Ottimi servizi, staff gentilissimo, ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

niente in particolare

accesso al mare

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Struttura ottima in tutti i suoi servizi, ottimo cibo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Nulla , tutto perfetto .

La mia settimana trascorsa nella struttura è stata eccezionale. Godevamo di una formula all inclusive, ed è stata veramente soddisfacente. Il cibo era eccezionale, tanti piatti anche italiani , mai mangiato così bene in Croazia. Lo staff era eccezionale, tutti estremamente gentili e disponibili. L’ultimo giorno, nonostante il check out alle ore 10, abbiamo potuto usufruire comunque della formula all inclusive tutto il giorno. La camera molto grande e con tutti i servizi necessari. La struttura si trova esattamente sul mare dove difronte però è una spiaggia tutta in sabbia dove l’acqua è bassa fino a 100 metri dalla riva , quindi consigliato a chi a bambini piccoli ma non adatto a chi piace lo snorkeling.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Accogliente, piscina riscaldata

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

La pulizia era buona, ma non eccellente

Ottima posizione e ottima cucina

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Ottima la zona SPA, molto disponibile il personale ottima qualità e tanta scelta al buffet. Livello di pulizia molto alto.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Quasi tutti entravano in piscina senza far prima la doccia, consiglio qualche cartello in più . I piumoni sui letti sono troppo caldi.

Ottima posizione, piscina interna collegata con l'esterno con acqua alla giusta temperatura. Al ristorante i camerieri creavano velocemente i posti a tavola per dare possibilità a tutti di sedersi velocemente. Cibo abbastanza vario e molto abbondante. Un vero peccato vedere la maleducazione di alcuni nel riempire i piatti per poi lasciare metà. Simpatico il buffet ad altezza bambino. Reception gentili e disponibili, non parlano italiano.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Offerta buffet colazione e cena

Spa

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Inserire la possibilità a colazione di fare spremute fresche

SPA fantastica e cibo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Niente

La disponibilità , il servizio e la pulizia

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Era abbastanza sporco

Posizione buona, personale accogliente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura che inizia a far vedere i suoi 20 di servizio Nell'area della piscina si fa veramente fatica a trovare un lettino dove stare tranquilli a causa della grande presenza di famiglie con bambini piccoli. Sauna non funzionante

Bella la posizione di fronte al mare, ottima cucina con servizio all inclusive.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Tra le lingue parlate c'era anche l'italiano nonostante ciò abbiamo avuto difficoltà a farci capire.

La struttura ben tenuta ed il mangiare di buona qualità,

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

L'animazione esistente solo per i più piccoli senza coinvolgimento serale per gli adulti

Ottima posizione, direttamente sulla spiaggia, piscina grande con scivolo e altre piscine tra cui una riscaldata , centro spa davvero super , ottimi servizi unica pecca un po' l'animazione che coinvolgeva poco nelle attività e sopratutto nei giorni in cui abbiamo soggiornato non c'e stato nessun intrattenimento serale ( davvero un vero peccato vista la bellezza della struttura , ma l'animazione in un hotel è importante, pensare di trascorrere 10 gg di vacanza senza coinvolgimento per quanto mi riguarda è una nota dolente che l'hotel deve rivedere a mio avviso) , per quanto riguarda la pulizia nulla da eccepire abbiamo sempre trovato la camera pulita e ben sistemata, alla reception sono tutti disponibili per qualsiasi esigenza sopratutto Matea è stata davvero gentilissima con noi, ci ha fornito tutte le informazioni necessarie e soprattutto ci è venuta incontro in qualsiasi richiesta fatta davvero professionale e soprattutto cordiale , a lei va un grazie particolare. Per tutto il resto ringrazio la direzione perché sono stati gentilissimi nel farmi trovare in camera lo spumante con tanto di biglietto di auguri di buon compleanno, corredato di un piccolo pensiero finale che ho molto apprezzato. Detto ciò ripeto è un ottima struttura, con ottimi servizi hall inclusive, ci ritorneremo sicuramente.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

La connessione internet non è adeguata per un 4 stelle, in quanto non permetteva di lavorare. La formula all-inclusive potrebbe essere rivista per essere più sostenibile: c'era talmente tanto cibo tutto il giorno, che se anche si saltasse il pasto del pranzo comunque nessuno resterebbe affamato. Un po' di attenzione in più anche alla raccolta differenziata.

La posizione è ottima. Si può uscire dall'hotel e trovarsi in spiaggia, e poi proseguire per una bella passeggiata sul lungomare. Abbiamo noleggiato le bici e siamo arrivati fino al centro della città.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Poche ore di accesso al ristorante

La posizione, la spiaggia, il ristorante, la Spa

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Cuscini economici, scomodi e vuoti. Pulizia scarsa, mi sono tagliato un piede per le schegge di vetro in bagno. Erano tante schegge per terra. Si vede che il cliente precedente ha rotto un bichiere e la pulizia non è stata adeguata.

Buona colazione e cena a buffet

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La camera da letto e il commento del receptiosta appena arrivati mi ha detto hai presso la camera più economica che abbiamo mi ha quassi fatto litigare con mia moglie

La posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

ATTESA LUNGA AL CHECK-IN PER POI SCOPRIRE CHE MI ERA STATA DATA UNA CAMERA CON IL PAVIMENTO PIENO DI FORMICHE OVUNQUE (camera 2204)! DOPO IL RECLAMO E L'ULTERIORE ATTESA VENGO "PREMIATO" CON UN UPGRADE DELLA CAMERA MA NEL SOPRALLUOGO FATTO CON UN ADDETTO DEL FRONT DESK, SCOPRIAMO CHE LA CAMERA NON ERA PER NIENTE PULITA, LETTI NON SISTEMATI, ABITATA DA POCO E BAGNI ANCORA SPORCHI (camera 2216)! SEGUE ULTERIORE ATTESA E VERIFICA FINALMENTE PER LA CAMERA FINALE (la 2126) DOVE PERO' OLTRE ALLE VALIGIE E A TUTTE LE NS ROBE, ABBIAMO DOVUTO PORTARCI DI PERSONA DALLA CAMERA PRECEDENTE I CUSCINI, LE LENZUOLA E SISTEMARCI DA SOLI I LETTI PERCHE' ERA TARDI E NON C'ERA PERSONALE DISPONIBILE (ore 22 circa!). A TUTTO QUESTO AGGIUNGO MURI/TENDE SPORCHE, MOQUETTE CORRIDOI MACCHIATE, TAVOLINI SPORCHI AREA RELAX VICINO AL BAR E TUTTI I TAVOLINI ESTERNI AL BAR OLTRE AL BANCONE BAR PERENNEMENTE SPORCO E APPICCICOSO), QUINDI MANCANZA DI IGIENE IN GENERALE. TANTA GENTE CHE LAVORA... MA POCHE QUELLE CHE PULISCONO!!!! STESSA COSA SU LETTINI E OMBRELLONI MACCHIATI DA GUANO DI UCCELLI, OLTRE POI A MUFFA NELLE ZONE DELLA PISCINA PRINCIPALE (LEGGERMENTE ANCHE PER QUELLA NELLA PRESUNTA AREA SPA), MATTONELLLE ROTTE FUORI E DENTRO LA PISCINA, UNA DOCCIA NON FUNZIONANTE, SENSAZIONE ASSOLUTA DI MANCANZA DI PULIZIA E CORRETTA GESTIONE. COMPLETO CON QUALITA' DEL CIBO ACCETTABILE PER ALCUNE PIETANZE, MENO PER ALTRE... IMBEVIBILI ALCUNI SUCCHI ECCESSIVAMENTE ZUCCHERATI (INDUSTRIALI), QUALITA' DEL VINO DISCUTIBILE. SONO UN ASSIDUO VIAGGIATORE E FREQUENTATORE DI ALBERGHI E VILLAGGI, LA PUBBLICITA' "FALKESTEINER" MI AVEVA STUZZICATO, HO VOLUTO PROVARE MA ONESTAMENTE.... NON MI AVRANNO MAI PIU' COME OSPITE!!! PER LA CRONACA AVEVO SPORTO ALCUNI RECLAMI (AD INIZIARE DAL PROBLEMA DELLE CAMERE) CHIEDENDO DI POTER PARLARE CON UN DIRETTORE, MA NESSUNO HA VOLUTO FARSI VIVO, PECCATO....

DI POSITIVO BEN POCO, QUALCOSA DEL CIBO, POCO DELLE BEVANDE DI PESSIMA QUALITA' (SIA DRINK CHE VINO), OVVIO LO SCIVOLO PER IL DIVERTIMENTO DEI BAMBINI E LA VICINA SPIAGGIA PER VARIARE IL TRASCORRERE DELLE GIORNATE. SE NON FOSSI ANDATO LI CON LA BAMBINA QUESTO SOGGIORNO PER ME SAREBBE STATO TOTALMENTE INSUFFICIENTE!!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Animazione adulti inesistente, qualità del cibo migliorabile. Qualità della struttura non all'altezza di altre strutture ( Val Pusteria ? Nota a parte: personale molto bravo, ha risolto un problema di camera in modo estremamente veloce e soddisfacente.

Colazione ok

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Servizi... ascensore rotto per giorni e code chilometriche per utilizzare l'unico disponibile. Animazione: alle 22 un cimitero... spiaggia a pagamento fuori dalla struttura, kids corner solo di sera

Posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

pulizia e troppa gente

la varietá delle cose da fare

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022