Son pocas cosas que podrían hacer de este lugar mejor 1) Tener bebidas más frías, especialmente la cerveza y mejorar la coctelería. Pedimos un martini que era todo menos martini y un whiskey con coca que sabía apenas a whiskey. Después de eso preferimos mejor no tomar alcohol porque las cervezas estaban apenas frías. 2) Definitivamente deben tener mejor higiene en las albercas

Queremos hacer una reseña completa para que quien decida ir sepa que esperar. 1) Llegar al hotel - Existen dos caminos, el primero es por un puente que cuesta como $20.00 Quetzales, pero la vuelta es más larga. El segundo es por el ferry que lo marca waze, tomen esa ruta. Pero con ferry no imaginen un barco. Es una lanchita de madera que uno piensa que se hundirá pero es el medio de transporte de los locatarios. Cuesta $75.00 quetzales pero te ahorras como una hora de camino. Además apoyas a la economía local y el paseo por el manglar para cruzar es muy bonito. 2) El camino a Hawaii (El Hotel) - El pavimento se termina y hay un tramo como de 5 minutos sobre piedras. Nada que un sedán no pueda hacer. Pero considero que es conveniente comentarlo 3) IMPORTANTE* COMIDA* - Hemos leído muchos comentarios negativos sobre la comida. No entiendo porqué. El precio es razonable, y el sabor es muy bueno. Las porciones son muy generosas y el Servicio del Staff, en lo especial de Fabian que fue nuestro mesero nos encantó. Prueben la sopa de mariscos y el burrito vegano, auténticos manjares. El desayuno típico es lo mejor. Ni busquen otras opciones, están lejos, no aceptan tarjeta y nada rico sinceramente, mejor comer en el hotel 4) La Playa - no es el caribe...Obviamente, pero te refrescas un rato y te tumbas a asolearte. 5) El río! Definitivamente tienen que hacer Paddle Boarding. Es un lugar increíble. El río que está atrás mantiene a muchas familias de pescadores. El paddle boarding es una actividad eco-friendly muy bonita, donde te metes por los manglares (Sin cocodrilos) y disfrutas de 1 hora de paisaje. Hazlo temprano que no hay mucho sol o después de las 4:00 pm 6) Las albercas - En lo personal creo que las albercas podrían tener agua más fría, por alguna razón se sienten como jacuzzi y pues no son lo más limpio que hay. El agua en general de todo el lugar es salada, nos explicaron la razón pero no me acuerdo ya.

Estadía durante julio de 2023

No hay internet en las habitaciones y no red móvil

La ubicación y tranquilidad

Estadía durante julio de 2023

Boking da el. Precio cómodo pero al llegar no te dan las mejores habitaciones y nos dieron una q queda fuera del hotel eso no me gustó

La comida si esta deliciosa

Estadía durante mayo de 2023

La comida del restaurante

Las Instalaciones y la amabilidad del personal

Estadía durante julio de 2023

Los sancudos Las actividades extras podrá haber combos? Más agua pura en las habitaciones.

El uso de las áreas de piscina y servicio de restaurante, además de las actividades extras.

Estadía durante julio de 2023

El tiempo de espera en el restaurante fue demasiado, más de 2 horas para que nos sirvieran el almuerzo

Las instalaciones son buenas

Estadía durante julio de 2023

El aire acomdicionado solo enSi un dormitorio y en otro no.

El mar no tan profundo y el canal.

Estadía durante junio de 2023

Poca disponibilidad de alimentos y bebidas

Cercanía a la playa

Estadía durante mayo de 2023

El personal de limpieza es muy maleducado y lejos de ayudar muestran mala actitud.

El personal de recepción se portó muy amable y toda el área es muy bonita y tranquila.

Estadía durante junio de 2023

Las bebidas, específicamente la cerveza la sirven al tiempo....la suministro de agua para el sanitario lo quitaron al rededor de la media noche y lo pusieron de nuevo a las 7:30 AM, la playa frente al hotel está un poco sucia.

La habitación muy cómoda, amplia, la vista que tiene, del lado del restaurante y el bar, un lugar muy tranquilo

Estadía durante mayo de 2023

Es muy agradable que el lugar sea petfriendly, sin embargo en ocasiones algunos perritos del area están a la par o se te suben cuando se está comiendo, a veces puede sentirse no muy higiénico . Quizá solamente controlar el área de la comida para los animales

Instalaciones muy bonitas

Estadía durante mayo de 2023

La comida debería ser mejor, la relación calidad -precio no es buena.

Estadía durante abril de 2023

Los precios de la comida son altas y no llega a las expectativas del sabor.

El restaurante consta de 2 pisos con vista al mar. Las piscinas tienen variedad y cubre los gustos. La habitación estuvo increíble, el baño y estaban muy atentos los jóvenes. Me gusto y muy pacífico todo. Regresare nuevamente!

Estadía durante marzo de 2023

nada

todo es muy bonito

Estadía durante marzo de 2023

No emiten factura acorde al precio pagado. La emiten por un monto muy bajo y los gastos fueron elevados.

Playa privada

Estadía durante abril de 2023

Las habitaciones

Estadía durante abril de 2023

El mal olor de las reposaderas , pareciera que no las limpian con líquido especial, sus hamacas están sucias y mal colocadas.

todo estuvo muy bien, la atención del personal muy bien

Estadía durante marzo de 2023

la disposición de las piscinas

el personal muy amable, el lugar muy tranquilo, comida variada!!

Estadía durante febrero de 2023

La habitacion, pequena, incomoda, mala calidad del aire acondicionado y ubicacion a la orilla de la calle

Instalaciones, comida y servicio

Estadía durante enero de 2023

Muy amable el personal del hotel En todo momento dispuestos a ayudarlo

Estadía durante enero de 2023

la velocidad del servicio de restaurante

La habitación muy linda , la comida y bebida un poco por mejorar

Estadía durante agosto de 2022

El horario de salida, ya que por motivos e inconvenientes ingresamos tarde y nos sacaron muy temprano.

La habitación y la vista de la habitación

Estadía durante julio de 2022

La atención y la limpieza

Estadía durante junio de 2022

No hay acceso a internet

Las instalaciones

Estadía durante junio de 2022

Sería bueno que preguntarán a sus huéspedes como llegarán para poderles recomendar el mejor camino, por el invierno habían muchas posas y fue difícil llegar. En la piscina principal hacen falta azulejos y eso lastima los pies, por seguridad de los niños deben tener tapado donde están los motores o bombas ya que podría caerse alguien. Y los caminamientos deben llegar hasta la última habitación.

Nos gustó mucho el hotel y el servicio, las fotos de la habitación y el hotel si cumplen con las expectativas, nos dejaron llevar a nuestro perrito y nos llevaron la comida a la habitación cuando llovió.

Estadía durante junio de 2022