entsprechend öffnen kann. Beim Buchen gab es jedoch keinerlei Hinweis darauf.

Die Zimmer sind absolut zweckmäßig, die Betten ausgezeichnet, alles war gepflegt und sauber und das Personal richtig nett. Auch das Frühstück war sehr vielseitig und lecker.

Übernachtet am Oktober 2024

Die Raumaufteilung hat uns nicht gefallen, da das WC und die Dusche nicht wirklich vom Zimmer abgetrennt waren (Nur mit Glaswände). Man muss durch das WC in die Dusche und das Wasser läuft dann in das WC. Es war extrem Eng. Es gab viel zu wenige Ablagefläche und Möglichkeiten die Kleider zu versorgen oder aufzuhängen. Es wäre wirklich gut, wenn zu jedem Zimmer ein Situationsplan / Grundrisszeichnung vorhanden wäre.

Die Lage war super. Das Zimmer war sauber

Übernachtet am September 2024

Wir hatten extra die grösste Zimmer Kategorie gebucht, weil wir ein 180cm Bett wollten. Leider war dass Bett aber auch in der teuersten Kategorie nur 160cm. Obwohl es im Angebot anderst Stand.

Die Lage des Hotels ist super. Die Bar ist au genial und immer freundlich bedient. Leider könnte man für den Preis mehr tun für den Gast.

Übernachtet am März 2024

kein Schreibtisch, kein Stuhl, keine Möglichkeit, Eurostecker einzustecken

großer Tresor, freundlicher Empfang

Übernachtet am Februar 2024

Das Hotel ist einfach zu teuer! Für den Preis erwarte ich zumindest ein warmes Rührei zum Frühstück und ein etwas größeres Zimmer

Gut ist die Idee, Bügelbretter zur Verfügung zu stellen , neben denen man sich Tee kochen kann, das ist nett!

Übernachtet am Dezember 2023

Kein Kühlschrank, kein Tisch, kein Wasserkocher und keine Pantoffeln im Zimmer, Unpraktisches Waschbecken, Viele TV Sender funktionierten nicht, Keine Abwechslung beim Frühstück.

Freundliches Personal, leises Zimmer, Lage ok (nicht ganz zentral, aber 2 Metrostationen fußläufig erreichbar)

Übernachtet am November 2023

Zum einen wurde meine Kreditkarte für beide gebuchten Zimmer schon vorab belastet, obwohl ich Zahlung vor Ort wählte. Dann kam es zu einem regelrechten „Self-Check-in-Stau“ im ohnehin viel zu klein gestalteten Empfangsbereich/Bar. Man kam an und hatte das Gefühl, im Weg zu stehen. Viel zu wenig Platz und Ziel verfehlt, den Check in den Gästen zu überlassen, während sich Menschentrauben bilden und das Personal hinter der Bar dabei zu sieht. Im Zimmer angekommen fehlte es völlig an Ablagemöglichkeiten/ Fächer im „Schrank“: Fehlanzeige, also lebten wir aus dem Koffer. Die Matratze war viel zu weich und die Kissen zu hoch. Der größte Mängel war für uns jedoch die Tatsache, dass es keine Möglichkeit gab, das Fenster zu öffnen. Absolut kein Sauerstoff in diesem Zimmer. Schrecklich! Die Dusche hat leicht modrig gerochen. Ich bin Großer Ruby Fan und muss leider sagen: Ruby Lucy war bisher mit Abstand der schlechteste Standort.

Typisches Ruby Design und Duft, tolle Lage fußläufig der Waterloo Station, zahlreiche Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten direkt nebenan. Vielfältiges Frühstücksangebot mit gigantisch guten Hausbrand Kaffeespezialitäten. Kostenlose Tee Stationen auf jedem Flur, sehr nice!

Übernachtet am April 2023

Leider hat die Unterkunft kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zimmer sind von der Ausstattung her mittelmäßig. Es gibt keine Haken für die Jacken, kein Platz für die Schuhe. Größter Nachteil der Zimmer sind die "Badezimmer", diese sind offen gestaltet. Allerdings lassen sich die Türen von Dusche und WC nicht richtig schließen. Sauberkeit ist okey. Service eher schlecht. Es gab ein Fehler im Ruby-Zahlungssystem, woraufhin uns der Betrag 4x abgebucht wurde. Dies konnte erst nach 3 Tagen und zahllosen E-Mails und Diskussionen vor Ort an der Rezeption gelöst werden. Das Personal vor Ort hat nur die Schuld von sich geschoben und es gab auch keinerlei Entschädigung. Selbst die Differenz im Wechselkurs (von Tag der Buchung und Tag der Rückbuchung) wurde nicht erstattet. Die Mitarbeiter waren leider sehr arrogant und wollten davon gar nichts wissen.

Perfekte Lage für einen Städtetrip, in einer schönen Fußgängerzone mit Restaurant, Bars oder Einkaufsmöglichkeiten. Waterloo Bahnhof in unmittelbarer Umgebung. Viele Attraktionen sind fußläufig erreichbar. Stylische Einrichtung.

Übernachtet am Januar 2023

Eine Katze saß auf dem Frühstücksbuffet. Das Personal verscheuchte die Katze zwar, mit dem Hinweis , es sei das Tier eines Nachbarn, welches öfter im Hotel vorbeischaue, wechselte aber das Brot nicht aus . Die Katze saß auf dem Brot als wir als erste Gäste in den Frühstücksbereich kamen und hat an den anderen Backwaren geleckt. Diese wurden nicht (!!!!) ausgetauscht, so dass wir Joghurt oder Wurst ohne Brot essen mussten. Es wurde lediglich die Fläche unter dem Brotbrett desinfiziert.Wirklich unmöglich!!! Der Hinweis vom Personal war: anderes Brot haben wir nicht. Da Katzen z.B. Toxoplasmose übertragen können, ein völlig untragbarer Zustand.

Übernachtet am November 2022

Keine Aussicht aus dem Fenster. Fenster kann mann nicht öffnen. Kleine Zimmer. Toiletten und Dusche in Zimmer.

Lage, Ambiente

Übernachtet am April 2022

Das Frühstück etwas zu teuer.

Die Ausstattung sehr schön, man hat das Gefühl, dass jedes einzelne Möbelstück in der Lobby ausgesucht wurde.

Übernachtet am Juni 2023

das die Toilette direkt im Zimmer war und ein Glas es nur getrennt hat vom Schlafzimmer

Übernachtet am April 2023

Super schönes modernes Zimmer. Das gesamte Hotel wurde mit sehr viel Liebe und Charakter eingerichtet.

Übernachtet am April 2023

1. Kein Schreibtisch vorhanden, Wandbord viel zu klein um als Ersatz zu dienen. 2. Frühstück war um den Preis enttäuschend.

Hell, freundliches Ambiente, tolles Bett.

Übernachtet am Oktober 2022

Sehr aufmerksames, zuvorkommendes Personal und super ausgestattete Zimmer wie auf den Bildern. Zudem ist die Lage vom Hotel sehr gut, da 100 Meter in die eine Richtung die Buslinie hält und 200 Meter in die andere Richtung die Waterloo Station ist

Übernachtet am April 2022

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Februar 2025

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am März 2025

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Januar 2025