Katoro 18, 52 470 Umag (Umago), Croazia
#11 su 16 hotel di Umag (Umago)
Guest ChoiceBasato su 223 recensioni hotel
8,2Pulizia
8,4
Comfort
8,3
Posizione
9,2
Servizi
7,9
Staff
8,6
Rapporto qualità-prezzo
8,1
WiFi gratuito
8,6
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Fine della finestra di dialogoData recensione: 11 settembre 2024
Monica
ItaliaPersonale molto disponibile ottima posizione della struttura.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 9 settembre 2024
Aldo
ItaliaLa pulizia è precaria, specialmente nel ristorante, tavoli sporchi e sedie appiccicose, si salva la pulizia della stanza, io ho una impresa di pulizie e questi particolari non mi sono passati inosservati, rispetto agli altri soggiorni è peggiorata. In alcuni ambienti ci sono infiltrazioni d'acqua dal soffitto e il pavimento è disseminato di cartelli per il pavimento bagnato che portano quando è affollato anche ad essere pericolosi.
La posizione dell'Hotel è ottima, proprio davanti al mare, i servizi sempre personalizzati ed efficienti, cibo vario e buono. Qui ho soggiornato diverse volte e finora mi invoglia a tornarci ancora.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 1 settembre 2024
Martina
ItaliaAll inclusive
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 1 settembre 2024
Elisa
ItaliaNiente
Servizio all' inclusive a tutte le ore, Personale gentilissimo e disponibile. L' hotel è sulla spiaggia e il mare è molto bello. Torneremo sicuramente.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 31 agosto 2024
Alessandro
ItaliaQualità bevande
Posizione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 26 agosto 2024
Massimiliano
ItaliaLa pulizia in generale La poca organizzazione del servizio spiaggia/piscina
L'abbondanza e la varietà di scelta dei buffet colazione, pranzo e cena. La possibilità di bere illimitato durante la giornata scegliendo l'all inclusive La spiaggia fronte hotel
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 24 agosto 2024
Franco
Italiamanca l'assegnazione delle sdraio la mattina devi fare la corsa alle 8 per accaparrarti sdraio e ombrellone
posizione praticamente sul mare
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 20 agosto 2024
Mattia
Italia-posizione -cibo -servizi -accoglienti
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 11 agosto 2024
Ilana
ItaliaLetto matrimoniale con due materassi singoli molto sgradevole. Mancanza servizio in camera.
Ci sono piaciuti l’accessibilità della piscina e spiaggia e la comodità dello snack bar
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 31 luglio 2024
Corina
ItaliaPurtroppo lo staff (soprattutto quello del bar, fuori e dentro,) non troppo accogliente. vista la posizione a non più di 50km da Italia, nessuno dello staff non parla italiano. Solo al check-out finalmente c’era una brava signora che ci ha parlato italiano. Le pulizie non venivano fatti al massimo, ci cambiava solo gli asciugamani e con questo basta…… La piscina ha bisogno di un po’ di pulizia, sia dentro che fuori… La struttura ha bisogno di un po’ di ristrutturazioni. Nella sala bufet c erano pochissimi camerieri che magari ti accoglieva con un sorriso… Il cibo non era il massimo, ma c’era…. (Pochissima scelta) Però tutto sommato non è stato malissimo ma neanche benissimo, così così, ma non crediamo ci ritorneremo.
Della struttura ci è piaciuto la posizione. E anche l intrattenimento che c era la sera sia per i bambini che per gli adulti. Riguardo a questo devo dire bravi allo staff di Pepi che ha fatto divertire i bambini.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 29 luglio 2024
Teresa
ItaliaLa struttura è un po’ datata e non pulitissima (ma neanche sporca). La formula “all inclusive” è comoda ma il ristorante è una mensa e i prodotti non sono eccellenti, anche il sistema di ombrelloni in spiaggia/piscina è piuttosto confusionario
La posizione è fantastica soprattutto per chi arriva in macchina. Ampio parcheggio difronte l’hotel che sul lato opposto da sulla spiaggia. Noi siamo andati per vedere la finale del torneo ATP e lo stadio è raggiungibile con una passeggiata a piedi in un area pedonale sul lungo mare.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 18 luglio 2024
Gabriella
ItaliaLo staff super disponibile e gentile, però vista la vicinanza della Croazia all'Italia, mi aspettavo conoscessero un po' la nostra lingua. Ce la siamo cavata ugualmente parlando l'inglese, ma in alcuni momenti se ci fosse stato qualcuno che parlava la nostra lingua, avrei preferito.
L'hotel offriva molti servizi per tutta la famiglia. Le camere pulitissime, ottimo il cibo, forse avrei preferito più pesce essendo al mare, ma comunque tutto molto buono. Orari molto flessibili alla portata di tutti.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 15 luglio 2024
Ardis
ItaliaOrario fine pasti non rispettato, tolgono tutto sempre un 20 minuti prima e arrivato l orario ti dicono che è ora ... E un mattone sopra il soffitto del bagno..
Posizione , cibo , stanza , noleggio bici
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 19 giugno 2024
Claudia
ItaliaNon c’è la palestra.
La posizione magnifica sul mare, con trenino turistico che porta in città. Zona tranquilla con ampio parcheggio.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 17 giugno 2024
Maria
ItaliaCibo ripetitivo e cene povere
Ottimi servizi
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 16 giugno 2024
Maria
ItaliaCibo non di qualità e letti separati
La posizione molto bella,cortesia del personale
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 31 maggio 2024
Mino
ItaliaMenù mediocre e repitativo Personale non parla per niente l'italiano Nessuna indicazione nella nostra lingua Come altri hotel della stessa catena
Posizione ottima, parcheggio comodo Personale gentile
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 6 maggio 2024
Francesca
ItaliaFiniture datate, da sistemare. Servizio bici assente fino a metà maggio
Convenienza della mezza pensione
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 4 maggio 2024
Abaqust
ItaliaCura delle camere (mancava sapone, telecomando della TV non funzionante, frigo non funzionante, formiche). Personale non conosce una parola di italiano. Qualità delle cene molto bassa. Personale che durante le ore di riposo usavano martelli pneumatici e altri attrezzi da cantiere.
Posizione struttura. Vista dalla camera. Colazione nella media.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 30 settembre 2023
Erminia
ItaliaFORSE L'ARREDAMENTO DELLE CAMERE ANDREBBE RIMODERNATO.
UN OTTIMO ALBERGO CHE OFFRE TUTTI I SERVIZI NECESSARI PER GODERSI UNA VACANZA DI TOTALE RELAX. LA COLAZIONE E LA CENA MERITANO UN PLAUSO SPECIALE SIA PER LA QUALITA' CHE PER LA VARIETA' DEI PRODOTTI,
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 13 settembre 2023
Marianna
ItaliaServizi igienici in camera (mancanza del bidet in bagno).
Orari dei pasti. Servizi spiaggia. Gentilezza del personale.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 12 settembre 2023
Antonio
ItaliaLa struttura è un po vecchiotta e necessita di una ristrutturazione. Gli ombrelloni sul mare sono tutti da cambiare e detto francamente avrei speso qualche euro per dei lettini buoni al posto di quelli di plastica da 30€. Forse il problema è che la spiaggia dell'albergo viene assediata da estranei che non alloggia li, sfruttando ombrelloni e lettini. Manca un controllo e manca anche il bagnino.
Di sicuro il mare ed il paesaggio. Dove è ubicata la struttura è il punto dove c'è il mare più bello di tutta Umago. Abbiamo pagato davvero poco e la qualità del cibo non era male.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 4 settembre 2023
Bergaminho11
Italianulla
struttura bella , zona piscina e mare vicinissimo, sdrai ed ombrelloni compresi , formula all-inclusive al top si poteva mangiare e bere sempre , molta varietà dalla colazione alla cena , camera bella e pulita , parcheggio fronte hotel pagando solo un euro al giorno , alla sera animazione , una volta fatto il check out ci hanno concesso di utilizzare ancora la struttura , consigliato !!!
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 1 settembre 2023
Claudio
ItaliaMIGLIOREREI SENZ'ALTRO LA VARIETA' E LA QUALITA' DELLE PIETANZE SERVITE A PRANZO E CENA MENTRE LA COLAZIONE VA BENE COSI'
ESSENDO STATO MOLTE ALTRE VOLTE EVIDENTEMENTE HO APPREZZATO LA POSIZIONE DELL'HOTEL A CONTATTO CON IL MARE, IL PARCO INTERNO COMPRESA LA PISCINA E NATURALMENTE IL SERVIZIO "ALL INCLUSIVE".
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Davos, Svizzera
Roma, Italia
Madrid, Spagna
Rotorua, Nuova Zelanda
Corralejo, Spagna
Gréoux-les-Bains, Francia
Roma, Italia
Cannes, Francia
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