Kerry Hotel Hong Kong by Shangri-la評語 5 星級
38 Hung Luen Road, Hung Hom Bay, 九龍城, 香港, 香港
香港飯店排名： No. 19（共 294 間）
旅客首選整體評分
根據 308 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.4
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舒適程度
9.5
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住宿地點
8.7
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設施
9.3
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員工素質
9.1
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性價比
8.7
-
免費 WiFi
8.9
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填寫日期：2025 年 4 月 1 日
Hui
新加坡10 則評語「一切都很好👍」沒有特別不滿意的
房間整潔 、舒適
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 6 日
Yuan
日本15 則評語非常好没有一次性剃须刀。
去看演唱会订的，离红馆很近。酒店设施也不旧，房间也大，很不错。
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 4 日
環
臺灣4 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好床很大很舒適! 除了價錢, 其他都很好!
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 18 日
Min
臺灣13 則評語非常好早上的room service 配海景很享受
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 17 日
Qingyun
中國1 則評語「很适合家庭出行」周围商业更多一些就完美了。
酒店住宿环境很好，设施也比较新，虽然有热水装置但经沟通仍为小朋友额外提供了瓶装水。早餐也比较丰盛，对着维港景观也很不错。
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 7 日
Tingting
中國59 則評語11 人認為此則評語「有幫助」「舒适方便的入住」可以适当增加内地电视台多选择。
卫生很好，住的很舒服，早餐精致优秀。
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 6 日
Huang
中國15 則評語7 人認為此則評語「有幫助」好極了楼下就是红磡码头可以去北角和中环 非常方便 提供免费饮料一次 附近是居民区 吃饭方便 还有亚洲五十佳咖啡之一的noc coffee 提供简餐 海边走走很舒服 建议预定海景房
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 3 日
Ting
臺灣8 則評語「房間很大、海景很美、浴室超寬敞! 會再來住~」房間很寬敞很大，小孩在房內跑來跑去完就可以放電了! 海景非常美麗，浴室超大，還有兩個洗手台，超喜歡的!
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 3 日
Han
臺灣2 則評語傑出飯店設施新穎，裝潢很有現代感，房間景色很美，有咖啡機和飲水機十分方便!房間各個角落都清潔得很徹底。飯店員工的服務也很好，有寄放包裹或行李，會在入住時協助送到房間，有任何問題及需要也是隨call隨到，年節以這個價格訂到這樣的房間無可挑剔!這間飯店會成為我來香港的首選。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 30 日
Ichen
臺灣32 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了位置不算近中心
飯店房間大
2024 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 31 日
Xin
臺灣4 則評語傑出房間很大又乾淨，面海景觀非常棒，員工親切
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 2 日
Hsuehfen
臺灣21 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「一百分的住宿，必須大推薦👍」每一位服務人員都非常親切！！！ 有任何問題都很有耐心的解說～ 這次很幸運住到12F 海景房， 超級讚💯，必須大推薦👍 無論是夜景還是日出都超級漂亮🤩 空間很大，床很舒服，淋浴設備水柱很剛好， 還有浴缸能泡澡，洗髮精也不乾澀！ 冰箱內也有提供飲料、膠囊咖啡機～ 距離地鐵黃埔站走路只需5-10分鐘 也提供接駁車能到 紅磡車站或是K11附近 相當完美的住宿體驗❤️
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 2 日
王
臺灣1 則評語「真棒」真棒，很喜歡窗外景觀
2024 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 1 日
乃華
臺灣8 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「整體來說是很棒的體驗！」隔音超微比較差一點
入住時被告知升級成海景套房，受寵若驚，房間看出去的夜景真的很美很浪漫 服務人員態度優良，感覺倍受照顧 房間空間夠用，用品也都齊全 床很舒適，能一覺到天亮
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 10 月 8 日
Miao
臺灣8 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「很棒，住的舒適，值得推薦」無
房間很舒適，員工親切，離碼頭很近，飯店香香的
2024 年 10 月入住
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填寫日期：2024 年 10 月 7 日
Yingjie
中國6 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「很满意」卫生间通风需要提升，淋浴间下水的声音比较大
设施新、房间大、位置安静、交通方便、泳池很棒
2024 年 10 月入住
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填寫日期：2024 年 9 月 25 日
Ted
紐西蘭18 則評語「不错」房间有发霉的味道
风景很好，服务不错，自助早餐很好
2024 年 9 月入住
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填寫日期：2024 年 9 月 24 日
Jie
中國33 則評語13 人認為此則評語「有幫助」「很舒适，各方面感受很好」可进一步支持环保，循环利用物品，提前告知客户并也提供未做好准备的客户备用选择。 另外枕头过于软，可考虑提供两款不同硬度的枕头。
房间在香港算是很大了，布局合理，设计现代且兼顾舒适性。每日玻璃瓶装水环保，且房间内有其他环保提醒。卫生间设施完备，虽然预定时候提示限塑令不提供牙刷等，但入住后发现各项设施均提供。拖鞋居然还提供了不同型号，注重细节。满足预定要求提供了步入式沐浴间，而且卫生间干湿分离。酒店大堂宽敞有设计感，提供很多沙发座椅。酒店除了自己餐饮外，还设有其他品牌餐饮大集合，提供客户多样餐饮选择。酒店位置靠近海边，且相对于闹市区环境很好很安静，距离地铁站步行很近，酒店附近有各式餐饮和便利店。前台，礼宾部，及保洁阿姨态度很好，令人感觉很温暖。在大堂有工作人员主动询问是否需要帮助。酒店整体性价比很不错。
2024 年 9 月入住
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填寫日期：2024 年 8 月 27 日
Ka
香港1 則評語「環境優越 但早上被打擾」房務員早上九點半便來按門鈴，我來不及跑出去應門，對方已經自行開鎖進來，我問他有什麼事，他說沒什麼事只是想來看一下狀況，我再問他有什麼狀況，他又說沒什麼狀況只是來看看，然後就走了。 即使我們沒有按下勿擾鍵，我也不認為早上九時半便擅自打開客人房門是合理的。特別是我的同伴仍在睡覺，一下子就被吵醒了。這也沒有顧及房間內的客人是否願意被看到當時的模樣，構成私隱及安全上的穩憂。
房間附有空間清新機及萬能插蘇，很貼心 酒店設計很漂亮
2024 年 8 月入住
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填寫日期：2024 年 8 月 13 日
Hiu
香港4 則評語好極了隔音方面待改善 因聽到隔離房好大的聲音
員工服務好好 設備良好 因某些原因需要同事比熱水我地 員工亦好快咁比左我地 比左一壺熱水我地 非常細心
2024 年 8 月入住
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填寫日期：2024 年 8 月 13 日
Keng
臺灣12 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「整體體驗良好」隔音稍微較差
整體環境優良
2024 年 8 月入住
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填寫日期：2024 年 7 月 30 日
Peng
臺灣22 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「住宿的環境很棒，但員工的素質和教育訓練必須再提升；90分的位置，90分的環境，70分的員工」1.check in 等了很久至少30分鐘，拿到房卡後到達樓層才發現房卡刷不了，又折返到一樓櫃檯排隊確認差點耽誤了下一個行程 2.check in櫃檯服務人員只問了兩個問題：1.有需要加早餐嗎？2.房間需要升等嗎？其他飯店服務和介紹完全沒告知 3.從飯店外搭計程車去到一個行程，我認為我比飯店的服務人員還專業，畢竟我常出差和旅遊，但飯店服務人員卻一點指示有沒有，基本上旅客必須自助
整體來說環境很棒，對旅遊和辦公的人來說房型和位置完美地點便利，房間內的設施也相當貼心完善，早餐也相當豐富口味甜鹹合宜
2024 年 7 月入住
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填寫日期：2024 年 7 月 4 日
磊
中國1 則評語「来香港，住嘉里（家里）！」1、需要做好提前预判及准备，如预约时已注明带1个或2小孩的情况，应提前或入住后第一时间补齐牙具、拖鞋等。 2、美中不足是手动窗帘，若窗帘是电动窗帘就完美了，醒来躺在床上就能看到无敌海景。
安静无噪音，睡的很香；视野开阔，光线充足，早上醒来拉开窗帘就能看到海湾。
2024 年 7 月入住
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填寫日期：2024 年 7 月 1 日
Kun
臺灣2 則評語傑出景色不錯，房間很讚
2024 年 6 月入住
