Purtroppo il wc emanava un cattivo odore soprattutto in diverse ore della giornata

Servizio e personale impeccabile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Manca una zona comune come un bar dove passare del tempo.

Tutto, struttura bellissima ,staff gentilissimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La pozione non è centrale, ma si può raggiungere il centro di Kuta noleggiando gli scooter dalla struttura.

Camera eccezionale con piscina privata, ci è piaciuto il servizio offerto dallo staff tramite whatsapp sempre presente a rispondere alle nostre domande. Struttura silenziosa e nuova.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Struttura meravigliosa, abbiamo alloggiato in una villa ed è stato fantastico!! Il servizio di ristorazione, funzionante tramite ordine su whatsapp è stato molto comodo!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Peccato che pur essendo un adults only e molto tranquillo ospiti di una stanza avevano due cani che abbaiavano

La pulizia, ampiezza e stile della camera e del bagno ed il silenzio

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Niente

T U T T O!!! Sicuramente l'hotel più bello avuto durante il nostro viaggio di nozze!!! La villa superior, la piscina in salotto, il letto con i petali di rose come omaggio per la nostra luna di miele. E poi il servizio food di whatsapp: davvero di classe! I prezzi non erano alti ed il cibo era davvero buono, sempre caldo, arrivato sempre ad un tempo impeccabile! Tutto perfetto....grazie di questa meravigliosa esperienza!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Assolutamente nulla di negativo!

Un sogno!!! Avevamo prenotato un Bungalow ma al nostro arrivo ci è stato fatto un upgrade gratuito nella Villa... Non ci sono parole per descrivere la meraviglia, abbiamo passato 3 giorni bellissimi! Villa enorme, in pieno stile balinese, con piscina privata, cucina e salottino; grande camera da letto con aria condizionata, bagno enorme con vasca, doccia e doppio lavandino. La colazione e la cena ci sono state servite sempre all'interno della Villa (ottime tra l'altro) e tramite un comodissimo servizio whatsapp si può richiedere qualsiasi cosa dal ristorante e qualsiasi altro servizio vogliate, come il noleggio scooter o un taxi oppure le pulizie giornaliere. Vorrei tornare lì subito!!!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Una nota negativa riguarda il noleggio del motorino: nonostante fosse davvero tutto rigato e bollato (ma perfettamente funzionante), hanno fatto un check di ogni graffio che aveva. Inoltre, mi hanno chiesto di lasciare da loro passaporto o patente internazionale, cosa che mi sono rifiutato di fare, poiché sono documenti essenziali per un viaggio dai quali mai separarsi. Alla fine ho lasciato la mia carta di identità italiana. Al rientro, li ho trovati un po' scortesi: mi hanno fatto parcheggiare lateralmente alla struttura e, quando ho chiesto indietro il documento consegnando le chiavi, mi hanno detto che prima dovevano vedere la moto (che il collega mi aveva fatto parcheggiare poco più in là).

Batatu Resort è una struttura molto bella che sorge in una via anonima poco prima di arrivare a Kuta. In soli 10 minuti di motorino si raggiunge facilmente il centro o le spiagge vicine. Le camere sono ampie e confortevoli, generalmente pulite considerando che ci troviamo in una zona con molti insetti. La piscina è bella, anche se non abbiamo avuto modo di utilizzarla. Un aspetto molto apprezzato è il gruppo privato su WhatsApp per ogni camera, che consente una comunicazione diretta e immediata con lo staff. Abbiamo usufruito del servizio lavanderia (un po' caro ma comodo), del ristorante (molto gentili nel prepararci da mangiare a ora tarda e nel prepararci la colazione take away il secondo giorno, visto che siamo partiti alle 4 di mattina) e degli scooter (anche qui un po' cari ma comodi).

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Cibo sempre piccante nonostante le indicazioni contrarie. Alcuni asciugamani presentavano delle macchie. Piscina senza gradini alta 1.30 circa quindi non di banale accesso-uscita. Condizionatore posizionato in un punto dove lo so ha puntato addosso tutta notte. Personale messo a disposizione in caso di escursioni non sempre parlante inglese. Cuscini a disposizione molto alti.

Villa carina con piscina privata di pochi mq. Lo staff è stato molto cordiale e disponibile. In fase di check-in si viene registrati su un gruppo whatsapp dove si comunica con la struttura per qualsiasi tipo di informazione e/o necessità: pulizia stanza, escursioni, noleggio scooter, ordinazione cibo per colazione-pranzo-cena.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Tutto! Il nostro soggiorno è andato oltre le nostre aspettative! La camera era sempre pulita e confortevole, dotata di ogni confort, frigo, aria condizionata, bollitore con the, latte, caffè e acqua a volontà. Set di cortesia in bagno, phon e teli da mare. All’arrivo vieni inserito in una chat dal personale al quale puoi comunicare in ogni momento ciò di cui hai bisogno e il cibo. Tutto fantastico!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La villa rispetta esattamente le foto. Bellissima. Un'organizzazione perfetta. Ogni richiesta esaudita prontamente. Servizi aggiuntivi eccellenti. Lo consiglio vivamente. Oltretutto é in ampliamento con nuovi alloggi e piscina comune.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

aspetto esterno la colazione

il sevizio la diponibilità la camera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La struttura all’esterno si presenta grezza, quasi da pensare di essere nel posto sbagliato. Le zanzare nella stanza, portatevi un repellente!

Colazione buona con abbastanza varietà di scelta, mi e’ piaciuto molto il sistema di effettuare gli ordini al ristorante con gruppo whatsapp. La posizione un po’ scomoda anche per via della strada dissestata, lontano dal centro.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

colazione assolutamente non all’altezza de posto

staff molto disponibile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

posizione

Camera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Villa stupenda, come in foto, con ogni comfort e pulizia giornaliera. Personale fantastico, gentile e molto disponibile. Servizio in camera ad ogni ora a portata di whatsapp. Possibilità di noleggiare lo scooter (ottime condizioni), pick up in aeroporto e accompagnamento ovunque. Prezzi corretti, nella norma del luogo. Assolutamente necessario spostarsi con un mezzo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Il tratto di strada per raggiungere la struttura è sterrato e si trova in una zona un po’ degradata. Anche la colazione potrebbe essere migliorata ma ci sta!

Il soggiorno più bello di tutta la vacanza. Le ville private di questo resort sono incredibili, pulitissime e tornarci a fine giornata era davvero piacevole. Una nota di merito al personale: sono stati tutti gentilissimi e super disponibili. C’è anche il servizio lavanderia di cui poter approfittare durante il soggiorno! Dieci minuti di distanza da Kuta.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

La manutenzione dell’arredo è migliorabile.

La struttura e il design. Molto accogliente e ben organizzato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla

Staff eccellente , gentile sempre pronto . Sono in contatto con il cliente 24/24 con wa della struttura . Intervengono per qls problema o necessità sempre col Sorriso .😁

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024