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Commentaires sur l'établissement Novotel Bali Benoa 5 étoiles

Jalan Pratama, Tanjung Benoa, 80363 Nusa Dua, Indonésie

#46 sur 67 hôtels à : Nusa Dua

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 63 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    9,0

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2024

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cuisine du restaurant de piètre qualité, probablement la moins qualitative et la plus chère de nos trois semaines sur Bali. Le fait que l'hôtel soit coupé en deux par la route principale. Pour finir les travaux sur la piscine principale du bord de mer qui était fermée pour 3 semaines. L'hôtel avait manifestement prévenu Booking des travaux mais Booking ne nous a informés que la veille de notre arrivée, donc difficile de changer de localisation. On s'est un peu senti pris au piège. Pour faire passer la pillule l'hôtel offrait de 16 à 17 heure des boissons et des collations tous les jours.

    l'architecture de l'entrée de l'hôtel est magnifique. Les piscines qui se trouvent du côté jardin sont tops. Le buffet du petit déjeuner est très qualitatif. La petite plage est bien aménagée avec suffisamment de transats. La réactivité de Devi, une des managers, qui a toujours été présente, répondue à nos demandes et résolue nos soucis.

    Séjour effectué en Novembre 2024

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage est bruyante par les activités balnéaires (jet ski, banane tirée etc.). Alors à éviter si on cherche la tranquilité

    La proximité de l’aéroport, une très jolie plage

    Séjour effectué en Octobre 2024

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2024

    8,0
    « Au global, Hôtel et personnel agréables; quelques axes d'amélioration à prévoir (voir commentaires) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe avec Vue sur la Piscine
    • Séjour de 3 nuits

    Le diner avec spectacle de danse balinaise n'était pas satisfaisant pour le prix. Nous nous attendions à un repas typique mais il n'y avait que très peu de choix de plat et le buffet n'était pas achalandé dans les temps. En ce qui concerne la plage et la piscine : les serviettes de piscine (souvent manquantes à forte affluence), les matelas et coussins des sièges étaient souvent tâchés et il manquait souvent de parasol. Pour la chambre, le ménage était bien fait excepté les serviettes de toilettes souvent tâchées. De plus, le room service le matin avait tendance à passer trop tôt pour faire le ménage (à peine réveillés) Enfin, la wifi était de mauvaise qualité ;

    La situation de l'hôtel, l'architecture, son exposition face à la mer. Les 2 piscines magnifiques et bien entretenues. Les chambres côté jardin étaient calmes. Nous étions sans petit déjeuner ni pension mais avons diné un soir et avons pris le petit déjeuner une fois. Le petit déjeuner était de qualité, et généreux

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 24 août 2024

    8,0
    « Belle découverte pour notre première fois à Bali »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Villa 1 Chambre avec Piscine Privée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons pris une villa avec piscine privée et la piscine n’a pas été nettoyé en deux jours.

    L’architecture et le personnel très respectueux et courtois.

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 22 août 2024

    7,0
    « Peu de confort dommage car bonne localisation calme et personnel bienveillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit matelas fatigué douleur de dos

    L’emplacement La propreté Le personnel La piscine

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 21 août 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très beau Très propre Super emplacement

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 12 août 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel est très agréable. Le Wifi est au top. Les chambres confortables. l'emplacement pour se reposer est bien, même si dans notre voyage nous avons préféré d'autres lieux (Sanur, Permuteran)

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Accès Piscine - Aile Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    La plage

    La chambre acces piscine.

    Séjour effectué en Mai 2024

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 8 nuits

    L'emplacement sur la plage! Le personnel plus q'attentionné!

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre parfaite, ambiance super. Petit déjeuner très bon. Plage privée, tout est super. Merci!!

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Cabane de Plage - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mer et la plage.

    Le Bangalow

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 5 nuits

    Le bruit, la nuit, dans les couloirs.

    l'environnement

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2023

    9,0
    « Hotel très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe avec Accès Piscine - Aile Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel très bien situé avec beaucoup de services à proximité. Belles chambres, propres et très confortables.

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 24 août 2023

    9,0
    « Un très bel hôtel bien tenu avec un personnel charmant et très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Cabane de Plage - Vue sur Océan
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation peut être un peu isolé.

    L’hôtel et ses équipements La gentillesse du personnel Le jardin et sa tenue La restauration.

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 22 août 2023

    9,0
    « Super séjours au Novotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Tropicale avec Terrasse
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les portes des douches et WC qui se ferment très mal, les joints ne collent plus, le kids club payant

    L'agencement de la chambre, la terrasse et la décoration, les soirées à thèmes, la vue de la piscine sur la mer, le moyen de change sur place

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 5 août 2023

    8,0
    « Très bon séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention : il s’agit d’un 5 étoiles normes locales ! L’hôtel se situe dans la partie nord de la péninsule et est isolée, situé entre des hôtels fermés et délabrés ou abandonnés. Pas grand chose à faire à moins de 25 minutes à pieds autour de l’hôtel. Pas de vraie plage non plus mais une bande de sable plutôt agréable ; l’eau n’est pas très propre. Cependant, la piscine à débordement en bord de mer est magnifique !

    La gentillesse du personnel et la qualité des prestations. Le petit-déjeuner est très copieux (sucré, salé en très grande quantité et très varié) et permet à tous de s’y retrouver (végane, génération, etc).

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2023

    7,0
    « Nous ne recommandons pas cet hotel pour un séjour en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel un peu excentré, première chambre proposée vieillotte et pas très propre.

    Personnel accueillant.

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2023

    8,0
    « Accueil déplorable mais le reste extraordinaire ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe avec Vue sur la Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil déplorable..! Même pas un pot d’arriver alors que c’est assez commun à Bali et encore moins un sourire. Nous sommes arrivé avec ma femme et notre fils de 1 an en soirée vers 20h30, le petit était fatigué du trajet ( nous arrivons tout juste de Nusa Penida ) et il avait faim, j’ai donc demandé à la réception de nous remettre la chambre assez vite, ( nous rencontrons un couple de français qui voit bien mon agacement, il me dise calme toi, ils ne sont pas pressé ici.. ) nous sommes rester plus d’une demi heure à l’accueil sans qui nous donne les clefs, alors que n’importe quelle autre hôtel de l’île avais au moins fait monter ma femme et mon fils en chambre le temps des formalités avec moi.. Pas de sourire non plus, ce que je trouve insupportable quand vous êtes au contact du client et surtout que vous donnez la première impression de l’hôtel ! Heureusement que l’ensemble du reste du personnel a sue largement relever la barre !

    Tout étais parfait sauf l’accueil le soir de notre arrivée. Le petit déjeuner vous laisseras le choix entre des variétés internationales et pour tous les goûts ! De très jolie chambre bien aménagée. 3 piscine les une plus belles que les autres. Une piscine face mère avec plusieurs transats et beds pour profiter de ce paradis, un responsable qui vient même jouer au pig pong avec les clients, je trouve cela super ! Le restaurant au bord de la piscine et de la mer exceptionnelle en confort et au niveau culinaire. Hors mis le personnel de la réception, tout le personnel était parfait et au petit soin et surtout SOURIANT ! Je le recommande si vous souhaitez passer des moments Chill en famille ou entre amies.

    Séjour effectué en Juin 2023

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne peux pas dire que je n'ai pas apprécié mais ça fait bizarre que l'hôtel soit sur 2 partie. 1 partie face plage et il faut traverser la route pour aller côté nuit et piscine. Mais au moins c'était calme

    Le personnel était très gentil. J'ai apprécié que l'on nous surclasse. La piscine était vraiment calme. Le petit déjeuner était varié

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2023

    8,0
    « 20 ans après notre 1er venue, l'hôtel s'est modernisé tout en concervant son architecture Balinaise. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Il faut traverser la route entre la partie chambres et la partie salles de restaurant/bar-piscine/plage

    Très bel hôtel avec une architecture typique de Bali. 2x Magnifiques piscines. Notre chambre était spacieuse avec son jardin privatif.

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2025

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel magnifique

    Séjour effectué en Mars 2025

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2025

    10
    « 7 semaines au paradis »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 17 nuits

    aucune critique possible ne me vient a l esprit

    j ai deja dit tout le bien que je pensait de cet hotel a la suite de notre sejour d un mois janvier fevriernous sommes restés presque 3 semaines de plus fevrier mars . j'ajoute à toutes les perfections que j ai deja énoncé des jardins entretenus quotidiennement

    Séjour effectué en Mars 2025

  • Commentaire envoyé le 20 février 2025

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 30 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Habituellement j aime faire un commentaire acerbe sur ce qui ne m à pas plu La aujourd'hui je ne peux pas tout est trop parfait bravo le personnel et la direction pour la magnifiques tenue de cet hotel

    Des notre arrivee surclassé dans les bungalow côté plage. la chambre est dans un jardinet privatif avec terrasse. chambre immense hyper propre sdb moderne super équipée wc séparés baignoire et douche italienne dressing vaste et plein de tiroirs pratique pour un long séjour.l intendant de chambre Swan aux petits soins. tout le personnel est totalement disponible sans être obsequieux. petit déjeuner complet pain et viennoiseries françaises cuisine indonésienne le stand des œufs est parfait personnel toujours souriants aux petits soins. séjour de reve. C'est à ce jour notre meilleure aventure

    Séjour effectué en Février 2025

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2024

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de moustiques faut prevoir un spray mais globalement superbe hotel

    Personnel à l ecoute, Acceuil parfait à la reception l emplacement est parfait et hotel trés propre

    Séjour effectué en Août 2024

hôtels 1 – 25

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