Personál na recepci poměrně nepříjemný cena za ubytování neprimerena vůči tomu že jsem zde byl ubytován před čtyřmi lety ve třech lidech za 9000kc ,jídlo u večeře pokud přijdete půl hodiny po zahájení naprosto studené,dale platíte za parkovani načež parkujete na ulici protože parkoviste které platíte je obsazene ale pokud při odjezdu na to upozornite na recepci stejně ho zaplatíte. Navíc sem všichni jezdí do jeskynnich lázní které jsou od září mimo provoz jelikož vyhoreli a hotel který je asi dveste metrů od lázní by vás na tuto skutečnost mohl upozornit ale chápu že o peníze jde až v první řadě Anschlag.

Líbilo se mě prostředí hotel znám z dřívějška.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Na nic jem nepřišel.Jen snad,že by mohl mít pokoj či apartmán přidělen stálý stůl v jídelně.

Vynikající jídlo,příjemný personál,ale to jsem již věděl dopředu již jsem zde byl.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Tak jako byli večeře skvělé, snídaně za nimi lehce pokulhávala. možná by nebylo špatné, kdyby byl větší výběr cereálií, ale určitě bych přivítal více čerstvého ovoce, které pro mě nepochopitelně bylo na večeři. Na pokojích mohlo být o trochu tepleji.

Krásné čisté pokoje, (v podstatě celý hotel),úžasně pohodlné postele, velmi příjemný personál. Wellnes už jsem sice zažil lepší, ale ani mu nelze nic vytknout.Personál se snažil aby hosté byli ve wellness maximálně spokojení. Výborné večeře.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Není co vytknout.

Vše naprosto perfektní!!!

Termínem pobytu byl listopad 2024

Měkká matrace, kapacita wellness je na hotel malá. Bar zavírá v devět večer, další hospoda 15 min. pěšky.

Skvělá lokalita hotelu, možnost výletů v okolí. Jeskynní lázně jsou zavřené, navštívili jsme nové lázně Ellipsum, můžu doporučit. Pokoje pěkné, snídaně a večeře formou bufetu, který byl na 4 hvězdy fantastický,

Termínem pobytu byl září 2024

Recepční odměřená, ve wellness v provozu pouze dvě sauny ze čtyř. Na stránkách hotelu chybějící informace o tom, že termální jeskyně byly zavřené kvůli požáru.

Večeře vynikající, na snídani chybělo ovoce, zelenina v menším výběru jinak dostačující.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Hotel neinformoval o požáru Cave bath,přestože to byla 10 dní stará záležitost.

Vše ok

Termínem pobytu byl září 2024

Jidlo bylo luxusní. Personál usměvavý, přijemný, ochotný, vstřícný, nic pro ně nebyl problém. Rádi se tam vrátíme

Termínem pobytu byl září 2024

Hotel plny nevychovanych hostu s nevychovanymi detmi. 🤣 ale dovolenou jsme si zkazit nenechali

Asi uplne vsechno. Personal, hotel a sluzby uzasne.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Postele moc měkké U večeře byli jen placené nápoje i voda docela divné

Všechno bylo úžasné Snídaně a večeře velmi chutné a pestré Bazény super Vztup do jeskyních lázní je možné koupit na recepci hotelu se slevou využili jsme a je to kousek

Termínem pobytu byl červenec 2024

Není co vytknout

Skvělá lokalita, personál velmi ochotný, celý hotel čistý, perfektně vybavený, wellness super, jídlo vynikající, parkování uvnitř hotelu.

Termínem pobytu byl červen 2024

Vstřícnost personálu, možnost domluvit se anglicky.

Termínem pobytu byl červen 2024

Snídaně i večeře byly na 100%.Bylo nám zajištěno i při pozdním příjezdu večeře na pokoj. Kousek od termálních lázní. Ochotný personál.

Termínem pobytu byl březen 2024

Zklamaly nás termály v jeskyních. Strávili jsme tam půl dne a užili si to, ale další dny jsme jezdili po okolí - Eger. Ale to se netýká hotelu, tam to bylo opravdu výborné.

Ubytování v hotelu na úrovni. Snídaně formou švédského stolu nadprůměna, večeře také švédský stůl luxusní. Hotelové bazény výborné. Parkování za poplatek (cca100,- Kč) na chráněném hotelovém parkovišti.

Termínem pobytu byl únor 2024

Co se týče hotelu, ubytování a stravy, tak v pohodě. Jen v bazénu byla studená voda☹️

Ubytování se nám líbilo, snídaně celkem pestrá i na večeři byl bohatý výběr.

Termínem pobytu byl listopad 2023

Krom jedné maličkosti v podobě vyžádání jiné obuvi při vstupu do jídelny, což sice bylo i na upozorňující tabuli při vchodu, ale v podstatě jsme byli vykázáni my a ještě jeden pár, ale v místnosti se nacházeli další, kteří měli na nohou pantofle, ovšem mluvili jinou řečí než my.Tak jen doufám, že to nebyl úmysl jen čirá náhoda.

Ubytování, servis, přístup personálu, snaha i přes jistou jazykovou bariéru, chyba z naší strany, vybavení hotelu ve smyslu sauna , bazén, vířivka, krásná vánoční výzdoba a v neposlední řadě i vzdálenost do jeskynních lázní, proto byvh neváhal navštívit zařízení znovu.

Termínem pobytu byl listopad 2023

Chladnější pokoje pouze 20⁰C

Velké čisté pokoje, příjemný personál a výborná kuchyně.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Líbilo se mi prakticky všechno,přihlédnuto k inflaci.

Termínem pobytu byl září 2023

Příjemné prostředí i personál.

Termínem pobytu byl září 2023

Trochu ohřát vodu ve venkovním bazénu. Otužuji se při 36°C.

Pěkný, čistý pokoj. Výborná kuchyně, klidná lokalita.

Termínem pobytu byl září 2023

Nic mne zrovna nenapada,skutečně kvalitní 4 hvězdy.

Mé představy o kvalitním odpočinku nedoznávaly znatelné újmy.Recidíva pobytu pravděpodobná.

Termínem pobytu byl září 2023

Hluk z probíhající rekonstrukce.

Prostředí blízkého parku. Jeskynní lázně.

Termínem pobytu byl září 2023

Klidná a pěkná lokalita s hezkým výhledem na okolní zalesněné kopce. Hotel má dobrou polohu nedaleko jeskynních lázní. Dobré parkovací možnosti v areálu. Celý hotel je velice útulný a příjemný, včetně wellnes.

Termínem pobytu byl květen 2023

Nepříjemné recepční při příjezdu na hotel.

Termínem pobytu byl březen 2023