Lo más fue la ubicación y lo menos fue el colchón un poco incomodo.

Se alojó en marzo de 2025

El señor de la recepción fue muy grosero , una lastima , porque perjudica bastante la estancia en el hotel. El desayuno es muy básico y las habitaciones de la planta baja tienen mucha humedad.

La ubicación y el estilo colonial español del edificio que es una maravilla.

Se alojó en enero de 2025

Humedad en las habitaciones, huele mal, poca privacidad, escuche toser al señor de la habitación vecina toda la noche. Existe una puerta que comunica entre las 2 habitaciones, pero la llave estaba solo del lado del vecino, es decir el hubiera podido entrar a mi habitación en el momento que quisiera.

Ubicación

Se alojó en febrero de 2025

La habitación no me gustó, al lado de recepción, al paso de todos los huéspedes . El recepcionista , desagradable y poco empatico con los viajeros , debería por su trabajo tratar mejor a los viajeros.

La ubicación

Se alojó en enero de 2025

Me entregaron las llaves de la habitación después de las 3 de la tarde, siendo que el check in es a esa hora y que estuve una hora y media en recepción esperando por ellas.

El lugar es hermoso y muy bien ubicado.

Se alojó en noviembre de 2024

Desayuno y la ubicación

Se alojó en diciembre de 2024

La puerta de entrada a la habitación era demasiada angosta, la habitación demasiado pequeña para dos persona y dos maletas, prácticamente no cabíamos. Solicite por medio de booking que fuera la habitación fuera en planta baja por mi problema de espalda e ignoraron la solicitud, hice el reclamo y me dijeron que tenia que esperar nuevamente a que se desocupara una habitación, y tras de penas nos dieron en el segundo piso, al final y habia que bajar otras gradas mas. No me gusto que no hicieran nada por solucionarlo. Poco personal. Tiempo de refill de alimentos en el desayuno. Habían personas que se iban a desayunar afuera porque no habia nada, y tampoco habia nadie explicando lo que sucedia.

El baño muy bien de tamaño y de luz. Pero si la habitación en general bien pero muuuy pequeña. El desayuno bastante bien, sabroso, poca variedad pero sabroso. Todo el tiempo tienen agua fria y bebida de flor de jamaica. Amabilidad por parte del personal muy bien, muy amables. El hotel tiene una decoración hermosa y es muy lindo. Muy limpio y la ubicación es de las mejores. 150 Mts del centro. Genial !!

Se alojó en noviembre de 2024

Las habitaciones de abajo es difícil la calidad del descanso mucho ruido desde que se levantan los huéspedes, hay desayuno frente a las habitaciones y se escucha el inodoro del cuarto de arriba! también la cama no es muy cómoda

La ubicación

Se alojó en noviembre de 2024

Lamentablemente queda Serca de un centro nocturno y la música no para hasta las 2 de la mañana y no se puede dormir.las personas de recepción necesitan un poco más de servicio l cliente y recibimos un trato discriminatorio siendo nosotros guatemaltecos

Sus jardines y la hubicasio

Se alojó en noviembre de 2024

Se nota que están jugando con el costo. Desayuno muy sencillo y con poca variedad (Desayuné lo mismo hace varios meses que me hospedé). La alcoba no podía cerrarla desde adentro. La llave del sanitario estaba desajustada. No tuvimos agua caliente. El tendido de una de las camas estaba sucio... Nunca será cierta la calificación de 9,3 que muestran en la recepción.

Solo la ubicación.

Se alojó en octubre de 2024

Estaba muy sucio el ambiente pesado en polvo, salí enferma del lugar tuve que asistir al médico

La ubicación

Se alojó en octubre de 2024

Sin parqueo Parqueo más cercano a 3 cuadras y sin descuentos y sin seguridad Desayuno muy tarde a partir de las 7 am Costo alto

Instalaciones habitaciones

Se alojó en septiembre de 2024

Tres cosas: (1) el ruido de noche generado por el Brewery de al lado, por la música en vivo, es insoportable en su volumen y horario. (2) necesitan más enchufes de electricidad junta a la cama para recargar celulares. (3) Solamente la venta junto a la puerta de entrado al cuarto tenia mosquitero. Necesitan poner mosquiteros en las ventanas de baño y en la puerta que abre a una mesaita y sillas.

La ubicación es excelente, la decoración es preciosa y la gente muy servicial.

Se alojó en agosto de 2024

Limpieza deben mejorar, habia un par de insectos en el baño, deben mejorar las instalaciones se ven un poco descuidadas.

La ubicacion me encanto y la amabilidad del personal

Se alojó en agosto de 2024

Muy poca Banda de internet!! Aunque no se cobra hospedaje de niños no se toma en cuenta a ellos

Instalaciones cómodas

Se alojó en agosto de 2024

La actitud del personal no fue buena. Cuando pedí ayuda incluso sentí que se molestaron. No había agua caliente y me dijeron que tenía que dejar correr el agua por 10 minutos para ver si calienta porque su sistema es viejo. Por cierto, por la noche bloquean la recepción por la noche, la cual divide las habitaciones de la entrada principal (siendo esta la única entrada al hotel) en caso de emergencia, las habitaciones quedan bloqueadas. Me parece un peligro

Se alojó en julio de 2024

Excesiva humedad, olor a moho, demasiada humedad

Nada

Se alojó en julio de 2024

Las camas son muy incómodas, el agua caliente no existe, se obtiene un agua tibia después de mucha espera. El internet malo en la habitación, el cable de tv nunca funcionó. La bañera no era real, es de tamaño extraño y el tapón de la misma no funcionó. La habitación no da el confort que uno busca. La calificación del hotel no se adapta a la realidad.

La ubicación es perfecta, el personal genial, buen desayuno y la decoración del hotel muy bonita.

Se alojó en julio de 2024

Habitación muy oscura, al estar al frente del patio central se generaba ruido y almohadas muy altas.

La ubicación, decoracion e instalaciones, el servicio del personal, buen desayuno, terraza muy bonita.

Se alojó en julio de 2024

El colchón ya está un poco gastado, las almohadas fueron poco cómodos, quizá necesite cambiar para que el lugar sea mas agradable para descansar

Desayuno muy bueno. Ubicación fenomenal, cerca de todo. Habitación, era cómoda sin embargo la cama está algo viejita y las sábanas también. Las almohadas son poco cómodos.

Se alojó en junio de 2024

muy Bonito el Hotel, muy bien ubicado, el desayuno muy saludable. el único inconveniente es que las camas tienen el tendido que hacen las veces de cobija, por lo tanto su olor no era muy agradable. para mi que no se lavan cada que hay un habitante nuevo. olía a sudor.

desayuno, ubicación, amabilidad

Se alojó en abril de 2024

el wi Fi en mi habitacion era intermitente en algunos momentos

la ubicacion del hotel es excelente. Su terraza es muy linda

Se alojó en abril de 2024

No llegaba wifi a la habitación, el tele empezó a hacer corto circuito, el enchufe (pero lo arreglaron rápido), el agua tarda en calentar

El personal, la ubicación, el edificio

Se alojó en abril de 2024

Estaba sucio, las camas terribles super incomodas y viejas, mucho polvo a la hora del desayuno. No vale la pena por el precio.

Decoración

Se alojó en marzo de 2024

Nos ubicaron en el primer piso en la primera habitación y se escuchaban todos los sonidos de la recepción durante la noche. El teléfono el timbre. Y en la mañana se escuchaba toda la organización para el desayuno en el jardín que era justo alfrente de la habitación.

La ubicación es excelente.

Se alojó en marzo de 2024