Ho ricevuto un’ottima accoglienza nonostante abbia fatto il check-in all’1.00 di notte. La struttura è molto grande ed è bellissima, un posto tranquillo e pulito in ogni angolo. Molto piacevole gli eventi che si tenevano al bar in piscina, davvero un atmosfera rilassante. Le stanze sono spaziose e dotate di ogni comfort!!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Da migliorare: soggiornato nella suite su due livelli: spazio nell’Insieme angusto, bagno minuscolo..ai limiti della funzionalitá. Da segnalare la scarsa attenzione nella pulizia della camera.

Colazione e cena ottimi..cibo molto curato, grande varietà. Struttura molto elegante, piscina di buone dimensioni

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Un po' scomodo il fatto che il bagno non fosse un locale separato rispetto alla camera. Per il resto tutto ottimo

Struttura accogliente con parcheggio interno gratuito per chi noleggia auto. La posizione è ottima per le spiagge della costa ovest (Falasarna - Balos - Elafonissi) ed è a circa 30 minuti dall' aeroporto di Chania. Buona varietà del buffet sia a colazione che a cena. Nell'area piscina fino alle 23 circa vi era quasi tutte le sere un intrattenimento musicale per rilassarsi a fine giornata e il bar aperto fino a mezzanotte. I balconcini delle camere erano dotate di un piccolo stendino per i costumi bagnati. Possibilità di ritirare gli asciugamani da mare alla reception prima di andare in giro per le spiagge. Ci tornerei volentieri

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

L'acqua del mare in corrispondenza del resort non è cristallina così come ci saremmo aspettati.

Struttura di nuova costruzione, molto confortevole ed accogliente. Soggiorno particolarmente rilassante, ideale per chi è alla ricerca di pace e tranquillità. Colazione e cena preparate con cura e grande varietà di pietanze mai ripetitive.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Attenzione al cliente Piscina Spiaggia É un ambiente molto rilassante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla in particolare.

La struttura moderna elegente e curata nei minimi dettagli. L'attenzione verso il cliente. Il cibo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Niente

Struttura molto bella, nuova, pulita. Personale super cordiale. Piscina pazzesca. Posto molto rilassante. Consigliatissimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

A cena è capitato di avere il cibo a tavola e le bibite non erano state ancora portate.

Struttura nuova e ben curata nei dettagli con giardino ben studiato e molto ben tenuto.. Bellissimo affaccio sul mare. Molta gentilezza da parte del personale.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Hotel con un'atmosfera super rilassante, siamo stati accolti in una enorme hall con due calici di prosecco e davanti a te ti trovi una bellissima piscina circondata da verde e dalle camere. Il tutto si trova lontano dalla strada e da rumori. Ottimo il servizio di accoglienza, ci hanno aiutato tutti i giorni ad organizzare la nostra giornata con indicazioni e informazioni utili. Staff molto preparato e tutti gentilissimi, o come direbbe la cameriera di sala "SUPER". Ottimo servizio bar fino a tarad sera, colazione a buffet molto abbondante con possibilita sia di tavoli interni sia esterni. Torneremo presto.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Non mi è piaciuto il ristorante dove spesso il mangiare era del giorno prima e un albergo di cinque stelle questo servizio non lo deve prestare perché il salmone del giorno prima aveva un cattivo gusto e il caposala del ristorante non era sicuramente dei migliori cortesi visto e considerato che una bottiglia di vino regalatami dall’albergo lui non me la faceva bere a cena Penso che debba ancora imparare il mestiere

Piscina fantastica spiaggia ben posizionata struttura super moderna camere spaziose servizi eccellenti

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

avvolte il personale distratto per essere un 5 stelle . molto disponibile

cibo buono , camere eccellenti , spiaggia stupenda , zone relax ottime

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Materassi

Cibo, location, personale, camere, piscina , spiaggia

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il menu sera era poco vario, come al mattino le torte erano sempre le stesse. Il cibo era buono ma dopo pochi giorni era troppo ripetitivo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Bellissimo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Mancava crema corpo Musica più soffusa

Tutto siano stati molto bene ci torneremo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Struttura ideale per chi cerca il relax lontano dalla movida, bella la piscina ottima la cena e la colazione con ingredienti di qualità Personale disponibile e gentile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Struttura nuova molto curata nei particolari con spiaggia annessa

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Forse l’unico appunto è che i lettini (molto bello e comodi) a bordo piscina non erano mai pulitissimi.

Struttura bellissima, moderna e soprattutto tranquilla. Abbiamo passato una settimana con nostra figlia di 2 anni e non ci è mancato nulla. La spiaggia di fronte ha la sabbi a grossa e poi i ciottoli e diventa profonda velocemente, nonostante questo è molto bella e l’acqua limpidissima. Abbiamo avuto la fortuna di vedere delle piccole tartarughe uscire dai loro nidi proprio sotto fronte all’hotel e andare verso il mare. Lo staff è sempre stato gentile e disponibile anche nei confronti di nostra figlia, che si è divertita tanto. Importante da tener conto è che i bagni nelle camere non hanno una vera porta: è collegato direttamente alla camera e sia la zona wc che la doccia hanno una porta di vetro satinato.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Sopra ogni aspettativa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cibo era di altissima qualità (pasticceria fantastica ) ma l’assorbimento era un po’ ristretto : anche se il concept della struttura era molto premium, qualche piattò evergreen più basico (come delle semplici french fries o una insalata di sola lattuga o della carne/pesce alla griglia da poter cucinare al momento) non avrebbe guastato. Ma…. sto davvero cercando il pelo nell’uovo… 😀

Posizione fantastica, struttura curatissima, staff ultra amabile (tutti), attenzione al cliente superlativa, spiaggia tranquilla e bel mare.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La posizione un po’ fuori mano, la zona è in fase di costruzione infine tutti i servizi erano a pagamento ad esempio la spa

Struttura nuovissima e molto bella, personale cortese e disponibile ottima la pulizia delle camere, colazione eccezionale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L'orario di inizio della colazione dovrebbe essere anticipato (ad esempio alle 06.45 h) per consentire agli ospiti che si vogliano recare nella spiagge del sud o dell'est di Creta di poterlo fare con più calma, evitando traffico

L'offerta della colazione ha soddisfatto le mie aspettative per varietà e qualità. Tutto ottimo. La cena potrebbe offrire più specialità greche. Complimenti allo Chef per i dolci! Difficile resistere alla tentazione di assaggiarli tutti

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Unica pecca forse il servizio. Ci sono state diverse incomprensioni con lo staff, non tanto alla reception quanto nell’area ristorante.

Struttura fantastica, curata nei minimi dettagli. Ha tutto ciò di cui si ha bisogno! La nostra camera (superior vista mare) era molto spaziosa con un balcone strepitoso vista piscina e spiaggia.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

leggera disorganizzazione nel servizio delle bevande a cena, per esempio a volte finivo di mangiare e non avevo ancora ricevuto da bere. si potrebbero aggiungere i cartelli a cena sulle pietanze, in quanto non sempre era possibile identificare l'alimento.

struttura magnifica e nuovissima e curata. location tranquilla e riservata. staff cordiale e sorridente. ottimo massaggio alla SPA. bellissima piscina. buona colazione e cena. ci tornerò!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022