Für ein 5 Sterne Hotel war der Zimmerboden nicht sauber gereinigt und dass man bei der Laundry zum einen bar bezahlen und zum anderen keine Expressreinigung bekommt ist enttäuschend. Der Frühstücksraum hat das Ambiente einer riesigen alten Kantine.

Der Checkin war zuvorkommend

Übernachtet am Juni 2024

Service von Maria und Maverick (Rezeption)

Übernachtet am Juni 2024

Sehr gute Lage, saubere und große Zimmer, sehr gutes Frühstück und alles bestens

Übernachtet am Juni 2024

Der Check-in hat sehr lange gedauert

Frühstück war gut, der Saal nicht besonders angenehm.

Übernachtet am Mai 2024

sehr zuvorkommendes personal - sehr gute lage nur wenige meter von der u-bahn entfernt. wir kommen gerne wieder!!

Übernachtet am Mai 2024

Alles bestens

Super Lage, super Ausblick, klasse Pool, sogar mit 2 "Baywatch"💪 während der gesamten Öffnungszeit. Es ist das einzige Hotel, wo man auf ein offenes Dach kann. Frühstücksbuffet erste klasse. Super netter und hilfsbereiter Service. Es bleiben keine Wünsche offen. Zusammenfassung: Mega

Übernachtet am Mai 2024

Gigantischer Ausblick von der Clublounge ab dem 40 Stock

Übernachtet am Mai 2024

Top lage sehr gute Ausgangslage zentrum frühstück super

Übernachtet am April 2024

Tolle Lage, freundliches Personal, saubere geräumige Zimmer. Auf nachfrage haben wir sogar ein Zimmer in einem hohen Stockwerk mit guter Aussicht bekommen. Tolle Hotelbar mit guter View über Hongkong

Übernachtet am April 2024

Kein 5 Sterne Hotel nach meinem Verständnis, Zimmer zudem sehr klein, alles schön etwas älter, Betten waren nicht gut…da erwarte ich etwas anderes

Übernachtet am Mai 2024

Lediglich beim Check-in gab es eine Warteschlange.

Das Zimmer hatte einen traumhaften Blick auf den Hafen/die Bucht von Hongkong. Auch aus dem Frühstücksraum konnte man sich an dem tollen Blick erfreuen. Das Zimmer war angenehm ruhig. Das Personal stets sehr freundlich und hilfsbereit. Sowohl die Metro als auch die Strassenbahn waren mit einem kurzen Fussweg zu erreichen. In der Umgebung des Hotels gab es Geschäfte, Restaurants und Imbisse.

Übernachtet am April 2024

Das Zimmer ist für drei eindeutig zu klein. Wir sind drei Erwachsene mit 3 großen Koffern, leider hat man sehr wenig Stauraum, weil das Hotel seine Utensilien in den Stauräumen besetzt hat. Es gibt kein Wasser, das muss man kaufen. Als wir den Zimmerschlüssel bekamen und auf Zimmer wollten, war das Bett nicht gemacht und der Boden war schmutzig, wir gingen also wieder zurück an die Rezeption und sagten dies. Es wurde dann nur gesagt, es sei nur das 3. Bett, das eine Britsche war noch nicht fertig sei. Wir warteten bis sie es fertig machten und bekamen nicht einmal ein Wasser bei den Temperaturen. Dann fragten wir nach einem größeren Zimmer, es wurde uns gesagt wir könnten für Euro 160,00 mehr pro Tag-wir hatten für 3 Tage gebucht-ein größeres Zimmer bekommen. Das war uns zu viel wir hatten eh schon über Euro 300,00 bei der Buchung mehr bezahlt, als das Zimmer zu diesem Zeitpunkt kostete. Als wir jedoch auf Zimmer gingen war der Teppichboden nicht gesaugt, es lagen Brösel herum und der Teppich hatte Flecken, auch das Bad war nicht sauber die Glaswände waren verschmiert und die Schranktüren ebenfalls. Am zweiten Tag bekamen wir zu dritt nur 2 Handtücher. An diesem Tag fragten wir nach einem anderen Zimmer oder Preisnachlass, der Hotelmanager verneinte es jedoch. Übrigens gab es jeden Tag einen neuen Manager und jedem mussten wir immer alles von vorne erzählen. Duschgel war leerAufgrund dessen wandten wir uns an booking.com, diese setzten sich mit dem Hotel in Verbindung. Am 3. und letzten Tag sprach uns erneut ein neuer Manager an, der meinte wir bekommen keine Rückerstattung, aber wir könnten jetzt in die Suit ziehen. Da wir Hongkong erkunden wollten und nicht den halben letzten Tag mit packen und umziehen verbringen konnten, hatten wir keine Zeit mehr umzuziehen. Wir bekamen keine Rückerstattung hatten drei Tagen Diskussionen und ärger. Wir haben selten so ein unkooperatives Management erlebt Preis Leistung ist absolut nicht gegeben. Auf keinen Fall 5 Sterne Hotel.

Das Frühstücksbuffet ist groß und reichhaltig, auch der Frühstücksraum ist groß und hell. Es wird Kaffee direkt am Tisch nachgefüllt. Um das Hotel herum gibt es ein Supermarkt, Restaurants und Cafe´s. Die Taxis sind relativ günstig,

Übernachtet am Mai 2024

Es gab nichts auszusetzen

Die zentrale Lage - top Ausstattung - sehr zuvorkommendes Personal

Übernachtet am März 2024

Super Lage, nur ein paar Schritte von der Metro Station entfernt. Beim Frühstück blieben keine Wünsche offen, auch das Abendessen war spitze. Phänomenale Aussicht auf die Skyline in HongKong. Sehr sauberes und gut ausgestattetes Zimmer. Check In war schon Mittag möglich.

Übernachtet am April 2024

Unser Zimmer war leider nicht so sauber und definitiv in die Jahre gekommen. Es ist , zumindest das was wir erlebt haben, nicht mit anderen Hotels auf dem Niveau vergleichbar.

Das Bett war sehr komfortabel, die Lage ist sehr gut. Das personal ist nett.

Übernachtet am Mai 2024

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👍

Übernachtet am März 2024

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Sehr schönes großes Zimmer mit bequemen Bett. Frühstück war sehr gut.

Übernachtet am April 2024

Die Zimmer waren extrem abgewohnt und rochen unangenehm.

Gute Lage

Übernachtet am April 2024

Wir hatten das Vergnügen, zwei Nächte im Harbour Grand Hong Kong zu verbringen und waren insgesamt sehr beeindruckt von unserem Aufenthalt. Das Hotel liegt nicht ganz zentral, ist aber nur 3 Minuten von einer U-Bahn-Station entfernt, was es sehr praktisch macht, um schnell überall in der Stadt zu sein. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend, was unseren Aufenthalt sehr angenehm machte. Die Zimmer waren geräumig und die riesigen Betten waren sehr einladend und bequem. Das Badezimmer war sehr groß und gut ausgestattet, mit einer Dusche, einer Badewanne und einem großen Waschbecken. Ein besonderes Highlight war der schöne Poolbereich. Am Tag unseres Check-outs ging unser Rückflug erst abends. Wir durften unsere Koffer an der Rezeption abgeben und den ganzen Tag am Poolbereich verbringen. Sie boten uns sogar die Möglichkeit, vor unserem 14-stündigen Rückflug noch zu duschen. Dieser zusätzliche Service hat unseren Aufenthalt wirklich abgerundet. Insgesamt war das Harbour Grand Hong Kong ein hervorragendes Hotel und ich kann es sehr empfehlen. Es bietet eine tolle Kombination aus Komfort, Bequemlichkeit und freundlichem Service, die jeden Aufenthalt in Hongkong zu etwas Besonderem macht.

Übernachtet am März 2024

Hotel ist grundsätzlich ok, aber bei 5 Sternen bzw dem Preis hätten wir definitiv mehr erwartet. Aus unserer Sicht max 2.5 oder 3 Sterne

Übernachtet am April 2024

Alles super

Zimmer im 39. Stock mit Wahnsinns Aussicht auf den Hafen, sehr gutes Frühstück (Chinesisch, Westlich und indisches Angebot, wirklich für jeden etwas dabei), großartiger Service, gutes Fitnessstudio und großer Pool. Fußläufig zur U-Bahn Fortress Hill.

Übernachtet am April 2024

Lage bestens - Hafenblick hervorragend - Zimmer komfortabel

Übernachtet am März 2024

Altmodische Möbel mit vielen Gebrauchsschäden, kleines Fenster und dadurch dunkles Zimmer

Aussicht von der Bar aus

Übernachtet am März 2024

Der Ausblick auf die Skyline aus dem Zimmer und vom Sky Pavillon war sensationell. Zimmer Top ausgestattet, Anbindung an Metro, Bus und Strassenbahn hervorragend.

Übernachtet am März 2024