„Leider gab es für uns bei Ankunft kein Zimmer. Vor Ort sprach niemand Englisch. Bereits Tage zuvor versuchte ich den Eigentümer zu erreichen, ohne Erfolg. Weder auf Anrufe noch auf Nachrichten wurde reagiert. Weder auf WhatsApp noch auf booking. Am Abend irgendwann bekam ich dann plötzlich eine Nachricht, dass sie nun ein Zimmer für uns hätten und sie unsere Reaktion, das Geld zurückhaben zu wollen, nicht verstehen können. Wir mussten uns in der Zwischenzeit natürlich um eine andere Unterkunft kümmern. Bisher habe ich kein Geld erstattet bekommen. Ich werde mich darum kümmern, wenn wir aus dem Urlaub zurück sind.“
„Das Personal war sehr aufmerksam & hilfsbereit wir haben im Vorhinein erwähnt das einer von uns Vegetarier ist und haben immer einen vegetarischen Teller bekommen. Durch die aufmerksame Art der beiden Frauen in der Küche wurde auch direkt gemerkt was ich gerne esse und das dann gemacht . Außerdem war ein sehr schönes Korallenriff direkt vor der Tür.“
Wir haben über 70 Millionen Unterkunftsbewertungen – allesamt von echten Gästen, die nachweislich dort übernachtet haben.
Wie funktioniert es?
1
Es beginnt mit einer Buchung
Es beginnt mit einer Buchung
Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
2
Dann kommt die Reise
Dann kommt die Reise
Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
3
Und danach die Bewertung
Und danach die Bewertung
Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Wenn Sie über uns gebucht haben und eine Gästebewertung hinterlegen möchten, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an.