6a Avenida Norte No. 1A, 03001 Antigua Guatemala, Guatemala
Nº 116 de 160 hoteles en Antigua Guatemala
Guests ChoiceBasado en 308 comentarios de hoteles
7,9Limpieza
8,2
Confort
8,3
Ubicación
9,5
Instalaciones y servicios
7,8
Personal
8,5
Relación calidad - precio
8,3
Wifi gratis
7,1
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 3 de abril de 2024
Jennifer
SuizaTodo nos gustó!
La ubicación es espectacular y sus colaboradores muy amables y amenos en todo momento fueron de gran ayuda hasta nos recomendaron lugares donde comer y que fuesen de confianza,realmente mi madre y yo la pasamos muy bien durante nuestros 8 días de alojamiento.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Franco
ColombiaNo estaba limpio el baño de la habitación.. los colores de las habitaciones son muy fuertes
El personal muy amable y la ubicación muy buena
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
Santos
HondurasDemasiado ruido por las mañanas del personal de aseo. Muy mala señal de intenet
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 29 de marzo de 2024
López
Costa RicaCambio en condiciones del alojamiento con pocos días de usarla.
Instalaciones limpias.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2024
Oscar
ColombiaTe cancelan la reserva por WhatsApp pidiendo pagos fuera de Booking
Nada, muy malo en todo
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 26 de marzo de 2024
Oscar
ColombiaNo respetan los precios de Booking y te escriben por whatsapp pidiendo pagos por fuera de la plataforma sino pagas te dicen que la reserva no es válida y no la cancelan en Booking
Nada, es el peor hotel con mala atención al cliente
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 26 de marzo de 2024
Kattia
Costa RicaBueno no me gusto que las toallas las alquilan, no tiene alfombra en el baño y falta un ventilador ya que las habitaciones compartidas no tienen ventanas y son muy cerrados
Muy bonito, limpio, camas cómodas
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 23 de marzo de 2024
César
El SalvadorNada
La ubicación, la limpieza y lo bien ordenado que estaba todo. El diseño bonito y las vistas desde la terraza.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024
Gabriela
GuatemalaQuizá lo que sería un plus sería un ventilador porque hacía mucho calor
Todo excelente
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 21 de marzo de 2024
Sandra
EspañaMuy sucio, manchas de sangre en la colcha, humedades en las paredes y olor a humedad
La ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 9 de marzo de 2024
Kenneth
Costa RicaMe hospedé 7 noches, con 3 reservas diferentes, y el hotel no es capaz de aceptar y modificar la reserva para quitar 1 noche por cambio de vuelo. Si necesitas apoyo en un caso de estos y una buena atención de personal, este no es un hotel para ti.
Ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 9 de marzo de 2024
Kenneth
Costa RicaMe hospedé 7 noches, con 3 reservas diferentes, y el hotel no es capaz de aceptar y modificar la reserva para quitar 1 noche por cambio de vuelo. Si necesitas apoyo en un caso de estos y una buena atención de personal, este no es un hotel para ti.
Ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 6 de marzo de 2024
Jaime
ColombiaLas duchas tenían dañados los grifos, algo fácil de solucionar que mejoraría la estancia. poner una carpa en la terraza
Limpio, cómodo y central
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 21 de febrero de 2024
David
Costa RicaNo nos hospedarnos acá, llegamos al hotel, nosotros habíamos reservado una habitación privada para 2 personas, pero cuando llegamos nos dijeron que teníamos 1 camarote para 2 personas pero que compartíamos habitación con 2 personas más, por lo que nos dijeron que buscáramos otra opción porque ellos no podían solucionarnos, eran ya las 7pm y nosotros no teníamos dónde hospedarnos, tuvimos que apresurarnos y encontramos un hotel, pero en muy malas condiciones y muy caro, tuvimos una experiencia horrible porque no cumplieron con la reserva que habíamos hecho ya hace más de 3 meses.
Nada.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 15 de febrero de 2024
Randall
Costa RicaLa ducha un poco pequeña pero por el precio está bien
La limpieza es número uno seguro y bien ordenado
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 10 de febrero de 2024
Lm
Costa RicaLe falta mantenimiento (llaves de las duchas) y los lockers deberían aportarles llaves para garantizar mayor seguridad en las habitaciones compartidas
La terraza muy linda vista
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2024
Lucia
GuatemalaEl hostal es muy bonito!
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 30 de enero de 2024
Cristian
ColombiaLa humedad de la habitación me estaba enfermando, aunque hay deshumidificador, no es suficiente
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 26 de enero de 2024
Karla
Costa RicaPagar las toallas por aparte, el cuarto no tenia ni un ventilador ya que por lo menos con uno, el ruido de la gente se pierde un poco. La primer noche fue fatal en ruido y los baños muy sucios.
Ubicación
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 21 de enero de 2024
Jonathan
GuatemalaEl persona muy atento, nos daba recomendaciones sobre qué lugares visitar durante mi estancia. Excelente ubicación y las instalaciones muy bonitas.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 11 de enero de 2024
Daniela
Costa RicaNo hay servicio a la habitacion, lámparas en el cuarto, ni TV.
Hospedaje súper céntrico a las principales atracciones de la Antigua. Nos han dado recomendaciones muy buenas y nos atendieron de maravilla, Cootrdinamos el transporte al aeropuerto con el hotel y han sido bastante puntuales. Hermosa azotea. Esperamos volver pronto.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 9 de enero de 2024
Natalia
ColombiaEl lugar está sucio, la habitación tenía hongos en las paredes, especialmente el baño, huele a humedad. Durante los días que nos hospedamos nunca limpiaron la habitación, no cambiaron las toallas ni recogieron la basura de la habitación y el baño
La ubicación y la amabilidad de las personas que nos atendieron
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 5 de enero de 2024
Fiorella
Costa Ricalamentamos mucho la pérdida de la inquilina Julia de Polonia pero aún más la falta de respeto por parte de los gerentes del lugar ya que no les importó un día después de que ella muriera poner a otro inquilino que falta de respeto y que poca empatía, creo que debieron de hacer más por ella No nos gustó que para usar los paños de baño había que pagar un adicional, se supone que en todo hotel siempre hay paños,
El personal excelente, una atención muy atenta y linda. Los felicito realmente lo único lindo del lugar fue el trato del personal
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 2 de enero de 2024
Alexander
Costa RicaCreo que hace falta algun lugar un poco mas amplio para colocar tus cosas pero en general todo genial.
Muy buena ubicacion en antigua, lugar comodo, silencioso, personal muy amable, tiene una tienda al lado q pasa abierta toda la noche por si necesitas algo en realidad lo recomiendo bastante.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 26 de diciembre de 2023
Kattia
Costa RicaTodo me gustó
La ubicación espectacular, la limpieza y el trato
Estadía durante noviembre de 2023
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