Geen opmerkingen

De locatie is top, perfect centraal Londen

Verbleven in februari 2025

Als ik toch iets moet noemen dan is het volume van de muziek tijdens het ontbijt en in de lift. Echt veel te hard voor een achtergrondmuziek. Dat zou een tikkie zachter kunnen.

Aan alles is gedacht!

Verbleven in februari 2025

Er viel eigenlijk niets echt tegen, maar om het hotel nog beter te maken, zou het fijn zijn als de doucheproducten in kleine flesjes werden aangeboden in plaats van grote flessen. Dit voelt hygiënischer en voorkomt eventueel misbruik. Ook zou het nog mooier zijn als de douchedeur een glazen deur had in plaats van een metalen frame, dat wat doet denken aan een verandadeur. Als de doucheproducten al in kleine flesjes aangeboden zouden worden, zou dat al fantastisch zijn.

We hebben opnieuw een fantastisch verblijf gehad in dit hotel. Dit was onze tweede keer hier, en wederom waren we erg tevreden. De kamers zijn ruim, stijlvol en vooral zeer proper. Het onthaal was hartelijk en professioneel, waardoor we ons meteen welkom voelden.

Verbleven in februari 2025

Niks oke de prijs per nacht

De service!

Verbleven in december 2024

Het inchecken vond ik een beetje vreemd de dame die ons hielp sprak enorm snel en gehaast. Een dergelijke incheck past niet bij een vijf sterren hotel. Meer iets voor een hostel. Begrijp dat het hotel een jonge hippe uitstraling wil hebben maar hiermee slaan ze de plank wat mij betreft mis…..

Prachtig nieuw hotel op een hele goede locatie.

Verbleven in oktober 2024

Het personeel, sommige waren kil en kwamen te cool over maar enkele waren echt warm en leuk! Ook was de eerste indruk met het personeel 'te gehaastig' bij het inchecken en qua uitleg in de kamer (kamer faciliteiten). Dat zou beter kunnen en op een 5 sterren manier.

De kamer, vloerverwarming, aparte toilet, douche en de grootte/indeling van de kamer. De beweegbare gescheiden wand deuren : hierdoor kun je de badkamer scheiden van de slaapruimte/tv zitruimte. Als deze gesloten is creëer je een extra privé grote badkamer/kleedruimte voor je zelf.

Verbleven in oktober 2024

In de kamer van de kinderen kon door een technisch defect de verlichting niet meer worden gedoofd. Daardoor moesten ze slapen met de lichten aan, wat niet echt schitterend was. De oplossing die werd aangereikt was bijzonder triest. Er werden wat handdoeken gelegd door de technieker boven de grond/muurverlichting. Daags nadien werd opnieuw door ons aangedrongen op een oplossing . Er worden 1000 x excuses aangeboden, maar niks concreets gedaan. Tegen de volgende avond moesten we ons helaas boos maken om een oplossing te bekomen. Die bestond erin de stopcontacten te de-activeren na verplaatsing van de boxspring. Het feit dat de technische service in zo'n luxehotel bijzonder gebrekkig is, doet bij mij de wenkbrauwen fronsen. Er werd geen compensatie aangeboden, integendeel , men heeft dan nog het lef om een vrijwillige bijdrage te vragen na uitchecken , als blijk van dankbaarheid:)

Prachtige lokatie, sjieke buurt, een beetje het "Beverly Hills " van Londen. Dichtbij alle bezienswaardigheden. Bijzonder veilige buurt. Zeer goed geisoleerde kamers,

Verbleven in mei 2024

Het vele personeel dat er rond liep bij binnenkomst bij het ontbijt en als we weg gingen en terug kwamen!!! Echt absurd

Midden in het centrum en echt heel erg mooi en luxe opgezet

Verbleven in oktober 2023

Duidelijk nieuw hotel, maar nog veel ervaring nodig. Jammer want je betaalt wel reeds de prijs. Ipads bij lobby zijn fancy, maar kunnen niet alles. De reservering bij Mastercard en Visa lukt niet, met verschillende kaarten en ook bij verschillende gasten naast ons, blijkt onze fout te zijn. reservering op Maestro nog steeds niet geannuleerd. Daarnaast tonen ze met veel show onze kamer, maar blijkt niet de kamer te zijn die we hebben geboekt. Veel overpromise commucniate, maar niet deliveren. uiteindelijk we de kamer gekregen die we hebben betaald. Communicatie naar ons was we zullen het veranderen voor jullie, wij pakken in. Voorgesteld om zelf te doen, niet nodig wij kunnen dat. En dan toch nog 3x moeten vragen want steed snog niet gewijzigd gedurende het weekend. Uiteindelijk ontbrak ik kleren, maar de kamer is proper. Duidelijk dat de staff beschikt over een aantal mensen met passie en enthousiasme en andere goedkopere werkkrachten. Het ontbijt loopt voor geen meter. Duurt heel lang om een koffie en een ontbijt te krijgen desondanks er meer staff is dan gasten, dus duidelijk iets met het systeem.

Mooi hotel, interieur alles nieuw. Top ligging.

Verbleven in december 2023

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in januari 2025

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in december 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in september 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in juli 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in mei 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in mei 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in mei 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in april 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in februari 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in december 2023

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in september 2024