-

Очень уютный и тихий номер, мягкие подушки и удобный матрас. Учтены даже маленькие детали (беруши, набор нить + уголка). Вежливый персонал.

Время проживания: февраль 2023

комфорт

Время проживания: февраль 2023

приветливый персонал

Эстетичный дизайн номера радуют глаза

Время проживания: февраль 2023

абсолютно всё на высоте: отзывчивый персонал, готовый помочь в любую минуту, идеально чистые и стильные номера.

Время проживания: январь 2023

🤫

cool

Время проживания: февраль 2023

вода плохо уходила в душевой в нашем номере

самые красивые и вкусные завтраки с видом на город. в номере есть все, что нужно. все очень продуманно и стильно, лучший отель, где мы останавливались

Время проживания: февраль 2023

отличный отель, прекрасно оформленные номера и территория

Время проживания: февраль 2023

удобные номера, кровати, чисто. неплохой ресторан

Время проживания: февраль 2023

на фотографии номера было полноразмерное стандартное окно, но при заселении нам достался номер с крошечными окошками-форточками под-потолком, а портьеры и тюль исполняли роль декоративной имитации окна

очень красивый и современный отель, все предусмотрено до мелочей

Время проживания: февраль 2023

все

Время проживания: февраль 2023

Новый, чистый и очень стильный отель, прекрасное соотношение цены и качества, вежливый персонал

Время проживания: февраль 2023

не стандартные решения , дизайн, парфюмерия, ресторан

Время проживания: февраль 2023

Очень вкусный завтрак, номер, в котором все идеально: от кровати до огромной ванной комнаты

Время проживания: январь 2023

Такого нет. Единственно в плане доработки: завтрак по меню и видимо с этим связно небыстрое обслуживание, с одной стороны это не напрягает, если впереди много времени и никуда не спешишь, с другой, если, например, у вас check out и вы решили пойти позавтракать где-то в 10-30 (завтраки кстати до 12 час, что очень удобно!), то лучше собрать вещи заранее, чтобы не нарушить правила выезда)

Ну очень комфортно, редко когда такое встретишь. Интерьер в национальном стиле с налетом приятной современности видно что тщательно продуман, все новенькое, чистенькое, очень удобная кровать и приятное постельное белье, в общем фонтан позитивных эмоций! Хороший ресторан, оправдал ожидания, все вкусно, цены приемлемые, официанты очень стараются. Отдельное спасибо персоналу ресепшен, все очень приветливы, настраиваешься на отдых с первой минуты. В общем занесла Khedi в список любимых отелей)

Время проживания: январь 2023

За последний месяц я уже писала 2 положительных отзыва. Сейчас хочу больше сосредоточиться на недочетах, которые видны, когда в общей сложности прожил в отеле почти 3 недели. Скорость и качество обслуживания на завтраке сильно зависит от смены. Можно ждать минут 30 овсянку на воде, чтобы тебе принесли ее на молоке. За 6 завтраков такое случилось 2 раза. Всегда есть какой-то минус в номере: сначала в 301 плохо работал интернет; во второй раз в номере во втором корпусе не было полноценного окна (маленькое в потолке). Когда шумели жители сверху - сделать с этим ничего нельзя, потому что верхние этажи - это жилой дом, не принадлежат отелю; в третий раз в номере 601 (расположен под рестораном) был запах еды, постоянно какой-то шум сверху, будто двигают мебель, пахло канализацией в ванной. При выезде из номера опять попросили подождать, пока они проверят номер. Я уже писала, что это унизительно. Мы останавливались в отеле в третий раз, в дорогих номерах, ведём себя прилично, к чему эта проверка? Если она так необходима, сделайте ее менее неудобной для гостей. Стоять на первом этаже со всеми вещами в обнимку и ждать - некомфортно. Хотя я не понимаю, что проверяют. Минибара в номерах нет. Еще заметила, что в отеле есть странное правило - персоналу нельзя ехать в лифте с гостями, а отдельного лифта для них нет. Т.е беспокоить гостя в лифте нельзя, а заставлять его ждать, пока за ним что-то ищут в номере, можно. Кстати, оба раза я не дожидалась результатов проверки. после 10 минут ожидания я уточняла, сколько еще времени требуется, передо мной извинялись и говорили, что можно идти, наверняка, в номере все в порядке. Очень странная практика.

Отель по-прежнему новый, современный. Большой плюс - подземная парковка, наличие спортзала, хорошие завтраки.

Время проживания: январь 2023

У нас был номер с одним маленьким окошком в углу балкона в потолке, но в целом у отеля есть номера со стандартными номерами. И этот момент не особо чувствуется учитывая чудесный дизайн интерьера. На ковре была скорлупа от семечек от прошлых жильцов.

Даже сложно к чему-то придраться. Очень интересный дизайн номера, в ванной комнате есть всё: от хорошего фена до крема для тела и мочалок. Чудесные общие зоны с отличным интернетом и приятным интерьером полным зелени.

Время проживания: январь 2023

Стиль, комфорт , гостеприимство

Время проживания: январь 2023

такого нет

отличный отель

Время проживания: январь 2023

В номере делюкс с мал.окошком, были проблемы с подачей горячей воды, которые оперативно решали.

Превзошёл ожидания. Радушно встретила прекрасная девушка на ресепшн, в восторге от её доброжелательного сервиса. Отель новый, во втором корпусе уютный дизайн зоны отдыха, невероятно стильные номера, чисто, комфортно, душевая лейка с фильтром, качественная косметика, хороший напор воды, шумоизоляция. Имеется рум сервис, очень вкусно! Отдельная благодарность за повышение категории номера и поздравление с Новым годом.☃ Успехов и процветания!✨

Время проживания: январь 2023

Нас заселили на 2 часа позже (заранее не предупредили), сказали, что из-за большой загрузки отеля не успели. Хотя мы почти не видели других постояльцев. В качестве извинения нам предоставили поздний выезд. Персонал дружелюбный, но не слишком отзывчивый, пока ждали номер нам приходилось самим несколько раз подходить и переспрашивать, никто не пытался держать нас в курсе ситуации. Девушки на ресепшн знали русский, но это случайно выяснилось спустя большую часть разговора на английском, хотя они видели, что мы русские и говорим между собой по-русски, я перевожу мужу их слова, можно было сообщить, что разговор может быть удобнее) При выезде мы ждали минут 15 пока наш номер проверят, большую часть этого времени ждали уборщицу, сама проверка заняла 2 минуты. Так что временем клиентов отель совершенно не дорожит. Завтраки вкусные, но два дня было одно и то же меню (небольшое), поэтому не очень разнообразно. В описании отеля указано «шведский стол», на самом деле нет, заказ по меню, но по количеству достаточно, чтобы сытно позавтракать. Обслуживание в ресторане за завтраком тоже хромает. В первый день у нас три раза переспросили наш номер и точно ли у нас входит в стоимость завтрак. Десерты и кофе принесли одновременно с основными блюдами, так что они успели остыть. Постельное белье при заселении было чистым (видно, что из стирки), но на нем было несколько волос, возможно, от уборщиц, но неприятно. Один халат был без ремешка. Часть номера за стеклянной перегородкой (там рабочий стол и качели) оч холодная, в ванне тоже холодно, неудобно открываются двери (внутрь тесной ванной комнаты вместо того чтобы открываться в пустой коридор), чтобы пройти к туалету, нужно играть в пятнашки. В ванной нет розетки для фена (есть только для бритвы, фен от нее работает только холодным воздухом). Шкаф для верхней одежды находится на при входе, а внутри комнаты у кровати. Мы жили во втором корпусе, завтрак проходит в первом, проход только по улице, зимой это не очень комфортно.

Номер комфортный и красивый, как на фото, туалетные принадлежности очень качественные, есть и стандартные шампуни-гели, и крем, тапочки и халат супер хорошего качества, не стандартные. Вкусные завтраки, при заезде угостили приветственными напитками. В номере есть кофемашина nespresso и к ней несколько капсул. Кровать шикарная.

Время проживания: январь 2023

- Не понравилось обслуживание в ресторане. - Из-за особенностей ландшафта и архитектуры здания, окна некоторых номеров буквально находятся на уровне тротуара. Поэтому окно было закрыто шторкой и приходилось использовать искусственное освещение.

- Вежливый персонал; - Номер просторный, был удобный стол для работы; - Кровать очень удобная, белье максимально приятное; - Много продуманных мелочей: утюг, сейф, автоматическая подсветка под кроватью, ватные диски, беруши и набор с ниткой и иголками; - Есть общая зона отдыха;

Время проживания: январь 2023

про персонал: мы старались говорить по-английски, но девушка с ресепшена перешла на русский, персонал знал об этом. вечером, когда я пошла на бар, 3 сотрудника (бармен, ресепшеонист и еще один сотрудник) на баре что-то обсуждали на грузинском, а когда подошла я, начали громко ругаться матом по-русски. в отелях такого уровня это неприемлемо

потрясающий отель - особенно второй корпус в этническом стиле. очень чисто, невероятно плотные завтраки из трех блюд на выбор (+ 2 напитка). приветливый персонал, но были минусы в душе пол с подогревом! месторасположение отличное - старый город в 10 минутах ходьбы приятная лаунж зона в обоих корпусах

Время проживания: январь 2023

все было хорошо!

очень красивый номер, классный персонал, расположение, хороший интернет! кровать прекрасная. лучший отель в моей жизни)

Время проживания: январь 2023

Чистый и красивый номер Внимательность и доброжелательность Супер зелёная зона в лобби отеля Огромные вкусные завтраки Хорошее место рядом с рекой и красивым видом на горы

Время проживания: январь 2023

Отель превзошел все наши ожидания, начиная от персонала и заканчивая фантастически вкусным завтраком и видами. Новые стильные номера, все чисто, аккуратно, супер мягкая удобная кровать, тако ечувство что спишь на облаке! И ресторан на 7 этаже с видом на город, безумно вкусными завтраками! Тк в Грузии мы всегда выбирали отель 5*, это отель превзошедш все наши ожидания! Спасибо персоналу и руководству за такую работу!

Время проживания: январь 2023