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Recensioni su The Phoenix Hostel Paddington

6 Daventry Street, Quartiere di Westminster, Londra, NW1 5NX, Regno Unito

#970 su 1.070 hotel di Londra

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 45 recensioni ostelli

6,1

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    6,4

  • Comfort

    6,3

  • Posizione

    8,1

  • Servizi

    6,4

  • Staff

    8,0

  • Rapporto qualità-prezzo

    7,2

  • WiFi gratuito

    7,7

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Visualizzati 1 - 25

  • Data recensione: 23 luglio 2024

    5,0
    «Non tornerei»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Posto Letto in Dormitorio Misto con 12 Letti
    • Soggiorno di 3 notti

    L'accoglienza del personale. Sembrava che sia stata fastidiosa la mia presenza considerando il trattamento.

    Letto comodo, doccia buona con acqua calda buona; unico neo la simpatia del personale... un corso di accoglienza potrebbe essere consigliabile.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

  • Data recensione: 21 aprile 2024

    5,0
    Passabile
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Posto Letto in Dormitorio Femminile con 6 Letti
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Come nella maggioranza degli hostels ci vuole più pulizia. I lockers dovrebbero migliorare.

    Stuff molto gentile, disponibile sempre. Hostel silenzioso y tranquilo.

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

  • Data recensione: 20 febbraio 2024

    7,0
    «Buon ostello per pochi giorni, ottimi prezzi per la sua posizione. Per soggiorni più lunghi, tuttavia, potrei considerar»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Bunk Bed in 12-Bed FEMALE Dormitory Room
    • Soggiorno di 5 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Un po' datata - questo non si era notato molto dalle foto presenti sul sito.

    Posizione molto comoda per raggiungere molte delle attrazioni turistiche. Ottimo prezzo per la città di Londra e rispetto alle mie necessità.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 7 febbraio 2023

    6,0
    Carino
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Posto Letto in Dormitorio Misto con 12 Letti
    • Soggiorno di 6 notti

    La notte arrivavano nuovi ospiti e ci svegliavano puntualmente. Senza i tappi è difficile dormire, gli asciugamani che dovrebbe fornire la struttura non ci sono e se ci sono sono piccoli e sporchi. I lavandini dei bagni sono così piccoli che è impossibile lavarsi i denti.

    Letto comodo, doccia comoda,

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

  • Data recensione: 27 novembre 2022

    5,0
    Passabile
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Bunk Bed in 19-Bed Mixed Dormitory Room
    • Soggiorno di 7 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    la stanza era sempre fredda e il termosifone era guasto e la stanza veniva pulita parzialmente. struttura davvero vecchia, quindi anche per questo non si riesce a pulire bene.

    quando sono arrivata, mi sono ritrovata con una prenotazione sbagliata, avevo accidentalmente prenotato una camerata mista da 15 letti, dove vi erano prevalentemente uomini, per questo devo ringraziare le receptionist che mi hanno gentilmente spostata in una camerata femminile da 6 letti per tutto il mio soggiorno ovvero 7 giorni pieni. quindi devo davvero tanto tanto apprezzare questo. Devo assolutamente ringraziare la Receptionist Valentina che mi ha aiutata durante tutta la mia permanenza in città, super disponibile gentile cordiale, simpatica e socievole, cosa sopratutto da non sottovalutate con i clienti, è bello creare scambi di pensieri, opinioni, insomma comunicare, aiuta le persone a stare meglio e questo ha permesso al mio viaggio in solitaria di essere vissuto a pieno, sono felice e sono stata bene. Valentina davvero è molto precisa e attenta nel suo lavoro, davvero professionale. ti ringrazio ancora tanto. gli altri dello staff come un po’ tutti gli inglesi sono stati un po’ freddi. la struttura in se, è passabile ma un ostello assolutamente da sistemare.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

  • Data recensione: 12 maggio 2022

    6,0
    Carino
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Letto a Castello in Dormitorio Misto con 15 Letti
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La praticità del servizio

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

  • Data recensione: 21 marzo 2025

    1,0
    Pessimo
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Posto Letto in Dormitorio Misto con 12 Letti
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Non fatevi ingannare dalla foto, l'ostello è in condizioni fatiscenti. Le stanze troppo piccole ospitano ben 12 letti che oscurano le finestre, rendendo le camere molto buie, così che l'uso delle torce, anche solo nel tardo pomeriggio, diviene indispensabile. Inoltre i bagni e le docce sono veramente molti piccoli, a stento riesce a entrare una persona normopeso. La pulizia è un concetto astratto: l'intero edificio è impregnato di un odore sgradevole, i bagni e le stanze sono luridi. Infine il tutto è reso ancora più insopportabile dalla scortesia del personale. Con 5€ in più potete trovare sicuramente di meglio!

    L'unico vantaggio dell'ostello è la vicinanza a più stazioni metro.

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

  • Data recensione: 5 gennaio 2025

    2,0
    «Blah»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Posto Letto in Dormitorio Misto con 12 Letti
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Poca pulizia della sala comune, poco aereata la stanza e gli altri locali, soffitto che a causa di una perdita era tutto bagnato,ammuffito e cadeva (é stato coperto con una bandiera per non farlo notare).

    Niente

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

  • Data recensione: 16 novembre 2024

    1,0
    Pessimo
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Bunk Bed in 19-Bed Mixed Dormitory Room
    • Soggiorno di 2 notti

    tutto

    la stanza a noi assegnata era veramente piccola, in questa erano ammassati letti a tre piani senza la distanza minima di un corpo umano. la finestra per una stanza in cui dormivano 19 persone era minuscola, chiusa e sullo spiovente interno del tetto. il bagno ero quello di un pub, che è a tutti gli effetti la struttura che a sua volta ospita l'ostello, per cui bisogna specificare che il bagno ad uso per la camera al piano terra è quello di un sudicio pub inglese. il tutto è gestito da un signore che puzza come una distilleria di alcolici di bassa qualità, cosa che purtroppo non contribuisce a renderlo più simpatico. il livello di pulizia generale è terribile. sconsiglio a chiunque abbia un minimo di amor proprio. io e il mio amico la seconda notte abbiamo preferito non trascorrerla lì.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

  • Data recensione: 18 agosto 2024

    8,0
    «Soggiorno tranquillo, senza nessun problema, ci tornerei.»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Bunk Bed in 12-Bed FEMALE Dormitory Room
    • Soggiorno di 2 notti

    gli armadietti non erano troppo funzionali, alcuni nemmeno si chiudevano. Camera un po' buia, la luce in camera non era forte. Infine, non so se ero io, ma in tutto l'ostello c'era un odore strano. niente di grave però.

    il bagno era spazioso, letti abbastanza comodi e posizione buona. Utile la possibilità di lasciare i bagagli. Personale molto cortese. ci tornerei.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

  • Data recensione: 14 febbraio 2024

    3,0
    Scarso
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Posto Letto in Dormitorio Femminile con 6 Letti
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Camera troppo piccola per 6 persone, riscaldamento troppo alto, poco spazio per muoversi, non ci sono prese per caricare i telefoni, non ci sono lampade vicino ai letti

    La posizione è centrale

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 7 dicembre 2023

    2,0
    «Igiene delle camere insesitente»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Bunk Bed in 19-Bed Mixed Dormitory Room
    • Soggiorno di 3 notti

    La pulizia dell'ostello, sopratutto delle camere da letto è miserabile. Ho soggiornato per 3 notti e già dalla prima notte ho avvertito prurito sulla pelle, nei giorni successivi sono comparse pinzature su tutto il corpo probabilmente causati da insetti presenti nel materasso o nella stanza dovuta a un'insufficiente pulizia. Trovo assolutamente inadeguato il posto per soggiornare: 11 posti letto in una stanza con una piccola finestra (un lucernaio). L'odore che si avvertiva nella stanza era pessimo e a malapena respirabile, sicuramente proveniente dalla scarza pulizia degli altri ospiti, ciò non esclude la responsabilità dell' host di imporre regole di sana convivenza. Oltretutto qualcuno nella stanza mi ha rubato una t-shirt, ma alla fine è la minor cosa che potesse accadere lì dentro. Il pin di accesso alla camera cambiava ogni giorno (cosa effettivamente comprensibile e giusta) ma il personale non lo comunicava agli ospiti e sembrava infastidito quando si richiedeva il nuovo codice. Data la condizione della stanza non ho voluto provare la colazione, bevande o cibi dell'ostello. Ho soggiornato in altri ostelli e so come funzionano, non pretendo molto ma non si può risparmiare sulla pulizia. Consiglio all'host di verificare le reali condizioni della stanza e di introdurre modifiche.

    posizione: vicino alla metro e al centro città.

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

  • Data recensione: 12 ottobre 2023

    1,0
    «Terrificante, NON METTETECI PIEDE, SONO PIENA DI PUNTURE DI CIMICI DEL SANGUE.»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Posto Letto in Dormitorio Femminile con 6 Letti
    • Soggiorno di 4 notti

    INCOMMENTABILE, SCHIFOSO, TERRIFICANTE L’hostello non ha niente di positivo: si presenta vecchio e sporco, ma tutto sommato tollerabile, dormendoci scoprirete che è tutta apparenza Cominciamo con lo staff: ho avuto esperienza con tutto lo staff e il 75% è totalmente scortese e indisponibile, se non addirittura maleducato e menefreghista La disorganizzazione regna sovrana, piazzano la gente nelle camere e si dimenticano di averlo fatto, il check-in doveva essere alle 14 e alle 18.00 quando siamo tornate, non solo la camera non era pronta, ma nessuno aveva proprio idea che ci dovesse andare qualcuno a dormire.La parte peggiore arriva la notte La prima sera siamo rientrate, viaggiavamo in due, nella nostre camerata da 6 (sottolineo molto piccola angusta e con i lockers rotto) e troviamo un’altra ragazza che dormiva con noi che ci informa che ci sono stati problemi di insetti allegando foto e video di essi e tutti i suoi segni sulla pelle lasciati dai morsi di queste bestie(cimici del sangue Questa sottospecie di scarafaggi infesta infatti tutto l’edificio e soprattutto i letti, in particolare quelli in basso; abbiamo scoperto parlando con chi l lavora lì che hanno questo problema da molto più di un anno, e ancora non hanno fatto nulla per risolverlo. La mattina dopo comunichiamo il disagio dopo averne trovati tra le lenzuola e ci spostano in un’altra stanza (specifico che abbiamo prenotato un dormitorio femminile) che doveva essere vuota e abbiamo trovato invece un uomo che vi dormiva. Ci hanno assicurato che tale stanza non aveva avuto problemi, che avrebbero disinfettato con il “calore” e avrebbero risolto Abbiamo trovato insetti per le seguenti due notti, l’ultima siamo dovute scappare, pagando per contro nostro un nuovo hotel.Nessuno dello staff è sembrato turbato dal problema, marciando sul fatto che tanto non devono alcun rimborso, siamo riuscite solo a ottenere 10 sterline a testa per andare a lavare i vestiti per evitare di contaminare anche il nuovo hotel.

    NULLA, giusto il manager che per farci stare buone per le 4 ore di ritardo del check-in ha offerto una birra

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

  • Data recensione: 6 novembre 2022

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Bunk Bed in 19-Bed Mixed Dormitory Room
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il fatto che non c'erano prese di corrente vicino al letto, la pulizia dei servizi igienici deve essere organizzata con piú efficenza.

    La posizione, la cordialità e simpatia del personale

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

  • Data recensione: 30 ottobre 2022

    4,0
    Deludente
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Dormitorio Misto con 6 Posti Letto
    • Soggiorno di 3 notti

    Camera rumorosa (non dipende dalla struttura). Doccia piccola. Mancanza di comodini e anche di tavoli in bagno (problema per chi usa le lenti a contatto). Pulizia non ottimale.

    Armadietti. Letto comodo.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

  • Data recensione: 17 ottobre 2022

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Posto Letto in Dormitorio Misto con 12 Letti
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    la pulizia del bagno un po’ scadente

    ottima posizione in centro

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

  • Data recensione: 5 febbraio 2025

    5,0
    Passabile
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Posto Letto in Dormitorio per 8 Persone
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

  • Data recensione: 28 dicembre 2024

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Posto Letto in Dormitorio Misto con 12 Letti
    • Soggiorno di 6 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

  • Data recensione: 16 settembre 2024

    5,0
    Passabile
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Bunk Bed in 19-Bed Mixed Dormitory Room
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

  • Data recensione: 16 maggio 2024

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Bunk Bed in 12-Bed FEMALE Dormitory Room
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

  • Data recensione: 27 dicembre 2023

    6,0
    Carino
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Letto a Castello in Dormitorio Misto con 15 Letti
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

  • Data recensione: 25 maggio 2023

    7,0
    «Very good»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Posto Letto in Dormitorio Misto con 12 Letti
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

  • Data recensione: 5 gennaio 2023

    5,0
    Passabile
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Bunk Bed in 19-Bed Mixed Dormitory Room
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

  • Data recensione: 3 gennaio 2023

    5,0
    Passabile
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Posto Letto in Dormitorio Misto con 12 Letti
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

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