很遗憾需要投诉，第二天换了房间才住进想预定到的房间，否则，房间的体验会非常差。 大堂的老员工非常热情友好，前台有部分年轻员工缺乏一点耐心，不过其它都解决了，也不是大问题。

于2025年3月入住

可惜不是面海的房間.須再加價

很棒.😀服務很好.質感很好.很開心有生日蛋糕.唯一缺點大概就是離港鐵太遠（要走一小段路）從紅磡過去會少走些

于2025年3月入住

無

舒適的空間，和善的服務人員

于2025年2月入住

無

生日驚喜蛋糕很可愛

于2025年3月入住

這次入住感覺倍受尊榮；房間景觀無敵，房務人員服務親切；早餐品項適當可口，行政酒廊點心高雅脫俗。

于2025年1月入住

我晚上专门定了25号早上的早餐，早餐不如前一天住的沙田凯悦。早餐好多外国人，服务生热情的帮他们带座啊，送咖啡啊，殷勤的不得了，做饭的阿姨，hello sir~hello Sir。不知多亲切。会让人有点不舒服

24号中间柜台的黄头发靓女，好好，人美心善，很有耐心，很有亲和力。我用广东话沟通，帮我选了一个，大一点的城景房，但是里面是两个单人床。去到前台，用普通话，卷头发的男士就“贴心”地帮我换了一间有大床，但是小一点城景房，两点办理的入住，豪华城景可能没大床吧，还是什么原因，不知道。他还为我“贴心”地解释，房间小一点，但是觉得床最重要。好吧，好有道理。我看到好多外国人的点评，都被升级房型，好么，我这直接降级了。 整理房间的阿姨都很有质素，很热情，很专业。离店时放了20港币给阿姨，希望她收到了。

于2025年1月入住

沒有享用

于2025年1月入住

訂的是海景房，但是一開始給的是3樓的海景房，進房就看到窗外的高架道路，還有一棵路樹擋住海景，要求換到樓層高一點的海景房，說要加價。你們網站上的標價以後是否也要標注樓層，不然真的讓人很不開心！早餐也很普通！

服務人員態度很好

于2025年1月入住

沒有什麼大不滿意＇酒店游池太普通、健身室過細

可以看到維多利亞港、服務員每一個也很有友善

于2024年11月入住

空调声音有点大

位置不错，毗邻海港，离尖沙咀地铁站和尖东地铁站不远，机场大巴A21和A25都有停靠站，步行至酒店不到10分钟距离。双床房挺宽敞，卫浴间也很大。客房服务有认真打扫，有需求写留言也细心办妥。

于2024年12月入住

房间温度湿度都很舒适，窗外景色很美！

于2024年11月入住

押金不確認退還時間

房間很大

于2024年11月入住

酒店舒适，地理位置好，早餐好。

于2024年9月入住

服務人員親切且熱情協助。 房間設施舒適。

于2024年9月入住

浴室門關閉無緩衝氣壓，夾傷手

飯店的寢具很棒

于2024年8月入住

游池若能看到鐘看到時間會好一點。

住宿位置近游池和健身室設施，房間夠大，房間設備齊全，早餐算是不少總類的食物提供，員工都很友善。在行政樓層看到維港景色，又可在哪裡邊嚐精美飲品，很好的體驗；泳池大小合適。

于2024年8月入住

房間空間夠大，海景好靚。

于2024年8月入住

廁所馬桶水很小，枕頭太軟不好睡

位置很棒，空間寬敞乾淨舒適視野很好，還有提供Dyson 吹風機。浴室水壓很足水溫也很熱，非常滿意

于2024年6月入住

床和枕头很舒服

于2024年5月入住

無

前台員工親切，賓至如歸。其他員工態度也親切有禮，非常在意顧客感受，是很好的入住體驗。飯店附近的美食也不少，稍微走一小段路就可到地鐵；15樓風景很美，可以去酒吧消費呀八折；健身房設施很多，器材很新

于2024年5月入住

海景房前面有一個高速公路 招牌會擋到視野 最好訂房直接選擇高樓層，不然風景看了會有點傷心💔

舒適

于2024年5月入住

服务态度很好，酒店舒服干净

于2024年5月入住

入住時 房卡進不去 打電話告知了 也是說沒有問題 叫人上來換了一次房卡 還是不行 還要我們下去自己說明 換房間

于2024年5月入住

房费小贵～

入住体验感特别好，还很贴心的帮我们送行李到房间。房间里还提供了熨斗，智能马桶～ 酒店位置也特别好，就在维多利亚港边上，维多利亚港夜景一览无遗～ 酒店房间面积不小，舒适度报表～

于2024年4月入住