Non abbiamo trovato nessuna pecca, davvero complimenti.

Tutto è stato perfetto, dall'inizio alla fine. Qualsiasi servizio è stato ampiamente positivo.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

PURTROPPO LA COLAZIONE NON VARIA, MA ABBONDANTE E A BUFFETT. SAREBBE OTTIMO UN SERVIZIO GRATIS O MAGARI CON PICCOLO CONTRIBUTO (2€ COME LE CORRIERE PUBBLICHE CHE PARTONO DA FIRA) PER L'AEREOPORTO.

POSIZIONE BUONA A 5 MINUTI A PIEDI DAL CENTRO DI FIRA, OTTIMA POSIZIONE COME PUNTO DI PARTENZA PER VISITARE L'ISOLA COMPLETA, PERSONALE MOLTO GENTILE E DISPONIBILE, COLAZIONE BUONA ABBONDANTE A BUFFET UNICA PECCA NON VARIA. OTTIMA LA POSSIBILITÀ DI POTER LASCIARE IL GIORNO DELLA PARTENZA LE VALIGIE IN UNA STANZETTA A FIANCO LA RECEPTION E LA POSSIBILITÀ DI USARE I BAGNI CON DOCCIA APPOSITAMENTE PER CHI L'ULTIMO GIORNO SI DEVE FARE UNA DOCCIA PRIMA DI PARTIRE. OTTIMO HOTEL TRA QUELLI CHE COSTANO MENO ANCHE SE PER 6 NOTTI CAMERA PER 2 PERSONE SOLO COLAZIONE ABBIAM PAGATO 1700€ (285€/notte).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Piscine e i servizi offerti (personale attento ai clienti e alle esigenze degli stessi)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Tutto il personale è stato professionale gentile ed accogliente dal primo istante che siamo arrivati super pulito cibo buono ottima colazione piscine e servizi eccezionali lo consiglio.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Posizione, pulizia, servizi al cliente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Tutto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La colazione buona ma nella scelta ripetitiva tutti i giorni. Personalmente avrei gradito la possibilità di fruire anche di un servizio navetta verso il centro di città. Soluzione che potrebbe essere anche proposta in accordo con le strutture limitrofe.

La struttura si presenta sicuramente confortevole, con ampi spazi verdi curati e puliti. Le piscine ben tenute con arredi moderni e di qualità. Nel complesso regna assoluta riservatezza, confort e tranquillità, con personale sempre a disposizione.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Prezzi del bar un po’ troppo alti. Per cercare proprio il pelo nell’uovo, cuscini un po’ scomodi.

Pulizia top, posizione a pochi minuti a piedi dal centro. Staff molto gentile e disponibile e struttura davvero grande e ben tenuta. Colazione abbastanza varia e possibilità di mezza pensione a buffet o alla carta. Cambio asciugamano giornaliero

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Alcuni prodotti della colazione non sembravano freschissimi, e la Tv della camera è un po’ piccola per i nostri gusti, ma nonostante ciò lascio 5 stelle perché nel complesso, la struttura ha reso la nostra vacanza meravigliosa.

La cordialità , la pulizia , l’ordine. La struttura è bellissima e molto grande. Dispone di 3 piscine, alcune delle quali con vasca idromassaggio e con pool bar. Ogni giorno ci sono stati forniti asciugamani da mare puliti extra oltre quelli della camera. Il giorno del check out, avendo il volo la sera tardi, ci hanno concesso l’utilizzo della piscina, dei bagni e delle docce per tutto il giorno. Il personale è gentilissimo e super disponibile, dalla reception, agli addetti alle pulizie, ai camerieri del ristorante. Inoltre ci hanno dato degli ottimi consigli su dove mangiare cibo locale e spendere poco. Ci tengo a ringraziare tutti perché hanno reso la nostra vacanza perfetta. Abbiamo anche avuto la possibilità di affittare un buggy presso la struttura.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La posizione, staff molto accogliente soprattutto Maria la ragazza che si occupa del noleggio macchine/scooter, la location

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

:)

La camera suite loft

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Niente

La posizione, appena fuori da Fira con parcheggio gratuito e possibilità di parcheggiare l’auto presa a noleggio. Possibilità di noleggiare auto/scooter direttamente presso il resort

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Non parlano italiano

Tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Bellissimo hotel, stanza confortevole, pulita, fronte piscina, il top! Il posto è proprio grazioso, lontano dalla bolgia ma a 10 minuti a piedi dal centro di Fira e dalla stazione dei bus per qualsiasi destinazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L’acqua salata che esce dai rubinetti

Tutto la cordialità dello staff , la vicinanza con Fira 5 minuti a piedi e 5 minuti a piedi capolinea bus

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Posizione non eccezionale poiché per arrivare a Fira bisogna percorrere una strada costeggiando il marciapiede e questo non risulta del tutto agevole soprattutto per chi ha bambini.

Colazione varia e di qualità (sia internazionale che locale, immancabile lo yogurt greco..). Piscine molto belle e ben tenute (nel complesso centrale i lettini venivano occupati con i teli mare entro le 8.30..). Camera grande e pulita.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Sconsigliato il pranzo al bar, per un italiano i cibi non sono nulla di che e presi lì sono eccessivamente cari.

Hotel molto grande con tante piscine che danno la possibilità di riposarsi dopo una giornata in giro. Ottima posizione per Thira. Maria, la consierge, gentilissima.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Macchine del caffè e dei succhi non in linea con i miei gusti

Pulizia stanza dimensioni piscine tutto bello, colazione fornita ma non in linea con i miei gusti

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Ci è stato fatto gentilmente un upgrade ed abbiamo quindi soggiornato in una matrimoniale più grande, con spazio per il lettino in soggiorno e bagno enorme. Tuttavia la stanza non era pulitissima, per niente accogliente, le lenzuola avevano un odore forte non piacevole. I dettagli lasciano a desiderare: doccia doppia enorme abbastanza sporca, senza un appendino per accappatoi (non presenti) ne campioncini (solo due dispenser attaccati al muro, per niente invitanti), nessun amenities/prodotto utile in bagno, soffioni della doccia sporchi e incrostati, lavandino in pietra che ballava (non era fissato al piano). Per un soggiorno breve si può anche chiudere un occhio, ma per il prezzo pagato certi dettagli sarebbero da curare maggiormente. Bar con prezzi folli, colazione internazionale ma non di qualità. Nessuna proposta per intolleranti/vegani, nessuna opzione di latte ad esempio (solo ‘normal milk’), colazione niente di che.

La struttura è molto grande, adatta a famiglie con bambini. È molto vicina a Fira centro, 5 minuti a piedi da ristoranti, negozi. La vista sulla Caldera è spettacolare anche dall’ingresso dell’hotel. Il ristorante del resort è a buffet ed ha un’ottima scelta per la cena, ma non lo consiglierei per tutte le sere. Fuori c’è di meglio a molto meno. Alla reception ci hanno fatto un check in super rapido che può essere anche un lato positivo, ma non ci è stato spiegato nulla (ad esempio su dove trovare gli asciugamani per la piscina). Il personale in generale è molto gentile e preparato ed i servizi sono efficienti e utili (ad esempio il noleggio auto direttamente in loco a prezzi ragionevoli). Piscine belle e pulite.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Probabilmente non consentirei l'occupazione dei lettini per ore con un semplice telo da mare per ore e forse un maggiore silenzio nelle ore notturne

Buona colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Meraviglioso!! Tutto a portata di mano, molto pulito, ottima colazione personale, gentilissimo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Hotel molto buono con tutti i confort e vicino a fira

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Le piscine hanno troppi pochi lettini e sono sotto dimensionate per la struttura quando è piena. non si può non trovare posto per prendere il sole. anche la colazione spesso è troppo affollata. questi due servizi andrebbero potenziati.

Ottimo hotel, posizione perfetta per girare l’isola. a due passi da Fira e a 10 minuti da tutte le spiagge. camere spaziose e pulite. staff gentilissimo, disponibile ad aiutarti per tutte le esigenze e tutte le informazioni.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

poche cose per gli intolleranti

struttura fantastica posizione strategica

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022